Küchen Schaffrath Neuss

Wir wurden bei Herrn Hojenski beraten. Wir waren mit der Beratung sehr zufrieden. Er hat unsere Wünsche und Anmerkungen umgesetzt und Alternativen vorgeschlagen.
Der Dienstleister für das Aufmaß der Küche war sehr flott und kam pünktlich zum Termin.
Ende März soll die Küche geliefert werden. Ich werde unsere weiteren Erfahrungen hier ergänzen.

Super Tolle Beratung bei meiner ersten Küche.
Lieferung und Aufbau der Küche verliefen reibungslos. Bin mehr als begeistert.
Ich liebe meine neue Küche.

Danke Herr Thellmann für diese wunderschöne Küche.
Kann euch nur weiter empfehlen.

Würde es 10 Sterne geben würde ich diese ohne mit der Wimper zu Zucken vergeben. Diese Kompetenz Freundlichkeit sowie Menschlichkeit ist mir im Verkauf noch nie begegnet. Bei der Küchenplanung mit Herr Thellmann blieb kein Wunsch, keine Frage offen. Fachlich sehr hohes Niveau. Empfehle jedem der sich eine neue Küche planen bzw. plant dort hinzu gehen.

Vor wenigen Tagen ist meine Küche geliefert und montiert worden.
Die Beratung von Herrn Vanfürt war sehr angenehm. Besonders positiv aufgefallen ist, dass während der Beratung und des Verkaufs zugehört worden ist. Sowohl auf Wünsche, als auch auf Grenzen und Budget wurde eingegangen, so dass am Ende ein für mich optimales Ergebnis raus gekommen ist.
Herr Vanfürt, vielen Dank für das angenehme Erlebnis.

Lieferung und Montage erfolgten ebenfalls Problemlos.

Ich wurde von Herrn Thellmann sehr kompetent und umfassend zu meiner Küchenplanung beraten. Die "Schwierigkeiten", die der Grundriss und die Anschlüsse in meiner Wohnung uns bereitet haben, hat er sehr kreativ gelöst und in meinen Augen das Beste aus dem zur Verfügung stehenden Platz rausgeholt. Jederzeit wieder!

Wir waren Samstags ohne Termin vor Ort um uns beraten zu lassen. Herr Vanfürt hat sich uns angenommen, unsere Beratung war dann sehr ausführlich ( 5 Std ) und wir hatten nachher eine perfekt geplante Küche. Er hat uns während der Beratung sehr gute Tipps gegeben. Auf Lieferschwierigkeiten und Verzögerungen, die zur Zeit herrschen, hat er uns hingewiesen.
Erfreut sind wir dann nach Hause gefahren. Haben uns noch mal in unsere leere Küche gestellt und festgestellt, dass die Küche leider so nicht passen kann. Sonntags haben wir ihm dann eine E-Mail geschrieben, dass unsere angegebenen Maße einen Fehler hatten. Montags konnte er sich leider keine Zeit für uns nehmen, da er bereits ausgebucht war. Dienstag haben wir sofort einen Termin bei ihm bekommen, haben die Küche umgeplant und freuen uns nun auf unsere neue Küche. Entgegen allen negativen Bewertungen hier kann ich nur positives sagen, auch die Kommunikation verläuft reibungslos und sehr schnell.

Wir haben Anfang des Jahres eine Küche gekauft. Es war klar dass das Kochfeld erst später kommt, alles andere sei auf Lager.

Leider war der Backofen doch nicht auf Lager und die Rückenpanele ist falsch geliefert worden.
Vor einem Monat (nach 3 Monaten) wurde mir dann mitgeteilt, dass es intern ein Problem gab und die Rückenpanele nicht neu bestellt worden sei. Daher würde es noch einmal dauern. Wie lange sei nicht bekannt.

Also sollten die Elektrogeräte direkt rausgehen.
Seither warte ich. Im Telefonat heute erfahre ich dann, dass der Versand Bescheid bekommen hatte, aber es intern ein Problem mit der Kommunikation gab. Ich könne ja mal den Versand anrufen.

Als ich erklärte, dass ich kein Interesse daran habe mit verschiedenen Stellen zu telefonieren und ich gerne bis morgen eine Rückmeldung hätte, wurde das Telefonat mit dem "Service" -Team auch nicht besser. Stand heute: Keiner weiß nichts.

Unzufrieden bleibe ich zurück. Keine Lieferung und kein Termin.
Damit bleibt leider nur der Weg über den Anwalt. Sehr Schade.

Ich war nach den Weihnachtstagen im Küchenschaffrath in Neuss, um mir eine Küche für meine erste eigene Wohnung zu kaufen. Eine grobe Idee hatte ich bereits, aber von vielen wichtigen Dingen hatte ich keine Ahnung und ich stand mit vielen Fragezeichen vor der großen Küchenausstellung. Herr Thellmann (der für mich zuständige Küchenfachberater) hat sich im Planungsgespräch ausgiebig Zeit genommen, um auf meine Ideen, Bedenken und Extrawünsche einzugehen. Ich stand im Vordergrund der Planung und habe mich sehr gut beraten gefühlt, da jede Frage ehrlich beantwortet wurde, Alternativen vorgeschlagen und abgewogen wurden und einfach ein durchgehend sehr freundliches Gespräch zustande kam. Zusammen erstellten wir eine Küche, die meinen Vorstellungen entsprach und auch vom Preis-Leistungsverhältnis angemessen ist. Jetzt kann ich es kaum erwarten, bis sie geliefert wird :)

Danke!