GE-Gasheizungen Uwe Becker GmbH
Augustastraße 20, 40477 Düsseldorf, Deutschland
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Über zehn Jahre war ich Kunde bei diesem kritikresistenten Unternehmen. Nach einer Therminabsage zur Wartung meiner Gastherme wurde sich nicht mit mir in Verbindung gesetztz, sondern mit meiner über 90 jährigen Vermieterin. Darauf nahm ich Kontakt per E-Mail auf und kritisierte diese Vorgehensweise. Daraufhin wurde ich wieder ohne Antwort erneut von meiner Vermieterin angesprochen.
Eine Firma, die sich nicht mit konstruktiver Kritik auseinandersetzen kann und den Kontakt zum eigentlichen Kunden übergeht, muss bei mir keine teuren Dienstleistungen erbringen.
Das ist leider reine Abzocke.
Leistung war auch nicht gut.
Weiter so!
(Original)
Brilliant & quick service, Reinhardt proved to be a concentrated and focused technician while everybody was literally losing their cool. Fixed the heater in an hour. Highly recommended!