AOK - Die Gesundheitskasse für Niedersachsen

Die schlimmste Krankenkasse die ich jemals erlebt habe.
Unfreundlich,Unmenschlich egal in welcher Hinsicht.
Einem wird nicht richtig bis garnicht geholfen.
Bescheide kommen nie an dadurch entstehen kosten.
Einfach nur unprofessional!!! Nicht weiter zu empfehlen!!

Einfach nur Frechheit wenn es gehen würde ich -10 machen geht aber leider nicht keiner macht sein arbeit richtig und sind einfach unfreundlich Respektlos und lege einfach so auf während man 30 minuten wartet damit man durch kommt

Da sitzen teilweise Mitarbeiter die keiner Ahnung haben von Ihrer Arbeit, zudem muss man ständig anrufen und wichtige Papiere\ Verträge selber und am Besten mit einem Beweisfoto abgeben, sonst heißt es ständig das die AOK nichts bekommen hat.
Und das Beste, ich habe die Krankmeldungen meines Mannes eingereicht und es wurde noch nicht mal auf den Namen geachtet…sondern, dann hab ich einen Brief bekommen, ob die AOK mir Helfen kann, wegen meinen Krankmeldungen 😓🤔🤦🏻‍♀️.
Ich war seid zwei Jahren kein einziges mal Krankgeschrieben.

So eine schlechte Krankenkasse durch Fehler der Krankenkasse und der Agentur wollen die 4500 Euro wen man es klären will kommt nur das müssen sie zahlen da es nicht unser problem ist aber das die ein einfaxh privat versichern ohne zu fragen und man eh schon die ganze zeit gesetzlich versichert ist aber mal abgesehen davon hab die jz meine karte gesperrt und ich kann kein arzt mehr aufsuchen da von der AOK nur kommt sie müssen erst die fehler die die aok gemacht hat ausgleichen und dan könnte die aok erst dafür sorgen das ich wieder zu Arzt kann vorher können sie nix machen Untertassen hilfe Leistung verklagt gehört der laden

Ein super Krankenkasse die einen immer hilft und viele Zusatzleistungen ohne zu Murren bezahlt. Wenn man eine Rechnung hat kriegt man das Geld innerhalb von 3-4 Tagen sofort zurück. Das einzige für was ich leider ein Stern abziehen muss ist für die lange Warteschleife beim anrufen. Aber im ganzen ein super Krankenkasse.

Sehr freundlich und hilfsbereit.
Ein Sternchen Abzug,wegen zu langer Warteschlange am Telefon bis eine Leitung frei wird.

Das Gebäude macht ein ordentlichen Eindruck. Der Eingangsbereich ist ein bisschen altbacken, könnte moderner gestaltet werden. Die Anmeldung ist überwiegend mit einer sehr fachlich, netten freundlichen und hilfsbereiten Servicemitarbeiterin besetzt. Es wäre toll, wenn viele Besucher da sind die Anmeldung mit 2 Servicemitarbeiterinnen zu besetzen. Die Beratung durch die anderen Mitarbeiter/innen sind top. Parkplätze vor und hinter dem Haus stehen kostenlos zur Verfügung.

Ich hatte bis vor einem Jahr wenig mit der Krankenkasse zu tun. Nur sporadisch mal weg. Kostenübernahme bzgl. Zahnreinigung und Arztbesuch im Ausland. Es wurde alles problemlos übernommen. Seit einem Jahr bin ich nun ernsthaft erkrankt und auch in dieser Zeit hatte ich es nur mit freundlichen, kompetenten Mitarbeitenden zu tun. Ich würde die AOK (in Hameln) uneingeschränkt empfehlen.