Der Techniker der Firma kam sehr schnell. Das war aber auch schon das einzige positive. Den Fehler an der defekten Wärmepumpe konnte er nicht finden. Kann auch passieren. Er versprach einen Spezialisten zu informieren der sich dann um das Probleme kümmern würde. Leider war er von diesem Moment an nicht mehr zu erreichen. Weder telefonisch, SMS oder WhatsApp. Kein Lebenszeichen des Herren auch von der versprochenen Spezial Firma ist bis heute niemanden erschienen. Wir haben seit 6 Wochen weder Heizung noch Warmwasser.
