Herr Dr. med. Christian Buck

Mein Sohn (2 Jahre) hatte 7 Monate lang unerklärlichen husten bei Nacht und unter Belastung. Bisher hat sich kein Arzt die Zeit genommen die Ursache zu finden. Auf Empfehlung haben wir einen Termin bei Herrn Dr. Buck gemacht und ich kann nur sagen, dass wir zu 100% zufrieden sind. Er hat sich bei der Untersuchung sehr viel Zeit genommen, hat alles genau erklärt und die richtige Therapie angeordnet. Nach bereits 2 Wochen hat mein Sohn keinerlei Probleme mehr. Ich bin Herrn Dr. Buck und auch seinem Team sehr dankbar für die professionelle Arbeit.

Wenn ein wirklich dringlicher Termin notwendig ist, erhält man ihn immer zeitnah. Sonst nach Möglichkeit. Da die Praxis unter Müttern heiß begehrt ist, ist eine frühzeitige Terminvergabe sinnvoll. Kompetente Schwestern, die freundlich und auch auf Zack sind und sehr kompetente Ärzte (egal welcher/welche), die sogar für Fragen schon abends zurückgerufen haben. Immer top informiert und auf verschiedenen Fachgebieten innerhalb der Kinderheilkunde ausgebildet.
Natürlich mal längere Wartezeiten, da auch wir oft dazwischen geschoben wurden. Aber die Zeit kann man draußen oder mit guten Büchern überbrücken.
Ebenfalls sehr positiv:
Eigenes Infektionszimmer und eigenes Neugeborenenwartezimmer.
Diese Praxis kann trotz des hohen Patientenaufkommens jederzeit empfohlen werden.

Telefonische Erreichbarkeit sehr schlecht. Bei der Terminvergabe, muss man sich sehr nach vorgegebenen Termine richten, da man sonst erst Monate später erst ein Termin bekommt. Zu 90 % ist der Empfang unhöflich. Leider geht's viel zu hektisch zu

Leider waren wir gar nicht zufrieden. Das Personal am Empfang ist sehr arrogant, kompliziert und unfreundlich.
Selbst die kleinste Frage wird nur schnippisch beantwortet. Die Ärzte sind freundlich aber leider immer in Hektik. Die U Untersuchungen werden auch sehr schnell abgehandelt. Für Fragen ist oft wenig Zeit und auch die Untersuchungen leider viel zu schnell und daraus auch nicht gründlich. Leider endete bei uns eine Untersuchung 2 Tage später im Krankenhaus. Ich würde mir wünschen, dass die Ärzte sich mehr Zeit für ihre Patienten nehmen.

Wartezeiten ok.
Die Ärzte sehr nett, nur leider haben sie sehr wenig Zeit für Fragen. Es ist immer hektisch.

Telefonische Erreichbarkeit mangelhaft. Wartezeiten grauenvoll. Freundlichkeit ok. Es sei denn, man ist 10 min zu spät. Das darf einem nicht passieren, dass ist absolut unmenschlich. Terminevergabe grauenvoll. Lieber zu einem anderen..das schlechteste der Empfang ist unfreundlich,arrogant und abekelnd.

Wir kommen seit 2 Jahren in die Praxis und egal ob bei den normalen Impf- oder Vorsorgeterminen oder kurzfristig bei akuten Erkrankungen, waren wir mit der Behandlung und dem Team immer sehr zufrieden!

Sehr freundliches und kompetentes Team
Kurze Wartezeiten, sogar ohne Termin
bei Notfall, z.B. Baby gestürzt, wird man sofort dazwischen geschoben 👍