Küchen Benzing

Am angenehmen Kontakt zu Herrn Lipowsky-Benzing und der zielführenden Angebotsabstimmung bzgl. der Küche für eine vermietete Neubauwohnung gab es zunächst nichts auszusetzen.
Die Liefer- und Montagetermine wurden in der Folge jedoch leider mehrmals kurzfristig abgesagt bzw. verschoben. Im Zusammenhang mit einem Gewährleistungsmangel an der Geräteausstattung gingen zuletzt drei Monate lang alle Kontaktaufnahmen ins Leere - wonach ich die Reparatur selbst beim Werkskundendienst des Herstellers beauftragt habe.

Obwohl die Beratung und Ausführung einen ordentlichen Eindruck auf mich machten, trübt am Ende die chaotisch wirkende Abwicklung und der mangelhafte Service meine Erfahrung mit Fa. Küchen Benzing.

Leider muss ich mich der Bewertung von Carlos anschließen. Ich kann gar nicht verstehen, wie das Küchenstudio auf die guten Bewertungen kommt. Es mag wirklich sein, dass die meisten davon bereits älter sind. Ich habe ebenfalls den Eindruck, dass reine Überforderung und Chaos herrschen. Die Erreichbarkeit ist ebenfalls unterirdisch.
Beim Studio sind wir damals (trotz mehrfachem schlechten Bauchgefühl in der Planungsphase) geblieben, weil die Bestellzeiten beim Hersteller so lange waren, dass die Küche zu unserem Einzug im Juli 2021 woanders nicht mehr rechtzeitig gekommen wäre. Daneben hatte der Monteur bei Bekannten gute Arbeit abgeliefert.
Stand heute muss ich jedoch leider mitteilen, dass wir im Januar 2022 dennoch keine vollständige Küche besitzen. Die ersten Möbel wurden auf großes Drängen hin mit Verspätung geliefert, Türen und Schubladen sind bis heute nicht eingestellt, die festgelegte Arbeitshöhe ist nicht eingehalten, minderwertigere Geräte als bestellt wurden, wurden ohne Kommentar verbaut, andere Geräte fehlen bis heute, Leisten wurden freihändig wellig geschnitten, mangelnde Körperhygiene des neuen Monteurs, der Wunsch nach einem Vororttermin wird ignoriert.... Bitte kauft eure Küche nicht hier. Service und Qualität sind Fremdwörter.

Sehr transparent, ehrlich und eine gute Kommunikation. Trotz akutem Elektrogerätmangel wurde alles in kurzer Zeit erledigt. Kleinere Probleme wurden sehr schnell gelöst. Wir haben uns super aufgehoben gefühlt und sind mit dem Endergebnis sehr zufrieden!

Wir waren anfangs bei mehreren Anbietern und ziemlich frustriert, mitunter blieben Anfragen gänzlich unbeantwortet oder wurde ein Budget einfach ignoriert. Da haben wir das sympathische Team Küchen Benzing entdeckt.Wir haben uns von Anfang an dort sehr wohl und aufgehoben gefühlt. Die Inhaber u. Mitarbeiter sind alle sehr liebenswert und uns inzwischen auch ans Herz gewachsen. Wir hatten keinen ganz einfachen Grundriss bzw. keine einfache Einbausituation und gewisse Vorstellungen über unsere neue Küche. In schönem Ambiente hatte man stets viel Zeit und Geduld für sehr individuelle, kompetente u. eingehende Beratung. Wir wurden nie zu einer schnellen Entscheidung gedrängt. Unsere persönlichen Wünsche und Vorstellungen wurden wirklich aufgenommen und in einen konkreten Plan umgesetzt. Auch preislich kam man uns offen u. fair entgegen.Termintreue u. ein fachgerechter Einbau waren selbstverständlich. Wir sind sehr glücklich mit unserer neuen Küche, sie passt optisch und funktionell genau zu uns! Vielen herzlichen Dank für alles an die Firma Benzing und das ganze Team ! Es ist schön, Euch zu kennen - wir empfehlen Euch gerne weiter !

Wir waren anfangs bei mehreren Anbietern und haben uns am Ende für Küchen Benzing entschieden. Die Beratung war mit Abstand die beste. Mit viel Zeit, guten Ideen und Liebe zum Detail in sehr angenehmer Atmosphäre. Bis hin zum Einbau und der Absprache mit unserem Bauleiter lief alles reibungslos. Wir sind sehr glücklich mit unserer Küche und können Küchen Benzing ohne Vorbehalte empfehlen.

Leider hat das Küchenstudio (Herr Benzing) mitten in der Küchenplanung den Kontakt, ohne Grund, abgebrochen. Küchen Benzing ist nicht erreichbar und meldet sich auch nicht. Mehrere Monate Planung ist einfach umsonst gewesen.
Ich verstehe nicht wie man auf 5.0 Sterne kommen kann. Das Küchenstudio ist schon seit Jahren überfordert!
Wer ein zuverlässiges Küchenstudio sucht, ist hier bei Küchen Benzing falsch!

Wir gehören nicht zur Personengruppe „Like-Verteiler“, aber da wir selbst über die guten Bewertungen unseren Weg in das für uns unbekannte Haus „Küchen Benzing“ gefunden haben, geben wir doch gerne eine Bewertung für den Einbau unserer neuen Küche ab. Die Beratung und Begleitung erfolgte sehr individuell mit viel Zeit und großem Engagement. Für den Einbau geben wir zu den 5 Sternen gerne noch ein „Plus“ dazu, da dieser in unserem alten Haus mit schiefen Wänden mit sehr großer Sorgfalt durchgeführt wurde. Insgesamt ein herausragender Service und ein gelungenes Ergebnis. Vielen Dank an Küchen Benzing.

Der komplette Ablauf und die Betreuung von Anfang bis zum Einbau der Küche verlief stets sehr Freundlich und sehr Professionell. Hr Benzing geht stets auf die Wünsche ein und beachtet dabei das Preisliche Budget. Vielen Dank für Alles und bleiben Sie gesund