DEKRA Automobil GmbH Station Gaggenau

War eigentlich immer sehr zufrieden mit dem Service, jedoch hatte ich heute einen Prüfer, dem es wichtiger war mit seinem Kumpel über Motorräder und Prüfstände zu sprechen alls sich um die jeweiligen Prüfungen zu kümmern.

Bin nach 40 Minuten warten (in dieser Zeit 2 Autos geprüft) und viel Leerlauf durch jegliche private Gespräche mit dem Kumpel wieder ohne Prüfung gegangen.

Der nette Prüfer meine ja nur das heute sehr viel los ist

Werde mein TÜV zukünftig wo anders machen lassen, da hier wohl ausreichend Kundschaft da ist.

Wie früher. Man muss dankbar sein, wenn man dran kommt. Kommuniziert wird nicht. Man kann zwar keinen Termin vereinbaren, aber links parken Autos ohne Fahrer, die auf einmal vor einem in die Prüfstelle fahren. Nachgefragt! Ignoriert! Wenn es möglich ist, diese Stelle meiden!

Freundliches Personal, die Prüfstelle hat nur Mittwochs nachmittag offen.
Online Terminvereinbarung nicht möglich.
Leider ist mein Diesel durch die Abgasuntersuchung gefallen. Die Aussage vom Prüfer: möglicherweise Turbolader defekt.
In einer Vertragswerkstatt gab man mir den Tipp, einige Km mit erhöhtem Drehzahl zu fahren um den DPF "freizubrennen".
Letztendlich habe ich die Abgasuntersuchung ohne Weiteres bestanden.

Kreidet Sachen an von denen er keine Ahnung hat bestes Beispiel meine Federn nur weil unten bissl die ktl Beschichtung weg ist heißts gleich wää kaputt muss alle neu.

Hier bestimmt der „Herr“ seine Öffnungszeiten selber. Kunden werden abgewiesen wenn sie nicht „zeitig“ kommen, obwohl es in den angegebenen Öffnungszeiten ist.
Habe die DEKRA angeschrieben, aber die flüchten sich in Ausreden und lassen ihren Patriarch in Gaggenau freien Lauf….
Eine Dienstleistungsstelle die kein Mensch braucht !!!

Zügige professionell Prüfung, wurde trotz näher rückender Schließzeit in der Warteschlange mit meinem Motorrad noch bedient, top

Sehr nettes Personal bekam den TÜV sehr schnell und ohne Probleme trotz getuntem kfz

Stets genau und sehr nette Mitarbeiter empfehlenswert