Salzlandkreis - Jugendamt

Ein Behinderter Junge wird aus der Familie gerissen ,nur weil man das SBZ glaubt , wir hatten Arzttermine alle war genommen und extra Urlaub genommen für die Fahrten nach Halle , und da wird behauptet waren nicht da , der Junge ist 7 Jahre und 5 Jahre hat das Jugendamt nichts getan wo wir nach einen Kindergartenplatz gesucht hatte oder eine Schule , da hat sich die Mama und Papa und Oma gekümmert,und jetzt kommt ein Herr Mainberg und macht die Gemeinschaft kaputt,der besorgt ihre Angestellten Arbeit,das Jugendamt Staßfurt ist das letzte

Ich kann gar nichts negatives sagen. Immer ein offenes Ohr, Hilfsangebote, Unterstützung jeglicher Art... Die Zusammenarbeit ist wirklich prima und die Mitarbeiter/-innen helfen wo sie können. Ich bin sehr zufrieden und fühle mich gut aufgehoben 😊

Für eine öffentliche Behörde mehr als schlechter Service. Man versucht mehrmals zu den Öffnungszeiten anzurufen und niemand geht an das Telefon. Lässt man es dann mal mehr als 2 Minuten klingeln kann man sich sicher sein das als nächstes das Telefon längere Zeit besetzt ist. Wahrscheinlich wollen die Mitarbeiter nicht gestört werden...

Die Security im Eingangsbereich sind oft unfreundlich und wie ich finde nehmen sie sich in manchen Sachen zu viel raus. Sie sind da um die Sachen zu kontrollieren aber nicht um mich aufzuklären was ich z.b. an Unterlagen mitzubringen habe ! Selbst meine Beraterin konnte es nicht fassen und meinte das sie sich des öfteren zu viel herausnehmen und manchmal ihr Verhalten unangebracht ist. Ansonsten sind die Sachbearbeiter freundlich.

Die Organisation in dieser Zulassungsstelle ist echt unter aller sau,erstens mal ist es überhaupt nich klug mittwochs zu schließen,da steht es doch nahe das es Donnerstags brechend voll ist,was nicht das Problem wäre wenn von 8 Schaltern auch mal acht auf waren,aber es waren leider nur zwei!! Nummer 23 war dran als ich ne Nummer zog,war 40 min unterwegs und es war Nummer 28 dran..... Das geht überhaupt nich!!!

Unfreundlich, von wegen Hilfe, Familienzusammenfuhrung....1stunde,alle 2 Wochen, durfte ich mein Kind sehen.
Die sehen nicht den Menschen, das man selbst etwas durchlebt hat...die sehen nur ,die ist schlimm,die kifft. (Der Vater auch, das ist ok...)

Keine telefonische Erreichbarkeit, sechs Versuche zu den sogenannten Öffnungszeiten. E-Mails, die darufhin an die auf der Homepage der Stadtverwaltung veröffentlichte Adresse der Zulassungsstelle gesendet werden, kommen als unzustellbar zurück. Sehr schlecht. Erinnert mich an vor über 25 Jahren.

Arrogant und von oben herablassend!
Warum muss ich eigentlich für so eine Art noch einen Stern vergeben!