Dr. med. Rainer Gillessen
Rosenheimer Landstraße 107, 85521 Ottobrunn, Deutschland
3.7
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8 Kommentare
3M48+QW Ottobrunn, Deutschland
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Montag: 8–12
Dienstag: 8–12
Mittwoch: 8–12
Donnerstag: 8–12
Freitag: 8–14
Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
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Die Beratung ist auch super, inkl. Flyern zum mitnehmen, auch für diverse Sachen, wie "was mache ich bei Fieber?" Usw.
Wenn ich Fragen gestellt habe, wurde mir nie zu verstehen gegeben, dass es eine "doofe" Frage wäre, sondern sie wurde verständlich beantwortet.
Durch die ruhige Art des Kinderarztes wurde ich auch sehr beruhigt. Außerdem wurde sich immer Zeit genommen und ich hatte nie das Gefühl, dass ich mich mit Fragen oder Sonstigem beeilen musste. Auch die Schwestern am Empfang waren immer freundlich und haben uns nie unfreundlich behandelt! Es wurde immer probiert einen Termin schnellstmöglich zu finden (in Notfällen bspw.). In dieser Praxis ist das Wohlbefinden der Kinder an oberster Stelle und wir empfehlen diese Praxis weiter! Leider ziehen wir um und müssen schweren Herzens diese tolle Praxis verlassen.
Das einzige Glück dieser Praxis ist, zu wenig Kinderärzte in Ottobrunn. Sehr schade
Außerdem ist er immer treffsicher bei Diagnosen; auch wenn es um Medikamente geht, fühlen wir uns stets gut aufgeklärt und beraten. Dr. Gillessen verschreibt nie vorschnell Chemie, er wägt ab, bietet - wenn es möglich ist - zunächst sanfte Wege an. Und wenn er mal ein Antibiotikum verschreibt, ist es auch nötig. Wir vertrauen Dr. Gillessen zu Hundertprozent und sind sehr zufrieden mit seiner Arbeit.
Auch über das Empfangsteam, über das hier leider viel geschimpft wird, können wir uns nur lobend äußern. Gerade Frau Gillessen möchten wir hervorheben. Sie geht immer auf Terminwünsche ein, hört gut zu und nimmt Sorgen sehr wohl ernst. Wir haben bis jetzt (sind seit 6 Jahren Patienten) IMMER einen Notfalltermin bekommen - je nach Schwere der Erkrankung sofort, aber auf jeden Fall am gleichen Tag.
Dass Frau Gillessen hier als schroff wahrgenommen wird, können wir nicht nachvollziehen. Wir erklären uns das so: Wie es in den Wald hineinruft, so schallt es heraus... Man muss sich auch mal vor Augen halten, wie viele Mütter unangemessen auftreten. Ohne vorherigen Anruf und Termin platzen manche in die Praxis herein und stellen Forderungen. Haben das selbst schon erlebt. In solchen Fällen sei es gestattet, einen strengeren Ton anzuschlagen.
Wir haben die Erfahrung gemacht: Wenn man freundlich auftritt, ist Frau Gillessen sehr sehr nett und hilfsbereit. Abgesehen davon, dass man in der Praxis so gut wie nie Wartezeit in Kauf nehmen muss - das ist der Verdienst von Frau Gillessen, die den Empfang top im Griff hat.
Auch Frau Lanzendörfer und Frau Bienek machen ihre Sache gut.
Wir können Dr. Gillessen und sein Team uneingeschränkt weiterempfehlen!