Alma Küchen | Küchenstudio Wuppertal

Meine Mutter wollte sich bei Alma Küchen ihren Traum erfüllen. Nun steht sie mit 15.000 € weniger in der Tasche und einer nicht funktionsfähigen sowie unvollständigen Küche vor einem langjährigen Rechtsstreit. Danke für nichts Frau Katzwinkel und Herr Wenzel.

Die Planung mit Frau Katzwinkel war sehr gut. Den einen Stern vergebe ich, da der Einbau katastrophal war (viele Schränke wurden während dem Einbau zerstört,vermackt etc, das teure Waschbecken wurde vom Einbaupersonal zerkratzt) für all diese Mängel gab es keine Ermäßigung/ Verhandlungen darüber. Der Wasserhahn fehlte mindestens einen Monat komplett, Alma hat uns keine Alternative zur Verfügung gestellt. Somit haben wir unsere Küche nicht an einem Tag wie angepriesen erhalten, sondern innerhalb von mehreren Monaten. All diese Verzögerungen und Mängel wurden im Preis nicht berücksichtigt. Selbst der Geschäftsführer war unkooperativ und hat uns keine Chance der Verhandlung geboten. Es wurde (übrigens ohne eine erste oder zweite Mahnung) direkt mit rechtlichen Schritten gedroht… sehr unfreundlich und meiner Meinung nach kein geeignetes Unternehmen wenn sie eine schöne Küche erhalten wollen, die zugleich unkompliziert und fair eingebaut und abgerechnet wird. Nicht empfehlenswert.

Wir haben dort vor drei Jahren unsere Küche gekauft. Die Planung verlief reibungslos und die Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent. Auf unsere Wünsche wurde sehr gut eingegangen und wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Vor einem Jahr sind wir umgezogen. Dafür haben wir die Küche auf die neue Wohnung umplanen lassen. Kurz vor dem Umzug wurde die Küche dann abgebaut und für uns eingelagert und schließlich in der neuen Wohnung neu wieder aufgebaut. Dabei verlief wieder alles reibungslos.
Also Fazit :Immer gerne wieder!

Wir haben unsere Küche hier gekauft und haben eine tolle, geduldige Beratung genossen. Die Auswahl ist der Fronten und Arbeitsplattzen ist super vielfältig und es macht richtig Spaß, sich dort seine Küche zusammen zu stellen.
Die Lieferung und Montage war auch sehr zügig!
Genau so haben wir uns das gewünscht.

Wir waren mit der Beratung durch Herrn von Ey sehr zufrieden. Der Berater ist auf alle unsere Wünsche eingegangen. Auch war es kein Problem, verschiedene Variaten auszuprobieren und durchzurechnen. Dabei hat Herr von Ey immer Rücksicht auf unser Budget genommen und konnte uns immer sagen, welchen preislichen Unterschied die Alternativen haben. In der Ausstellung konnten wir uns dabei von verschiedenen Küchen inspirieren lassen. Am Ende der Planung haben wir uns (im Gegensatz zu Mitbewerbern) nicht unter Druck gesetzt gefühlt, das wir unbedingt jetzt unterschreiben müssen. Auch ist die Preisgestaltung sehr fair und transparent - wir hätten vorher gar nicht erwartet, mit unserem Budget eine solche Küche zu erhalten, und wurden auch diesbezüglich positiv überrascht. Auch eine kleine Änderung in der Planung nach der Unterschrift war überhaupt kein Problem. Zudem wurden die Corona-Maßnahmen vorbildlich umgesetzt. Wir freuen uns schon auf unsere neue Küche, die wir nicht zuletzt auf Grund der guten Beratung und Betreeung durch Herrn von Ey erworben haben. Weiter so! :-)

Wirklich nicht zu empfehlen, wenn man mit einer bestehenden Küche (von Alma-Küchen) umziehen will. Von Anfang an haben wir da Nerven gelassen, obwohl man während einer Umzugsphase schon genug andere Dinge um die Ohren hat.
Es wurde schlecht ausgemessen, fehlerhaft und lieblos geplant und sowohl bei der Planung als auch beim Aufbau war viel Nachbearbeitung nötig, weshalb aus einem Termin für den Aufbau zwei Termine wurden (mit einem Abstand von einem Monat), jeweils von morgens bis nachmittags spät. Von daher keine Weiterempfehlung!

Wir haben mehrere Küchen von Herrn Wenzel aus Wuppertal planen lassen und sind sehr zufrieden! Der Einbau mit den Monteuren aus Ahaus ging schnell, pünktlich, freundlich und sauber. Wir empfehlen alma Küchen immer weiter!

Wir haben uns eine Küche dort planen lassen und sind sehr zufrieden. Die Küche wurde schnell geliefert, ebenfalls musste nichts nachgebessert werden. Gerne werden wir auch in Zukunft den Umzugsservice nutzen.