AOK Rheinland-Pfalz/Saarland

Ich versuchte seit mehreren Monaten meine Eltern bei der AOK anzumelden, aber leider ist die AOK unfähig sie zu versichern. Meine Eltern haben gefühlt 8 unterschiedliche Ansprechersonen in der AOK und niemand fühlt sich verantwortlich. Wartezeiten bis ich eine Antwort von der AOK bekomme: nicht mehrere Tage, sondern Wochen oder auch gar keine. X- Mal habe ich gefragt ob es nun alle Unterlagen seien, die sie von meinen Eltern benötigen. Immer wieder hat man gesagt, dass das alles sei. Und immer wieder ist etwas neues dazugekommen. Wirklich unprofessionell und überhaupt nicht kundenorientiert.

Zum Glück hat es bei der Konkurrenz innerhalb von 2 Wochen geklappt!!

Die AOK ist überhaupt nicht zu empfehlen und wir sind sehr enttäuscht.

Immer wieder gerne, bin dort schon mein Leben lang

Also diese Frau kraus is Landau sehr unfreundlich schrecklich

Leider wird man vorne am Empfang schrecklich unfreundlich bedient ……
Selten erlebt sowas

Wartezeiten sind sehr unterschiedlich, je nach Personalbesetzung. Auch sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter sind dort zu finden, jedoch das Glücksache bei so einem Unternehmen eine Rolle spielen muss, ist auf Gesundheitliche ebene nicht hinnehmbar. Bitte Praktikanten anderwärtig beschäftigen, und auszubildende nicht allein Fehler machen lassen da soll doch immer einer dabei sein bei unerfahrenen, oder diesem Arbeitsplatz mit einem "L" markieren. Mir tut es nämlich auch nicht gut, genötigt zu werden, laut sein zu müssen um Kompetentes Personal vor gesetzt zu bekommen.

Ich bin Client der AOK. Letzes Jahr der Bruch...immer noch der Schrott drin. Schmerzen bis zum geht nicht mehr. Das man sehr schlecht laufen kann.Aber unsere AOK bewilligt kein Taxi Schein. Man muss euch abmelden. Wenn man Geld kassieren kann, muss man auch dafür was tun!

Lange Wartezeiten und wenig Leistung. Angestellte sind sehr unterschiedlich, einige nett und hilfsbereit, aber viele andere einfach nur faul und genervt

Schade, dass GKK nicht endlich abgeschafft werden. Bei der AOK Landau habe ich übles erlebt. Besser die gehen "Stempeln" und jeder versichert sich privat. Typisch GKV, Beiträger kassieren und Hurra schreien. Versicherungkarte ausstellen aber hartnäckig verzögern!