Ich habe diese Firma vor einigen Monaten bezüglich einer Reparatur im Badezimmer kontaktiert. Bereits am kommenden Tag, und bereits gute 15 Minuten vor der vereinbarten Zeit, kam ein freundlicher Mitarbeiter zu mir und führte die Reparatur in kurzer Zeit zu meiner vollsten Zufriedenheit aus. Auch um eine weitere Kleinstreparatur kümmerte er sich spontan. Das einzige Manko damals war die telefonische Erreichbarkeit der Firma, hier erforderte es mehrerer Versuche. Aufgrund meiner positiven Erfahrung empfehle ich diese Firma gerne weiter.
Martin2 vor Jahren
Herr Welsch reagiert immer: egal zu welcher Tageszeit. Seine Terminzusagen sind immer verlässlich. Die Arbeiten werden äußerst professionell ausgeführt. Wir sind seit ca. 15 Jahren sehr zufriedene Kunden. Danke an Rainer Welsch und sein Team
Timo2 vor Jahren
Ich warte nun schon seit 7 Wochen darauf, dass sich jemand meldet um einen Termin auszumachen. Meine Gas-Therme hat zu hohe CO-Werte, das ist gefährlich wenn das austritt weil man es weder riecht noch sonstwie wahrnehmen kann. Ist einfach nur noch unverschämt.
J. Saarlouis2 vor Jahren
Keine Reaktion, keine Zuverlässigkeit, sehr enttäuschend. Mehrmals telefoniert und Anfragen per Mail. Immer vertröstet worden. Eine klare Aussage, wir nehmen keine Aufträge mehr an - wäre ehrlich gewesen. So kann ich nur eine schlechte Bewertung abgeben.
Sena Khouri2 vor Jahren
Sehr Freundlich und nach einem anruf war man eine halbe Stunde später da. Am nächsten Tag morgens war das Ersatzteil sa und wurde von der Firma direkt eingebaut .Schade finde ich nur , das man dem Kunden die Zeit berechnet in der man das Ersatzteil besorgt .zur Erklärung der junge Mann war um 08.10 Uhr da und genau eine Stunde später fertig .berechnet wurden 2 Stunden auf meine Frage hin dann ja wir sind um 07.30 Uhr zum Grosshandel ab da rechnen wir bis hin zurück im Büro .dafür berechnen die keine Fahrtkosten .üblich oder nicht keine Ahnung!
Simon Langenfeld2 vor Jahren
Leider kann ich nicht weniger als einen Stern vergeben. Kontakt katastrophal, nach einem Termin vor Ort keine Rückmeldung erhalten. Nach 12!!! anrufen auf der Notrufnummer ging endlich jemand ans Telefon, allerdings vermutlich nur weil ihn das dauernd klingelnde Telefon störte. Neuer Termin gemacht, wieder keine Rückmeldung erhalten. und die Notrufnummer ist wieder mal den ganzen Tag nicht besetzt.
Heli2 vor Jahren
Wiederholt positive Erfahrung! Anruf genügt und bereits schon am nächsten Tag Auftrag zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Personal freundlich und kompetent, was will man mehr😍
Gottlieb Hassdenteufel2 vor Jahren
Uralte Heizungsanlage (Öl) saniert und modernisiert. TOP! Keine einzige Beanstandung. Sehr zu empfehlen.
Wir sind seit ca. 15 Jahren sehr zufriedene Kunden.
Danke an Rainer Welsch und sein Team
Mehrmals telefoniert und Anfragen per Mail.
Immer vertröstet worden.
Eine klare Aussage, wir nehmen keine Aufträge mehr an - wäre ehrlich gewesen.
So kann ich nur eine schlechte Bewertung abgeben.
Kontakt katastrophal, nach einem Termin vor Ort keine Rückmeldung erhalten. Nach 12!!! anrufen auf der Notrufnummer ging endlich jemand ans Telefon, allerdings vermutlich nur weil ihn das dauernd klingelnde Telefon störte. Neuer Termin gemacht, wieder keine Rückmeldung erhalten. und die Notrufnummer ist wieder mal den ganzen Tag nicht besetzt.