IFA Service Altenburg

Unfassbar schlecht - kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Ich kann nur dringend vom Kauf abraten! Beleidigt und droht in seinen E-Mails, schreit am Telefon grundlos, legt anschließend auf und blockiert anschließend die Nummer des Kunden, ich hätte nicht gedacht, dass so etwas heutzutage noch passiert. Liefert mangelhafte Ware und will sie anschließend nicht zurück nehmen. Meine schlechteste Kauferfahrung der letzten Jahre! Mir blieb nun keine andere Möglichkeit, als ihn anzuzeigen, da ich nach mehr als einem Jahr mein Geld noch nicht erstattet bekommen habe.

Aber wie ich den Verkäufer einschätze, habe ich mir das natürlich alles ausgedacht - genau wie die Kunden aus den bisherigen Rezensionen auch alle :)

Am Telefon war mein Erstkontakt super! Der Verkäufer hat sich viel Zeitgenommen und es war ein sehr angenehmes Gespräch. Anschließen innerhalb des Schriftverkehrs sah die Sache dann leider ander aus. Die erste Mail von barkasteile.de kamm und es war alles aufgeführt was ich benötigte also eigentlich super. Über die Qualität der Teile kann ich nichts sagen allerdings muss immer berücksichtigt werden, dass es sich nicht immer um Neuteile handelt und die Qualität nicht immer durch alle beteiligten gleich bewertet wird.

Preise/Leistung waren für mich also auch ok.

Es wurde stark kritisiert, dass das Mailssystem die Links in den Mails verändert hat. Als ich auf vernünftige Art und Weise probiert habe die Lage zu schildern und trotzdem die Sache zum Abschluss bringen wollte, erhielt ich nur die Aussage ich solle mir mein Zeug wo anders kaufen.

Also ja ich kann nun die Bewertung der Anderen nachvollziehen, möchte jedoch auch die guten Dinge hervorheben. Somit war der telefonische Erstkontakt super und das Teilesortiment auch.

Jeder hat mal gut oder schlechte Tage sollte dies aber nicht an den anderen Auslassen!

Viele Glück für die Zukunft!

Traurig. Geht außerhalb der Geschäftszeiten ans Telefon um den potentiellen Kunden anzubrüllen wann er geöffnet hat und legt einfach auf. Verkauf geht anders. Unsere benötigten Teile kaufen wir nun gern woanders.
Ein kleiner Tip: mit einem freundlichen Hinweis und der Bitte am nächsten Tag noch einmal anzurufen kommt man weiter.

Hat die bezahlte Ware nicht geschickt, das Geld nicht zurück überwiesen. Mein Geld ist auf dem Konto von Herrn Wujtschik. Ich habe nie falsche Daten angegeben.

Hat einiges an Teilen da , schnell Kaufabwicklung ohne gross ins Gespräch zu kommen ( fand ich schade)

Ungehobelt, unseriös, ein Stern ist hier leider eine ungewollte Auszeichnung :(

Wenn ich das seh, da könnt ich weinen,.....

(Übersetzt von Google) Arbeitszeiten stimmen nicht mit dem Telefon überein

(Original)
Godziny pracy się nie zgadzają telefon wyłączony