Dröschler Werkstattausrüstung - Werkstatteinrichter und Autoteile
Mittelstraße 3, 07751 Zöllnitz, Deutschland
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Nach der Antwort der Firma : Einfach mal die Ebay Reklamation durchschauen und bearbeiten. Angeschrieben habe ich auf Ebay und Herrn Dröschler
Gern wieder !! 😬
Sehr nett und freundlich , weiter so!
Gekaufter Artikel bei Ebay wurde falsch frankiert und konnte nicht zugestellt werden durch GLS Hermsdorf .
Habe eine Nachricht bekommen das die Sendungsinfos nicht stimmen.
Habe mich vorher Mit der Firma Droeschler Jena in Verbindung gesetzt.
am 06.01.22 .Man nimmt es dort alles auf die leichte Schulter .
Am 7.01.22 wieder angerufen . Info sollte eine Email schreiben. hatte ich bereits am Vortag getan . ohne Antwort.
Reklamationen werden einfach verdrängt. Auf nachfrage wurde ich weg gedrückt .
Erst nachdem ich in Absprache mit einem Anwalt mich mit GLS in Verbindung gesetzt habe konnte der Fehler behoben werden ( sollten mal Mitarbeiter einstellen die der Deutschen Sprache mächtig sind ) und das Paket befindet sich jetzt in der Zustellung .
Ich habe über 40 Jahre in der Logistik gearbeitet , aber soviel Ignoranz verbunden mit einem miserablen Kundendienst ist mir das erste mal passiert.