Mein 2 Jahre altes Kind musste auf die Toilette und es wurde verweigert die Toilette nutzen zu dürfen. Das Kind hatte keine Chance und sich entsprechend in die Hose gemacht. Man muste den Laden verlassen und ein anderes Geschäft aufsuchen, um das Kind sauber machen zu können. Dass dies für ein Kind durchaus traumatisch sein kann muss ich hier nicht erläutern. Menschlich und moralisch ist das einfach unterste Schublade und das für einen Kinderladen. Die Verkäuferin hat nur zu verstehen gegeben, dass sie die Regeln nicht gemacht hat, sondern der Inhaber/in. Kein Wunder, dass der Einzelhandel ausstirbt, bei den hohen Preisen mit fehlendem Einfühlungsvermögen. Service und Kundennähe müsste das Anliegen im Zeitalter der Digitalisierung bei solch kleinen Läden sein. Unser Familienkreis wird das Geschäft in Zukunft meiden. Alternativen gibt es genug. Menschlich unterste Schublade.
Engel2 vor Jahren
Gutes Angebot an Kindersachen, freundliche Beratung durch Verkäuferinnen....
