Straßenverkehrsamt im Auto-Service-Park

Ich habe mich um meinen Führerschein gekümmert. Inzwischen ist alles erledigt.

Der Weg dorthin entwickelte sich kurz vor dem Ziel zur Odyssee, da der Seiteneingang hinter dem Gebäude-Querflügel von der Straßenkurve aus nicht sichtbar war.
Von Süden her kommend, hatte mein Handy mich nach Westen umgeleitet, ich war dann wieder zurückgegangen, über den Parkplatz bis zum Eingang Süd (so51) und fragte dort nach: einmal um das Gebäude herum, in Ostrichtung.
Zu Fuß zu gehen ist manchmal nachteilig, wenn man die Lokalitäten nicht genau kennt. Im Dauerlauf war ich trotzdem gerade noch termingerecht erschienen.

Hier beweist der Landkreis Goslar doch mal Bürgernähe. Online kein Hinweis darüber, dass man ohne Termin gar nicht ins Gebäude gelassen wird. Termine die online zu vereinbaren sind, sind leider nur mit Vorlauf von Wochen verfügbar. Das was mich aber am meisten ärgert ist, dass man ohne Termin über einen Zulassungsdienstleister sofort dran genommen wird. Das Ganze kostet auch nur knapp 40€ mehr als wenn man auf den Termin direkt wartet. Aber das die freien Termine zum Teil eben an diese Dienstleister vergeben werden und somit für denjenigen der direkt einen Termin beim Straßenverkehrsamt buchen will die Auswahl stark eingeschränkt wird, das ist an Bürgerservice nicht zu übertreffen. Was machen denn die Mitarbeitenden wenn die geblockten Dienstleistertermine gar nicht wahrgenommen werden? Schade. So sollte das alles nicht funktionieren. Mal abgesehen davon, dass man nun wirklich erwarten kann, dass online vermerkt wird, dass man nicht ohne Termin zum Straßenverkehrsamt fahren muss. Ein Stern ist noch zu viel. Das System gehört dringend überarbeitet!

Ein Besuch hier gehört zum notwendigen Übel jeden verkehrs Teilnehmer die Wartezeiten sind ewig lang und über das viel gepriesene Internet nicht wirklich zu reservieren. Ein chronischer Personalmangel besteht hier ja schon vor Corona, allerdings ist es damit nicht besser geworden und auch hier ist keine Besserung in Sichtt. Die 5 Sterne bekommen die den und Herren, die hier trotz alle dem viel möglich machen. Für meine Probleme wurde hier immer eine Lösung gefunden. Gern bin ich dort allerdings nicht.

Ich musste heute meinen alten, grauen Führerschein eintauschen. Es hat alles super schnell geklappt, der Mitarbeiter war sehr freundlich. Auch die junge Dame am Eingang war sehr nett und hilfsbereit. Daumen hoch.

Die Zulassungsstelle ist absolut zuverlässig. Top Service und schnelle Bearbeitung. Keine langen Wartezeiten und sehr freundliche Mitarbeiter. Was nur nervig ist, man wird vom Wachschutz an der Tür zwar freundlich empfangen aber darauf hingewiesen, das man ohne Maskenzwang nicht ins Gebäude kommt. Die Maskenpflicht, besteht zur Zeit ja nicht, dort aber schon. Auch wies uns der ältere Mitarbeiter daraufhin, dass es ab Oktober sowieso wieder mit der Maskenpflicht, los geht. Man konnte den Eindruck gewinnen, als wenn er sich darüber schon gefreut hat. Das hat unsere Freude, getrübt, obwohl wir uns durch den Zuzug und der Ummeldung unseres PKW eigentlich gefreut haben. Deshalb, gibt es auch nur vier Sterne

Tja, was soll man dazu sagen..., war schon vor Corona schlimm und jetzt geht da gar nichts mehr..., das ist so typisch Deutschland....., aber gibt auch Ausnahmen, Ihr solltet Euch an Wernigerode mal ein Beispiel nehmen...,Da ist es hervorragend, am Telefon ist immer jemand zu erreichen, was in Goslar fast unmöglich ist..., zudem sind Sie da freundlich und man bekommt ziemlich zeitnah einen Termin.
Desweiteren, alle haben wieder den normalen Alltag, warum Ihr nicht.... Insgesamt dürfte man gar kein Stern vergeben...

Absolut positive Erfahrung gesammelt!
Mein Sachbearbeiter im Fahrlehrerrecht, Herr W. Ist ein absoluter Ehrenmann, der mehr als 110% gegeben hat, um meinen Wunsch umzusetzen!

Ich würde mich freuen, wenn er möglichst lang in diesem Bereich eingesetzt wird oder Unterstützung leisten würde.

Am 12.Oktober 2022 ist in dieser Narren Einrichtung Maskenpflicht obwohl es in ganz Deutschland keine mehr gibt. Was soll dieses bürgerfeindliche Verhalten? Im Einwohnermeldeamt gibt es das nicht. Kann das jemand plausibel erklären?!