Fery Mondaen

Ich hatte einen Termin um 7:00 Uhr und habe ausdrücklich betont, dass ich um 9:00 Uhr fertig sein muss... ich habe extra ein paar Tage vorher, NOCHMAL Bescheid gegeben, per Whatsapp, dass bitte alles pünktlich ablaufen soll. Gesagt getan, am Tag um 7:00 Steh ich vor dem Laden und keiner da ... nach 20 Minuten kam dann endlich jemand... sie stand wohl im Stau... dachte mir okey kann ja passieren, war dennoch TOTAL ärgerlich !!! Anschließend kommt man rein und fühlt sich 0 wohl, keine richtige Begrüßung, nichts... da die Mitarbeiterinnen untereinander nur Arabisch (denke es war Arabisch) gesprochen haben und man kein Wort versteht, ist die Atmosphäre auch dementsprechend... sehr unprofessionel meiner Meinung nach... die Mädels an sich sind total Lieb gewesen aber zeitgleich auch super langsam... ich musste wirklich 5-6 mal darauf hinweisen, dass ich noch xy Minuten habe damit Sie sich sputen... und das was mich am meisten verärgert hat war, mir wurde garnicht gesagt, dass ich Nicht von Fery selber gestylt werde ?! Ich war beim Anzahlen dort und sowas wurde nicht 1 mal erwähnt, also wurde ich von irgdwelchen Angestellten ALS BRAUT gestylt was ich absolut nicht wollte und auch am Anfang garnicht erst realisiert habe, da alles mega stressig war... sowas sollte meiner Meinung nach selbstverständlich angesprochen werden ! Hätte mir sonst definitiv das Geld gespart, wenigstens bei der Schminke, weil ich es schrecklich fand. Die Haare sahen Gottseidank gut aus ! Meiner Meinung nach sehr unprofessionell, würde nicht wieder dort hin und kann es auch nicht empfehlen.

Erstmal muss ich sagen die Mitarbeiter und Inhaberin sind sehr höflich, man fühlt sich willkommen.
Das Make up war extrem gut! Hat den ganzen Abend gehalten und uns von unserer besten Seite gezeigt. Es wurde mit warmen Tönen gearbeitet sodass man auf den Bildern frisch und gesund wirkte.
Leider bin ich dennoch enttäuscht von der Leistung und bezüglich der Frisuren und dem Time Management.
Wir hatten unseren Termin um 8 Uhr und haben den Salon um 13:30 Uhr verlassen. Knapp 5 Stunden saßen wir im Salon und haben viel gewartet. Es gab mehrere Mitarbeiterinnen jedoch wurde wurden mehr Kundinnen aufgenommen als die Kapazität des Salons zugelassen hat. Meine Haare wurden vorbereitet und ich musste dann warten knapp 2 Stunden. Danach saß ich auf dem Stuhl und eine andere Mitarbeiterin kam. Ich zeig ihr meine Vorlage sie war überfordert bei der Hochsteckfrisur und die nächste kam. Wieder das selbe Spiel. Insgesamt kamen 5 Mitarbeiterinnen und jeder musste ich aufs Neue erklären was ich haben will. Ich habe 80€ für meine Hochsteckfrisur gezahlt. Ich bin aus dem Salon raus gegangen und innerhalb der ersten 30min lösten sich die Haare. Eine Frisur die knapp 100€ kostet und nicht mal 30 min aushält ist nicht zufriedenstellend. Ich bin sehr enttäuscht. Leider sah die Frisur nicht aus wie auf dem Bild. Sie hat gar nicht gehalten. In dem Salon kann niemand Hochsteckfrisuren machen außer die Geschäftsleitung. Doch die Geschägtsleitung hatte keine Zeit für die Hochsteckfrisuren.

