/Lower Saxony/Karosseriewerkstatt

Peter Hasselbring GmbH

Nikolaus-Otto-Straße 2, 21684 Stade, Deutschland

Peter Hasselbring GmbH
Karosseriewerkstatt
4.4
67 Bewertungen
8 Kommentare
Wegbeschreibung
HFJQ+4M Stade, Deutschland
+49 4141 61233
peters-gruppe.de
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F.
F.2 vor Jahren
Ich kann leider keine Empfehlung aussprechen. Wir mussten uns "zwangsweise" nach einem Sturmschaden für die Werkstatt entscheiden, der Versicherer konnte diese bestimmen.
Bei der Abgabe des beschädigten Autos wurde eine Reparaturdauer von 1.5-2 Wochen genannt, es wurde ein Leihwagen für 3 Tage gestellt (Kosten? - "Kriegen wir so hin" - Am Ende doch in Rechnung gestellt). Während der Reparaturdauer wechselte der Verantwortliche Mitarbeiter in der Werkstatt, das Zeitfenster wurde nicht eingehalten. Man wurde nicht aktiv informiert, musste selbst hinterhertelefonieren, Fristen setzen... Übergabe des Autos erfolgte dann nach 3 Wochen, bei Dunkelheit (!)... Bei Ansicht der Reparaturarbeiten ergaben sich viele Mängel. Staubeinschlüsse über die gesamte lackierte Fläche (bei Mängelbenennung hieß es nur "staubfrei lackieren geht nicht" - Aber genau darum geht es doch bei einer Fachwerkstatt), Unebenheiten auf dem Dach (es wurde nicht fachgerecht ausgebeult), die Windschutzscheibe wurde nicht fachgerecht geklebt, überall verschmierter Kleber und Wellen ("das geht per Hand nicht anders"), diverse unbehandelte Kratzer (angeblich kam dann zur Nachbesserung ein Gutachter der Versicherung - die Versicherung konnte mir diesen Besuch nicht bestätigen), sodass immer noch angebliche Steinschläge auf diversen Teilen sind. - Wir haben das Auto trotzdem abgenommen, weil eine Nachbesserung nicht möglich schien und wir auf das Auto angewiesen sind. Nach der ersten Reklamation wurde nachgebessert, das wiederum heißt: Mehr "Schäden", der Lufteinlass unter der Motorhaube weist nach der Nachbesserung auf einmal weißen Nebel auf, hier wurde scheinbar nicht sauber abgeklebt, die nachgebesserte Windschutzscheibe wurde mit schwarzen Fingern wieder eingebaut.

Nach der Abnahme wurde aufgrund des vorher begründeten Verzugs Nutzungsausfall geltend gemacht. - Man hat nicht einmal auf das Schreiben reagiert. Erst auf Anwaltspost wurde reagiert.

Im Ganzen scheint hier wenig Professionalität vorhanden zu sein. - das spiegelt zumindest meine Erfahrung wider.

Ps. Ein Lackstift wurde nach der ersten Reparatur im Ablagefach deponiert. Das Foto hierzu sollte alles erklären...
Chris Stade 216
Chris Stade 2162 vor Jahren
Unfallschaden sollte in dieser Firma repariert werden und nie wurde zurückgerufen, obwohl es gesagt wurde und mir ein Termin mitteilen konnte mir auch keiner es wurde immer nur gesagt die haben momentan viel zu tun jetzt nach 5 Wochen warten hab ich die Lackiererei gewechselt.
Hoffe das dort mein Unfall schaden am Auto endlich behoben wird.
Absolut nicht empfehlenswert diese Werkstatt
Stefanie Wegerich
Stefanie Wegerich2 vor Jahren
Alles besten und super Service. Ich kam wegen einer kleinen Beule und mir wurde schnell geholfen und on Top wurden auch noch 2 weitere Dinge schnell beseitigt. Gute Kommunikation. Würde jederzeit wieder hinfahren.
Michelle Kaiser
Michelle Kaiser2 vor Jahren
Vor ca 4 Wochen war ich dort und brauchte ein Kostenvoranschlag. Herr Schmidt meinte zu mir ganz groß, dass er den Kostenvoranschlag heute fertig hat. Es kam an diesen Tag nichts. Eine Woche später, schrieb ich eine Mail, ohne Reaktion. Daraufhin fuhr ich hin und er meinte, als Nächstes ist mein Kostenvoranschlag dran. Ich Woche später kam nichts. Wieder eine Mail geschrieben und wieder ohne Antwort. Nach ganzen 4,5 Wochen Wartezeit, rief meine Versicherung dort an. Zu meiner Versicherung meinte die Firma Hasselbring, dass ich 10% von den Betrag zahlen hätte müssen und dann würden sie den Kostenvoranschlag bearbeiten. Alles halb so schlimm gewesen, nur ohne Betrag kann ich keine 10% bezahlen. Ich wollte den Schaden nicht reparieren lassen da es wirklich nichts großes war. Denke das hat der Firma nicht gepasst, dass ich nur ein Kostenvoranschlag wollte aber das hätte man auch gleich sagen können und nicht so ein Kindergarten verhalten. Wer also nur ein Kostenvoranschlag möchte kann ich nur davon abraten.
Florian Von S
Florian Von S2 vor Jahren
Die beste Lackiererei Und Karosseriewerkstatt im ganzen Landkreis!
Hier wird genau auf die Kundenwünsche eingegangen und sauber gearbeitet.
Hohe Professionalität gehört hier sowie ein familiärer aber auch sehr höflicher Umgang an der Tagesordnung.
Ich freue mich auf die nächsten frisch lackierten Bauteile, die ich definitiv vorbeibringen werde.
Yvonne Osterndorf
Yvonne Osterndorf2 vor Jahren
Ich bin mehr als nur zufrieden. Das Personal ist unfassbar hilfsbereit und war stets freundlich, auch in Zeiten hoher Arbeitsbelastung. Mir wurde schnell und kompetent geholfen und das zu fairen Konditionen. Einen herzlichen Dank an die Mitarbeiter!
Chi* Antie
Chi* Antie2 vor Jahren
Gute Arbeit und schnell, netter Kontakt und überaus faire Preise. Ich empfehle nur hier zu lackieren, nicht im Konkurrenzunternehmen nebenan. Der Preisunterschied war erheblich, als ich mir von beiden Unternehmen ein Angebot eingeholt habe. Empfehle Peter Hasselbring all meinen Bekannten weiter! Bin immer noch sehr dankbar für die tolle Dienstleistung.
Invasion
Invasion2 vor Jahren
Sehr nette und kompakte Mitarbeiter. Service und Arbeit ist top bin mega zufrieden
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