Tchibo

Schöner Laden und sehr nettes Personal. Alles wird nach Tschibostandard präsentiert und lädt immer wieder zum Stöbern ein. Ich werde wiederkommen.

Auch hier wird nicht auf Kundenzufriedenheit gesetzt. Ich hatte eine Bonuskarte, diese war im Dezember voll, somit hätte ich eine Packung Kaffee nicht bezahlen müssen. Man sagte mir wenn ich das nächste mal einkaufe, kann ich den Bonus einlösen. Nun war ich voller Freude wieder da, ja was soll ich sagen, man offerierte mir es wäre zu spät. Ich werde hier nicht mehr einkaufen.

Super nettes Personal. Super Service bei Reklamation. Sehr sauber und aufgeräumter Laden.
Gehen sehr gerne dort unseren Kaffee kaufen. Wir sind begeistert 🤩

Ich komme immer sehr gern in diesen Laden, da die Bedienungen hier einfach so wahnsinnig freundlich und herzlich sind - egal, wie viel zu tun ist. Das schätze ich sehr. :) Vor allem in Erfurt ist dies eine Seltenheit. Der Kaffee schmeckt super und auch ansonsten bin ich immer zufrieden mit den Produkten von Tchibo!

Ich komme schon seit einigen Jahren hier in die Filiale.
Immer nette Mädels, die trotz des Stresses immer lachen und freundlich sind. Sie sind immer super schnell beim bedienen um den Kunden lange Wartezeiten zu ersparen.
Kaffee schmeckt super, sogar mit alternativer Milch, klasse! Ich komme immer gerne hier hin.... 👍🏾

Tchibo Filiale mit breitem Aktionsangebot und Kaffeeausschank. Kleiner laden, wenig Platz um den Kaffee zu genießen. Es gibt nur zwei Tische mit je 4 Stühlen und eine Stehtisch.

Nettes Personal und eigentlich auch immer volles Haus. Dadurch ist wenig Platz zum Kaffeetrinken und genießen. Die Regale und Verkaufswagen in der Mitte stören aus meiner Sicht zusätzlich. Man kann natürlich auch draußen sitzen, aber da fährt gefühlt auch die Strassenbahn über den Tisch.

Ich genieße täglich vor und nach meiner Arbeitszeit, einen Kaffee in dieser Filiale. Doch seit Neuestem wird man regelrecht "Zugetextet"! Die Verkäuferinnen kennen ihre Stammkunden. Für mich war es immer angenehm und schmeichelhaft, dass ich ohne etwas zu sagen, sofort mein gewünschtes Getränk erhalte! Dazu ein kurzes Gespräch und noch ein lächeln gratis dazu, was will ein Kunde mehr!? Und nun erzählt man mir 2 mal täglich einen "Roman". Das nennt Tchibo Kundenfreundlich!? Das ist nicht nur für mich und die Verkäuferinnen unangenehm, die allgemeine Atmosphäre leidet sehr darunter. Diese Energie sollte Tchibo vielleicht woanders einsetzen!