Zum anderen sollte man nicht länger als 2,5 h für Haare und Make up brauchen. Ich saß 5 Stunden da. Ich kam zusätzlich und musste mich beeilen. Ich hatte bereits 2 Stunden der Hochzeitsfeier verpasst, was ganz und gar nicht in Ordnung ist. Zusätzlich hab ich aufgrund der rießigen Verspätung mich beeilen müssen. Ich bin schnell gefahren und habe einen platten Reifen durch einen kleinen Unfall auf der Autobahn. Die Braut saß mir mit im Auto. Sie hat ihr Hochzeitsshooting verpasst, ihre Haarsträhnen haben sich genauso wie meine innerhalb von 30min gelöst. Am Ende stand sie mit ihrem Schleier auf dem Kopf auf der Autobahn und niemand hat uns geholfen den Reifen zu wechseln. ADAC war nicht hilfreich. Wir hatten dadurch knapp 4 Stunden Verspätung. Und Uns hat es glücklicherweise nicht all zu schlimm getroffen die Schutzengel waren bei uns. Doch ich schreibe das hier rein um auszudrücken wie gefährlich das enden kann!
Bitte liebes Team, wenn ihr nicht 6 Bräute und 10 Kundinnen einbringen könnt dann seid fair genug dies zuzugeben. Kapital ist immer gut und gerecht sein Geld verdienen ist euch gegönnt. Doch seid euch bewusst dass ihr dadurch großen Zeitdruck erzeugt, die Menschen die Feier zu spät besuchen. Uns bräuchte den wichtigsten Tag ihres Lebens verpassen. Und die unfallgefahr sich um 70% sich erhöht. Ich schreibe das jetzt nicht um den Salon zu schaden. Ganz im Gegenteil. Es geht mir zum einen um die zukünftigen Bräute und Frauen. Zum anderen kommt man mit konstruktiver Kritik auch weiter. Ich wünsche der Lieben Fery nur das beste und bin mir sicher mit den genannten Punkten wird sie sicherlich in Zukunft ihr Geschäft noch exklusiver und die Dienstleistung noch luxuriöser gestalten.

Ich war wie immer sehr zufrieden mit der Arbeit und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Meine Frisur und Make-Up war wie immer perfekt. Eine Stylistin, die sich Zeit für Ihre Kunden nimmt. Ein sehr freundliches und nettes Team. Ich hoffe, Ihr bleibt immer so 👍🏻
Liebe Grüße 😊

Wir waren absolut nicht zufrieden mit ihrem unprofessionellen Auftreten dieses Jahr im Oktober. Geplant waren für Braut und Begleitperson 3 Stunden Styling. Daraus wurden 5 Stunden (!) und wir haben von dem Fotoshooting im Anschluss statt 1,5 Stunden nur noch 20 Minuten gehabt. Die dafür extra gemietete Location war auch hinfällig und letztlich gab es kaum verwertbare Hochzeitsfotos. Ein absoluter Albtraum!
Im Studio haben wir immer wieder freundlich darauf hingewiesen, dass wir nicht mehr viel Zeit haben. Statt der Braut wurden lieber andere Kunden fertig gemacht, die sogar später kamen. Warum wird hier nicht auf die Zeit geachtet? Eine 2 stündige Verspätung kann man nicht erklären und auch nicht entschuldigen. Zwar wurde der Braut einige Zeit später ein Termin als Entschädigung angeboten, aber das ist zur Corona Zeit unrealistisch und aufgrund der schlechten Erfahrung nichts wert!Wer hierhin kommt, geht ein hohes Risiko ein zu spät zu den Folgeterminen zu kommen. Schade...

ACHTUNG, NICHT ZUM EMPFEHLEN!!!
Sehr unprofessionell, ich hatte bei ihr einen Termin ausgemacht für ein Probe Make Up für meine Hochzeit und bin extra 250km gefahren. Stand vor ihrem Laden und der war geschlossen. Habe sie mehrmals Angerufen aber ihr Handy war natürlich aus, obwohl sie eigentlich zwischen 11-15 Uhr erreichbar sein müsste. Erst nach 2 std kam eine Nachricht mit der unverschämten Frage ob ich noch da wäre!?
Gut, das es mir nicht an meinem Hochzeitstag passiert ist wie bei manch anderen Frauen!
Also Mädels Finger weg von ihr, auf sie ist gar kein Verlass! Nichtmals eine Entschuldigung kam von ihr!

Sie hat leider den Termin für mein Braut Make-Up + Haare am Tag meiner Hochzeit vergessen, obwohl ich sie eine Woche vorher nochmals an den Termin erinnert hatte. Ihr Handy war ebenso leider aus. Der Tag war für mich leider Stress pur und meine ganzen Pläne, die ich voller Freude monatelang geplant hatte, konnte ich ebenfalls streichen. Diese Erfahrung wünsche ich wirklich keinem. Leider nicht zu empfehlen!

Ich war bereits mehrmals bei Fery und bin jedes Mal beeindruckt von ihrer Arbeit. Man kann sie mit voller Überzeugung weiterempfehlen. Ihr Kosmetik- und Beautysalon ist sehr sauber und bietet eine schöne und vor allem familiäre Atmosphäre, in der man sich einfach nur wohl fühlen kann. Vielen Dank Fery und bis zum nächsten Mal!

Vergisst einfach den Termin am Standesamt und verlangt dann auch noch Geld! Nie wieder. Freunde werde ich auch nicht mehr empfehlen.