Kfz-Zulassungsstelle und Führerscheinstelle Viersen

Man kommt sich vor wie beim Kauf von Konzerttickets. Früh 7:30 permanent die Seite am aktualisieren in der Hoffnung, dass ein möglicher Termin aufpoppt.

Zulassungsstelle hat duzende Termine, Führerscheinstelle hat Monate lang angeblich keinen einzigen.

Die Leute kommen einfach ihrer Arbeit nicht nach…

Egal welche Nummern man von der Führerscheinstelle anruft, es geht nie einer dran. Stunden lang versucht, alles umsonst. In den Briefen werden auch keine Namen genannt, wer Briefe erstellt hat, keine Telefonnummer, kein Email, einfach nur leere Briefe ohne einen Ansprechpartner. Jetzt habe ich ein Problem, und kann niemanden erreichen.

Zulassungsstelle
Ich kann mich nur lobend ausdrücken: sehr freundlicher Herr am Empfang und ausgesprochen kompetente, freundliche Dame bei der Zulassung. Mein Termin wurde pünktlich eingehalten und ich wurde gut bedient!

Von Unfreundlichkeit nicht zu übertreffen!

Wenn man keinen Kontakt zu Menschen haben möchte, dann sollte man diesen Job auch nicht ausüben!

Und wenn man mit sich selbst unzufrieden ist, dann erst recht nicht!

Diese Zulassungsstelle spiegelt die deutsche Bürokratie zu 100% wieder.
Am Eingang ein Mann hinter einem Glaskasten(er war sehr nett und freundlich).
Im Wartebereich klebende Zettel mit Tesa fest gekleistert, Kabelkanäle aufgeschnitten und mit Steckdosenleisten die zu groß sind bestückt, Verlängerungskabel auf der Sockelleiste mit Telefonklemmen durch den Raum gezogen usw...

Da hilft leider auch keine Weihnachtsmütze, der Tannenbaum oder die persönliche "Deko" an den Arbeitsplätzen etwas...!

In der freien Marktwirtschaft wäre dieser Laden ein Beispiel-Exemplar eines "Saftladen" wie er im Buche steht.

...und dabei ist es egal wie freundlich man eintritt...dabei habe ich mich extra angestrengt...

Aber:
In der heutigen Apothekenumschau gibt es einen Artikel "Positiv bleiben", diese Info im Radio hat mich dazu gebracht, mir aus Spaß eine zu holen...

Deshalb kann ich nun über die ganze Aktion lachen und mich erfreuen, dass ich dort nicht arbeiten muss😁😅

Katastrophe, 6 Wochen Wartezeit für einen Termin zum Kinderausweis beantragen, 3 Wochen Wartezeit um ein Auto anzumelden. Corona hat für die Faulen, das Leben noch fauler gemacht....

Katastrophe, Behördenwillkür, null Hilfe bei dringenden Anliegen, Fahrzeug wurde vor 4 Monaten verkauft, Käufer hat es bis heute nicht abgemeldet und produziert Knöllchen auf meine Kosten und es wird einfach nicht stillgelegt oder abgemeldet.Bald bin ich wahrscheinlich meinen Führerschein los weil ein Betrüger mein ehemaliges Auto nicht abmeldet und wöchentlich Bussgeldbescheide in Benelux und Frankreich sammelt.Telefonisch und schriftlich (Brief per EInschreiben!) antwortet keiner, keiner erreichbar, dafür zahlt man doch gerne Steuern, sehr unproduktiv und wenig hilfreich, warum muss man auch im Kreis Viersen wohnen...KUndenservice sieht anders aus,Bürokraten und BEamte eben.

Bei mir hat alles prima geklappt. Wartezeit für einen Termin ca.2 Wochen ...aber täglich werden kurzfristig Termine für den aktuellen oder nächsten Tag frei geschaltet. Vor Ort super vom "Zuweiser" alles erklärt bekommen. Die Mitarbeiterin die mein "kompliziertes" Anliegen (Kennzeichen tauschen & altes Kennzeichen für neues Auto) war super freundlich und es hat alles reibungslos geklappt. Und an die 1 Stern Verteiler... wie es in den Wald rein ruft und so ...

Seit Tagen sind keine freien Termine auf der Seite verfügbar, weder in Kempen, noch hier. Telefonisch wird man in eine Warteschleife geleitet, dann in noch eine Warteschleife, und dann wird nach 10 Minuten einfach aufgelegt. Seit drei Tagen ist das so. Ich hab mal probeweise bei einer anderen Stelle angerufen und gesagt, dass sie mich durchstellen sollen. Genau das gleiche. Liebe Führerscheinstelle: Was mache ich nun? Lebt ihr noch? Könntet ihr euch eventuell zu eurer Arbeit durchringen?