Ruhr Küchen Essen
Schwanenkampstraße 39, 45127 Essen, Deutschland
4.9
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8 Kommentare
F233+R2 Essen, Deutschland
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Sonntag: Geschlossen
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haben im Februar/März 2022 mit einer super Beratung durch Herrn Ciftci unsere Küche bestellt. Uns reichte Lieferung/Aufbau für September/Oktober 2022. Er sagte uns sofort, dass es trotzdem zu Lieferschwierigkeiten bei Elektro-Geräten (die wir alle neu bestellt haben!) kommen könnte. Es kam eine externe Firma zum Aufmaß heraus, und wir konnten den Installationsplan unserer Elektrik-Firma geben.
Geplant war die Lieferung/der Aufbau der Küche für Anfang Oktober. Da die Küche aber 1 Woche schneller da war als erwartet und wir Ende September 2 Wochen Urlaub hatten, war es problemlos möglich, dass die Küche auch 1 Woche früher aufgebaut wurde. Alles hat reibungslos geklappt! Dass tatsächlich noch 1-2 Teile fehlten, dafür kann Herr Ciftci ja nichts! Er kam sogar 1 Tag später persönlich zu uns und brachte uns die Mikrowelle und das Untertischgerät. Auch war unser eigentlich bestellter Induktionsherd noch nicht da. Wir haben aber für die Zeit einen Ersatzherd bekommen. Perfekt! Die Lieferung durch die Spedition erfolgte auch ganz ohne Probleme. Die Jungs waren wirklich sehr vorsichtig und sorgsam! Genauso wie der Monteur, Herr Olenburger! Er ist sehr gewissenhaft, arbeitet supersauber und präzise! Sehr zu empfehlen!
Nach jetzt 3,5 Wochen, als wir die Küche geliefert bekamen, steht jetzt alles perfekt so, wie Herr Ciftci es uns ausgemalt hat! Alle Elektrogeräte sind komplett da! Beim Aufbau ist Herrn Olenburger aufgefallen, dass eine Schranktür und der Dunstabzugshaubenschrank Macken hatte, hat es von sich aus fotografiert und reklamiert! Diese Schränke/Türen wurden auch komplett ausgetauscht, sodass wir jetzt sagen können:
Vielen Dank für die super Beratung, Herr Ciftci, auch für Ihre Ausdauer bei meinen nervigen Anrufen! Vielen Dank, dass Sie sich immer so zügig um unsere Belange gekümmert haben. Ein großes Lob auch noch an die Jungs von der Spedition und ganz besonders an Herrn Olenburger, der die Arbeiten perfekt erledigt hat! Wir haben ebenfalls jetzt unsere Traumküche und können uns gar nicht satt dran sehen!!!!
Endlich Mal Profis, die ihr Handwerk verstehen. Alles zu unserer vollsten Zufriedenheit von Planung bis Montage. Auf unsere Wünsche wurde eingegangen. Sehr kompetent, nett und kundenorientiertes Unternehmen. Wir sind wirklich sehr glücklich, hochwertige Küche mit Top Markengeräten.
Dem Personal kann ich nur sagen, vielen Dank und weiter so. Können sich viele Möbelhäuser eine Scheibe von euch Abschneiden. Zufriedene Kunden kommen immer gerne wieder.
👍👍👍
Ganz anders hier im Küchenstudio Essen: Total kompetentes Personal, welches mich und meine Frau zur vollsten Zufriedenheit beraten und unsere Küche genau nach unseren Vorstellungen geplant hat. An dieser Stelle ein großes Lob an Herrn C.! Die Preise sind auch unschlagbar. Wie gesagt lange gesucht und verglichen. Den Aufbau konnten wir auch problemlos in Eigeninitiative bewerkstelligen. Lieferzeiten auch top. Wenn in Zukunft nochmal eine Neuanschaffung einer Küche anstehen sollte, kommen wir zu 100% wieder.
Ich kann jedem nur empfehlen sich hier eine Küche zu holen.
Der Berater war sehr nett und ging auf all unsere Wünsche ein.
Auch der Preis war unschlagbar. Normalerweise kaufen wir unsere Möbel immer bei Hardeck, da es dort die Tiefpreisgarantie gibt, aber diesmal wollte Hardeck nicht auf den Preis eingehen ("Dies sei unmöglich und nicht machbar").
Ich kann nur jedem empfehlen, der auf der Suche nach einer neuen Küche ist, bei Ruhr Küchen in Essen vorbeizuschauen.
Wir möchten uns hiermit nochmal recht herzlich für die tolle Küche bedanken.