Peter Regenfuß Heizung - Sanitär - Solar

Ich habe eine Fernwärmeheizung, die ich von einem anderen Installateur warten lasse. Irgendwie wurde es aber die letzten beiden Jahre nicht richtig warm. Als es diesen Winter wieder nie über 20° wurde, habe ich mich an die Fa Regenfuß gewandt. Was dann kam, habe ich nicht erwartet: freundlicher Kontakt im Telefon, Termin schon nächste Woche, Mitarbeiter kam punktlich, hat das Problem sofort entdeckt und gelöst. Seitdem läuft die Heizung 1a. Rechnung kam schnell und war völlig in Ordnung. Ab jetzt in Sachen Heizung/Installation nur noch die Fa. Regenfuß.

Wir hatten einen großen Wasserschaden durch eine verrostete Leitung in der Wand, dieser wurde sehr professionell abgearbeitet und zügig beendet. Nach diesem Wasserschaden wurde noch ein Badumbau und der Austausch unserer alten Heizung durch diese Firma erledigt.
Ich bin komplett zufrieden.
Preis-Leistungs-Verhältnis top, freundliche Mitarbeiter.

Die negativen Bewertungen meiner Vorredner kann ich leider nicht zustimmen.

Firma wird definitiv weiterempfohlen 👍

Anfrage wegen einer Fernwäremstation. Nach sehr freundlichem Kontakt mit Herrn Xoudis Weiterleitung zur "rechten Hand" von Herrn Regenfuß. Eine simple Nachfrage zu einer technischen Notwendigkeit wurde beantwortet mit "Wir machen das so weil Herr Regenfuß das so will". Auf Frage, welchen inhaltlichlichen Grund es gibt: "Wir haben das sowieso nicht nötig, wir wollen das einfach so". Daraufhin wurde das Telefonat ohne Verabschiedung beendet. Leider im Verhalten sehr unprofessionell. Zur sonstigen Leistung kann ich keine Aussage machen.

Die Firma arbeitet leider sehr unprofessionell. Die Kommunikation innerhalb der Firma scheint überhaupt nicht zu funktionieren, zugesagte Termine werden wenn überhaupt mit mehreren Stunden Verspätung eingehalten. Die Dusche wurde in der falschen Höhe montiert so dass sie nicht passt, Bohrungen wurden mitten in der Zimmerdecke angesetzt anstatt in der Ecke, es ist bei vielen Arbeiten gar nicht klar wer sie übernimmt oder dafür qualifiziert ist, Fliesen wurden offenbar nicht bestellt, obwohl wir sogar rechtzeitig nochmal daran erinnert haben, die Heizungsanlage wurde beim Einbau eines Heizkörpers so verstellt so dass das gesamte Obergeschoss auskühlte, die Badarmatur wurde offenbar zerstört und ohne Hinweis versucht durch eine deutlich billigere zu ersetzen, beim Einbau wurden Türen und Heizkörper beschädigt und von der Sauberkeit der Baustelle möchte ich nicht anfangen. Die Kommunikation ist extrem unhöflich und nicht konstruktiv. Insgesamt: Finger weg

Selten so einen unfreundlichen Menschen erlebt.er lässt einen nicht mal ausreden und schlimmer noch beendet einfach das Gespräch

Top Service! War und werde mit Sicherheit in Zukunft auch sehr zufrieden sein. Definitiv die Installateure meiner Wahl!

Die Sanitärinstallateure der Fa. Regenfuß konnten zunächst den zeitlich breit ansetzten Termin wegen eines "plötzlich hereingekommenen Wasserrohrbruchs" (so, so ...) nicht halten.

Vor Ort dann erwies sich ein undichtes Zulaufrohr zur Toilette als Ursache. Mit der Ursachenfindung war der Einsatz der Firma auch schon beendet. Ich war baff!!
Gemacht wurde nichts, ausser angeblich der Dichtgummi gewechselt (siehe Anmerkung 1).

Ein Ersatzrohr (Grundaussttattung Installationsbedarf, sollte man meinen?) dabei haben und einsetzen? -> Nö.
Das alte Rohr provisorisch abdichten mit Paste o.ä.? -> Nö.
Ein Rohr vom 5 km entfernten Firmensitz holen? -> Ach, nö.

Ja,was denn dann?
O-Ton: "Wir können Ihnen einen Kostenvoranschlag für den Austausch der Toilette inkl, Zulauf und Druckspüler zukommen lassen."
Und tschüss!

Fazit: Wie es scheint, wird hier der eigenen Firma mehr geholfen, als dem Kunden.
Nie wieder!

1) Übrigens genau jener Dichtgummi, den ich zuvor woanders extra passend bestellt habe und mit Silikon bombendicht verfugte. Da tropfte nichts!

Zuverlässige, effektive und integre Firma.
Alles wie im Angebot berechnet abgerechnet. Guter und sehr freundlicher Service. Gerne jederzeit wieder!