Matthies GmbH

Die Firma Matthies ist eine super professionelle Firma. Die Mitarbeiter waren sehr kompetent und haben super sauber gearbeitet. Außerdem wurden alle Arbeiten zu meiner vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Das Badezimmer ist total schön geworden und auch beim montieren der Badezimmermöbel sowie der Waschbecken und Armaturen wurde penibel auf Sauberkeit und Ordnung geachtet.

Wir als Betreiber eines Hotels in Mönchengladbach haben vor dem Wochenende einen Ausfall der Heizung mit Warmwasserversorgung zu beklagen gehabt. Nur dank der Beharrlichkeit der Firma Matthies und der Bereitschaft auch diesen Notfall in den Abendstunden und am Wochenende zu lösen, haben unsere Gäste von diesem Ausfall nichts mitbekommen. Die Mitarbeiter und Herr Matthies waren trotz der Auslastung und der Mehrarbeit zu jederzeit hilfsbereit, freundlich und gewissenhaft. Auch im Nachgang zum Notfall sind wir freundlich und kompetent beraten wurden.
5 von 5 Sternen weil mehr leider nicht zu vergeben sind!

Wir beauftragen die Firma Matthies seit vielen Jahren für unsere privaten Zwecke und sind und waren immer äußerst zufrieden. Terminangaben werden eingehalten, Reparaturnotwendigkeiten verständlich erläutert.
Seit geraumer Zeit haben wir die Firma Matthies auch für von uns verwaltete Objekte im Rahmen unserer Hausverwaltung beauftragt. Auch hier ist die Resonanz unserer gemeinsamen Kunden äußerst gut.
Wir können daher die Firma Matthies uneingeschränkt weiterempfehlen.

Wir haben positive Erfahrungen gemacht und empfehlen daher Volker und sein Team gerne weiter.

Und nun wer mehr wissen möchte:

Nach dem ersten Kontakt und eine ausführliche und gute Beratung vor Ort war uns klar, dass wir mit diesem Unternehmen unser Projekt umsetzen möchten. Es ist legitim sich bei solch einem Projekt mehrer Meinungen einzuholen. Von diesen Erfahrungen will ich erst gar nicht anfangen. Die Mitarbeiter, die wir kennen lernen durften, sind alle sehr freundlich, zuvorkommend und haben sich auch gerne Zeit genommen für die zahlreichen Fragen während des Umbaus. Auch der Chef war regelmäßig für die Betreuung und Absprachen vor Ort. Gute Handwerker haben komischerweise immer viele Aufträge. Daher sollten Sie für Ihr Projekt rechtzeitig den Handwerker des Vertrauens kontaktieren und etwas Geduld mitbringen. Wie bei jedem Großen Umbau gibt es eine Situation die besonders war. Aber auch hier wurde für alle Seiten eine Lösung gefunden. Diese Situation wurde offenen kommuniziert und zeigt über die Professionalität die man sich von einem Meisterbetrieb eher Handwerker des Vertrauens wünscht. Das Unternehmen hat auch den ein oder anderen guten Handwerker als Empfehlung mitgebracht. Just in Time für die Umsetzung des Projektes. Derzeit sind die Maßnahmen in den letzten Zügen. Ich gehe einfach mal davon aus, dass der Rest genau so gut fortgeführt wird.
Da ich selber Meister in einem Handwerksbetrieb bin (nicht in MG) weiß ich wovon ich erzähle. Nun war ich mal der Kunde. Und bestimmt kein einfacher mit allen wissbegierigen Fragen im Vorfeld. Überall worauf ein Kunde meistens Großen Wert gelegt wird, wurde berücksichtigt.
Erstkontakt und Beratung. Erreichbarkeit und Rückrufe für Fragen und Abstimmungen. Arbeitsklima der Mitarbeiter auf der Baustelle untereinander. Ausstattung, Fahrzeuge und Kleidung. Pünktlichkeit und einhalten von Absprachen/ Terminen. Sauberkeit usw.

Ich hoffe mit diesen Zeilen den ein oder anderen unentschlossenen weiter helfen zu können. Im Endeffekt liegt es immer an einem selber wo die Reise hin geht... Ein großes Dankeschön an Volker und sein Team macht weiter so, bleibt nicht auf der Stelle stehen und alles gute in dieser besonderen Zeit.

Wir haben vor 3 Wochen die Reparatur unserer Duscharmatur beauftragt.
Zuerst war von 1 bis 2 Wochen Lieferzeit die Rede und im erteilten Auftrag stand 14 Tage. Vom ersten Anruf bei dieser Firma sind es schon über 3 ,5 Wochen ohne Dusche und wir haben immer noch keinen Liefertermin.
Eine Ideal Standard Armatur Reparaturset liefert Amazon in 2 Werktagen.
Angeblich bestellt diese Firma beim Hersteller seit 3 Wochen erfolglos.
Bis dato war die Firma bei unserer Heizungswartung zuverlässig nach dieser Brauseerfahrung kommen bei mir Zweifel auf, ob ich dieser Firma
die Heizungswartung weiter anvertrauen kann oder mir lieber noch ein paar Heizstrahler für den Notfall zulege, wegen Lieferschwierigkeiten von
Ersatzteilen

Neue Heizungsanlage (Pellets) installiert.

Sehr freundliches und kompetentes Team.
Ergebnis ist Top. Professionelle Arbeit, sauber und pünktlich abgeliefert.

Alle Mitarbeiter sind super flott und dazu auch wirklich nett. Empfehlenswert!

Diese Firma fährt sehr schlecht im Verkehr