Schmidt + Seitz & Co GmbH Heizung Lüftung Sanitär
Hauptstraße 44, 76297 Stutensee, Deutschland
4.2
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8 Kommentare
3F9F+23 Stutensee, Deutschland
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Montag: 7–12
Dienstag: 7–12
Mittwoch: 7–12
Donnerstag: 7–12
Freitag: 7–12
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
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sind, im Notfall abgelehnt. Noch nicht einmal eine Alternative wurde angeboten. Service und Kundenfreundlichkeit geht anders. Leider von uns nicht weiter zu empfehlen.
Termine sind absolt verlässlich und überpünktlich, wo findet man das heute noch!
Alle Arbeiten werden professionell und sehr sauber ausgeführt!
Fachkompetenz in dieser hochtechnisierter Welt: und das ganz in der Nähe, das ganze Jahr über!
Ruft nicht zurück, hält keine Termine ein, absolut unprofessionell, niemals zu empfehlen.
So traten wir am 05.01.2021 an die Firma heran mit unserer Anfrage.
Da die Firma bis März 2021 noch immer kein Lebenszeichen von sich gegeben hatte wurde unsererseits nochmals am 24.03.2021 fernmündlich Kontakt zur Firma aufgenommen.
Hier wurde uns durch Hr. Seitz versprochen, dass er sich bis Freitag melden würde.
Da dieses Versprechen nicht eingehalten wurde, rief ich am 07.04.2021 nochmals an.
Am 08.04.2021 erhielt ich dann eine E-Mail, dass bei Zahlung von 250 EUR innerhalb von drei Wochen ein Angebot für die angefragten Leistungen erstellt wird.
Ich soll nun also 250 EUR bezahlen für die Erstellung eines Angebotes auf dass ich dann insgesamt vom 05.01.2021 bis 29.04.2021 gewartet habe.
Das erachte ich persönlich als absolut unprofessionell und inakzeptabel.
Wir können dieses Unternehmen nur loben, von der ersten Terminvereinbarung bis zur Übergabe der neuen Heizungsanlage hat alles „wie am Schnürchen“ geklappt. Kompliment ! Auch die Fachhandwerker haben uns überzeugt, alles TOP- Leute! Wir werden Schmidt und Seitz uneingeschränkt weiterempfehlen!
Während der Bauphase gab es ohne vorige Rücksprache etliche Abweichungen z.B. an den geplanten Abwasserverläufen, da man die Pläne vom Architekt vorher nicht geprüft hatte.
Und auch bei den Nacharbeiten und Wartung laufen wir Ihnen seit über einem Jahr schon hinterer.
Mails werden ignoriert.
Keine Empfehlung!