Lolakids - Kinderladen Dresden

Ich bin mehrfach bereits Kundin gewesen. Ich weiß, die Mitarbeiter sind ab und an verhalten, aber gestern war eine Dame am Tresen … ich habe keine Worte. Sie war unfreundlich und hatte schlichtweg keine Lust. Für mich untragbar, ich denke als Besitzer*in und Unternehmer*in des Geschäftes entlohnt man und dann sollte man in deren Sinne den Laden vertreten. Die Dame hat dies in meinen Augen nicht wirklich verstanden.

Ich mag den Laden wegen den Djeco Spielsachen. Das Sortiment ist super.
Aber: man sollte sein Kind lieber nicht mitnehmen. Es ist nicht erwünscht, dass Kinder dort Dinge anfassen. So ähnlich lese ich es auch aus anderen Bewertungen heraus. Ich verstehe, daß Verkäufer es nicht gerne sehen, wenn ein Buch auf dem Boden liegt aber so zu zeigen, dass man genervt ist, geht eben auch nicht.

Sehr schöner Laden mit wunderschönen Sachen. Aber das Personal ist mehr als unfreundlich. Die Verkäuferinnen räumen direkt hinter einem her und geben einem allgemein das Gefühl,nicht willkommen zu sein. Besonders wenn man mit Kindern da ist. (Kinderladen, der zu 95 % Kinderklamotten,-Spielzeug anbietet!) Hätten gerne etwas gekauft, aber der Besuch in dem Laden war einfach nur unangenehm, sodass wir dort kein Geld lassen wollten.

Der Laden hat ein wirklich schönes Sortiment. Ich habe gestern dort eingekauft, unter anderem ein Plüschtier im Wert von 40€. Als ich es gestern zu Hause aus der Tüte nehme, habe ich ein Loch im Stoff am Kopf bemerkt. Wir haben dann gestern gleich noch angerufen, dass wir es tauschen möchten. Da hieß es , kein Problem. Heute mittag war ich dort, habe es getauscht und ein neues mitgenommen. Soweit problemlos und sehr freundlich. Dann allerdings bekam ich einen Anruf, die Verkäuferin meinte sie solle im Auftrag der Chefin anrufen und mir wurde plötzlich vorgeworfen, dass ich das Plüschtier schon benutzt hätte, es würde schon so "verspielt" aussehen , es wäre gar nicht mehr so weich!!!??? Ich finde es grundsätzlich unangemessen Kunden so etwas vorzuwerfen, wir hatten es erst vor 24h gekauft, dann ja gestern gleich noch angerufen, es war noch mit Originaletikett versehen und nur einmal aus der Tüte genommen. Aber meint sie das wirklich ernst? Ein 40€ teures Plüschtier " verspielen ", innerhalb von 24h, mit original Etikett. Das ist doch unverschämt...schade, aber wir kommen bestimmt nicht wieder.

Super holzspielzeug, weiß nicht mit welcher augenbinde mein vorgänger durch den laden gegangen ist...😆 top! Auswahl ist unvergleichlich! Kein lego-spielzeug....😂... steht aber auch nicht legoladen dran... danke für den angenehmen einkauf!

Ich habe gestern eine Pumphose reklamiert, wegen einem Loch. Die Verkäuferinnen traten mir sehr reserviert entgegen. Als die Verkäuferin nach einer neuen Hose suchte, meinte ich, dass auch eine Nummer größer gehen würde, wenn es diese Größe nicht mehr gibt. Darauf wurde mir pampig gesagt, dass es nur die selbe Größe im Tausch gibt. Danach sagte sie: "das sieht mir eh aus als wäre es...". Den Rest konnte ich mir denken. Die 14 Tage Rückgaberecht des Ladens waren noch nicht rum und hätte ich die Hose eine Nummer Größer gebraucht, dann hätte ich dies machen können. Ich für meinen Teil werde keinen Fuß mehr in diesen Laden setzen. So unhöflich wurde ich noch nie in meinem Leben behandelt. Das ist wirklich schade, da das Sortiment des Geschäfts mir wirklich sehr gut gefallen hatte, aber Wohlfühlen sollte man sich ja auch.

So ein schöner Laden, wo es ganz tolle Dinge für Kinder gibt, aber auch Erwachsene finden da tolle Sachen. Immer einen Besuch wert, wenn man ein Geschenk sucht! :-)

Solala. Haben echt schöne Sachen, aber das Personal ist nicht aufmerksam. Wir haben nach einer Kindermütze für den Winter gesucht und waren am entsprechenden Regal. Die Verkäuferin stand 2 Meter daneben am Verkaufstresen. Wir wurden nicht einmal angesprochen, ob man helfen könnte.
Nur per Zufall haben wir nach langem Suchen ganz am Ende entdeckt, dass es um die Ecke noch mehr gibt, wo wir dann auch fündig wurden.
Ein kurzer Hinweis wäre hilfreich gewesen.