Küchenfachmarkt Meyer und Zander GmbH
Südring 10, 31582 Nienburg/Weser, Deutschland
4.4
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8 Kommentare
J694+8F Nienburg/Weser, Deutschland
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Montag: 10–19
Dienstag: 10–19
Mittwoch: 10–19
Donnerstag: 10–19
Freitag: 10–19
Samstag: 10–16
Sonntag: Geschlossen
Dienstag: 10–19
Mittwoch: 10–19
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Samstag: 10–16
Sonntag: Geschlossen
Auf der Suche nach einer hochwertigen und individuellen Küche sind wir im Küchenfachmarkt Nienburg fündig geworden. Die Ausstellung bietet eine riesige Auswahl an verschiedenen Stilen, Materialien und Herstellern. Dank der kompetenten Beratung und Planung von Herrn Märtens haben wir unsere maßgeschneiderte Küche gefunden! Änderungen und individuelle Wünsche wurden bis ins kleinste Detail gemeinsam durchdacht. Der Aufbau der Küche erfolgte schnell, problemlos und passgenau. Kleinere Mängel wurden zeitnah behoben. Unsere Küche mit der großen Kochinseln und dem Tresen ist sofort der neue Mittelpunkt des Hauses geworden.
Der Service des gesamten Teams war großartig!
Haben dort leider online Küchengeräte bestellt.
Angegeben wurden ca.4 Wochen Lieferzeit, das letzte Gerät haben wir erst jetzt nach 11 Monaten erhalten. Bis dort hin war es ein weiter Weg. Die ersten Telefonat nach 2 Monaten wurde uns versichert das nur ein Gerät fehlt und der Rest für uns zurück gehalten wird und dann alle auf einmal Versand werden. Nach 4 Monaten war gar kein Gerät Geräte dort und wohl nie dort.
Am Telefon wurde man noch ausgelacht und gesagt daß wir ja was anderes Bestellen hätten sollen.
5 Monate nach der Bestellung wurde dann von uns gemahnt und Fristen gesetzt. Alle wurden ignoriert.
Auch die eingeschaltete Verbraucherzentrale würde ignoriert.
Nach 11 Monaten wurde dann endlich die letzte Lieferung geliefert ohne ein Kommentar oder Entschuldigung.
Also bloß die Finger Weg nie wieder mit dieser Firma!
Zunächst kam Herr Pas in unsere neue Wohnung, um sich ein Bild der Räumlickeiten zu machen und die grobe Planung abzustimmen. Wenige Tage später trafen wir uns dann im Küchenfachmarkt, wo er uns mit der vorläufigen Planung empfing. Wir haben viele Ideen, große und kleinere Änderungen besprochen, die teilweise verworfen und teilweise in die Planung integriert wurden. Herr Pas war ausgesprochen kompetent und geduldig. Es herrschte eine sehr angenehme und freundliche Atmosphäre im gesamten Markt.
Wir waren überrascht , dass sich so viele Kunden an diesem Tag dort beraten und ihre neue Küche planen ließen.
Die Ausstellung ist wirklich sehr schön und vielseitig. Es ist für jeden Anspruch und Geschmack etwas dabei.
Nun warten wir voller Vorfreude auf die weitere Ausführung.
Es wurde vereinbart, dass Anfang September geliefert wird, und es wurde Anfang September geliefert. Ist auch schon nicht mehr selbstverständlich.
Wenn ich jetzt zwingend was zum Meckern suchen sollte, waren es die Anrufe von Seiten Küchenfachmarkt zur Terminvereinbarung des Aufbaus. Die haben aber nur gestört, weil sie mich im Dänemark-Urlaub erreichten und ich im Urlaub alles was aus der Heimat auf mein Telefon kommt, als störend und äußerst nervig empfinde. Nach einer kurzen Mail war dieses Problemchen aber gegessen, wofür ich sehr dankbar gewesen bin.
Die Mitnahme des alten Bettes und der alten Matratzen muss zwingend bei der Planung mitgebucht werden. Das sollte man bedenken, wenn man keinen Sperrmüll anmelden möchte.
Alles in allem sind wir in höchstem Maße zufrieden und es ist fast schade, dass wir voraussichtlich die nächsten 10 Jahre kein Bett brauchen werden.
Da ich beim Neubau vieles selber gemacht habe und zeitlich sehr eingeschränkt war, kam Herr Pramschüfer Abends direkt auf die Baustelle und hat dort mit mir die zwei Küchen geplant. Beratung, Preis und Termintreue top. Eine Reklamation hatte ich am defekten Wasserhahn, welche innerhalb von einer Woche behoben wurde. Ich bin einfach begeistert.