Erwin Saas GmbH

So stellt man sich ein Handwerks Betrieb vor.
Am Telefon wird mit dem Chef alles besprochen und das Material wird bestellt.
Ein Termin wird ausgemacht.
Der Mitarbeiter ruft vorher an ob man auch da ist.
Er kommt pünktlich und macht seine Arbeit sauber und korrekt.
Mitarbeiter sind freundlich und kompetent.
Es kommt auch immer der gleiche Mitarbeiter.
So das er schon Haus und Hof kennt.
Darum 5 Sterne PLUS.

Also die Firma Saas seht kompetent, und super zufällassig vorallem Herr Schmidt ein sehr netter und kompetenter Arbeiter vielen Dank für die Arbeit.

Kann die Firma Saas nur weiterempfehlen, waren in kurzer Zeit 2-mal bei mir und bin sehr zufrieden. Nette Mitarbeiter klären vorher genau auf was zu tun ist und erledigen die Arbeit schnell und zügig. Top Firma macht weiter so

Wir haben durch die Firma Saas im Oktober 2020 eine neue Heizungsanlage installiert bekommen und waren mit der Pünktlichkeit, Sauberkeit & Freundlichkeit der Monteure und des Chefs sehr zufrieden. Pluspunkt, noch nie haben wir bei Handwerkern erlebt das diese Ihren Schmutz mit Ihrem mitgebrachten Staubsauger aufsaugen. Wir können diese Firma uneingeschränkt weiterempfehlen.

Sowas unfreundliches wie diese Firma ist mir noch nie untergekommen. Ich bin echt keine die Bewertungen im Internet abgibt aber diese Firma macht mich so sauer und wütend das ich es das erste mal mache, damit dort niemand mehr hingeht. Die Firma ist gekommen, wird nach Stundenlohn gezahlt und hat erstmal die Hälfte vergessen mitzubringen und so mussten sie während ihrer Arbeitszeit noch mal weg ( 2St. ) wahrscheinlich haben sie nach dem sie noch nicht mal angefangen haben schon Pause gemacht. Einer von beiden Kollegen stank so sehr nach Alkohol und dann kam nur ein Kollege zurück und wir haben wahrscheinlich noch von beiden den Stundenlohn bezahlt. Dann sagte die Firma ich könne geschätzt mit 500-600€ rechnen für beide Gas Öfen anzuschließen, nein es kam eine Rechnung über 1212€ gleich mal das doppelte. Ich bin normal Verdiener und fragte freundlich ob auch eine Ratenzahlung ginge weil ich mit so viel nicht gerechnet habe und da wurden sie gleich sehr böse und sehr sehr unfreundlich. Also so eine Firma werde ich auf keinen Fall mehr einen Auftrag geben. NIEMALS MEHR!!!

Unprofessionell, anmaßend, überheblich.

Man wartet vergeblich auf angekündigte Rückrufe. Nachdem endlich ein Monteur erscheint, weiß er nicht, was zu tun ist, hat nicht das passende Material dabei, verschwindet nochmals - die Zeit wird komplett abgerechnet!

Monteur soll lediglich den Schlauch von Badewannenbrause wechseln, beschädigt dabei Badewanne erheblich. Erscheint dann mit Emaille-Reperaturset, obwohl Wanne aus Kunststoff ist! Ergebnis dementsprechend... Reperaturset wird zur Krönung ebenfalls mitberechnet!!

Auf Beschwerde per Mail keine Antwort erhalten. Bei Anruf wird man dann abgewürgt, ohne zu Wort kommen zu dürfen. Sollen uns eine andere Firma suchen. Sehr gerne! Aber unsere Badewanne ist trotzdem kaputt. Auf angekündigtes Erscheinen des Chefs zur Begutachtung des verursachten Schadens wartet man bis zum St. Nimmerleinstag.

Fazit - wie selbst die Mitarbeiterin am Telefon empfiehlt: Suchen sie sich eine andere Firma!

Die Firma SAAS hat uns die komplette Wasserversorgung inklusive Leitungstausch im Haus erledigt. Es wurde alles wie vorher besprochen durchgeführt und das Ergebnis konnte sich sehen lassen.
Gerne wieder --> Sanitärbetrieb meines Vertrauens

PS: Der KVA entsprach der Rechnungssumme.

Ein Lob an den Chef ich kann diese Firma nur weiterempfehlen Mittarbeiter sehr freundlich sehr gründliche Arbeit und Preisleistung stimmt auch