WM Fahrzeugteile

Stark überteuert und falsche Teile bekommen:

Ein Akku mit Fahrzeugschein zu bestellen, sollte normalerweise zum Ziel führen. Hier nicht. Er war von den technischen Daten und auch den Maßen her falsch. Zudem war er 3x so teuer als der gleiche Akku im Internet gekostet hätte. Die Rückgabe mit Umtausch war zwar kein Problem, aber dafür 2x hingefahren und noch geärgert. Muss nicht sein.

Seit es nicht mehr Trost ist und WM nun an Tür steht Teurer Luxus Laden geworden. Auch der Umgang mit dem Kunden an der Theke lässt zu Wünschen übrig. Ein gestöhne der Verkäufer bei jedem Arbeitsgang den Sie ausführen. Wechselt Die Manschaft aus und passt eure Preise an. Ich werde unser Kunden Konto dort Löschen lassen 100%.

Als Endkunde habe ich eine Autobatterie gekauft- ich bin kein Großkunde oder Stammkunde.
Mit der neuen Batterie gab es einen Pfandbon für die Rückgabe der alten Batterie.

Diesen Bon habe ich nicht mit dabei gehabt, da ich in der Nähe war wollte ich trotzdem einfach fragen ob ich sie mit Angabe des Kaufdatums und genauer Uhrzeit, Name etc als hier gekauft nachweisen kann.

Zitat des Verkäufers:

Nein, das geht nicht. Meine Zeit ist mir dafür zu schade!

Sie wollen ja etwas von mir, also muss ich nichts machen.

Hier war ich dann sprachlos, ich erwiderte, dass ich so noch nie in meinem Leben behandelt worden bin.

Ich nahm die Batterie,nach 2 Metern drehte ich mich um, da wurde mir direkt entgegen geschleudert:

Sparen Sie sich das!

Nach fassungslosem Kopfschütteln und weiteren 3 Metern mittlerweile auf dem Kundenparkplatz wurde mir nochmals laut nachgerufen:

Sparen Sie sich das!

Fazit für mich als fassungslosen Kunden:

Die Ware ist gut.
Der Kundengedanke die größte Katastrophe meines Lebens.

(Ich arbeite im Baugeschäft, mit ruppigen Benehmen kann ich umgehen)

Gute Beratung, gute Preise für gute Produkte

Gute Beratung! Tolles Team!

Sehr nette Mitarbeiter. Was nicht auf Lager ist und das sind sehr viele Teile, wird bis zum nächsten Arbeitstag beschafft.

Nach halber Stunde immer noch Bandansage und kein Mitarbeiter zu sprechen..
Nein danke!

Viell Sortiment teilen und gut beratung