Goldschmiede Rainer Volk GmbH

Eine wirklich super gute Beratung bei unseren Trauringen. Fachlich mehr als kompetent, eben nicht einfach ein Verkäufer/in, sondern ein echter Goldschmied. Im Vergleich zu 3 anderen Juwelieren/Goldschmiede in Bamberg war die Gesamtberatung bei Herrn Volk am besten. Hat sich die Zeit genommen uns alles ausführlich zu Material, Haltbarkeit und Passform zu erklären. Ist bestens auf unsere Wünsche und Fragen eingegangen. Auch der Gravurservice der Ringe war tadellos!
Empfehlung von uns und daher auch 5 Sterne 🤗💍

Wir waren hier für unsere Trauringe und waren vorher bereits in anderen Geschäften, aber hier fühlten wir uns gut aufgehoben und vor allem ehrlich und ausführlich beraten. Der Verkäufer war sehr sympathisch und viele Extras waren bereits im Preis enthalten. Rundum waren wir mehr als zufrieden.

Wollte Verlobungsringe kaufen, allerdings hab ich nur maximal 1000€ zur Verfügung. Als ich vor Ort war, suchte ich einen goldenen Ring mit einen Stein. Ich erwähnte das ich nur das oben genannte Budget zur Verfügung habe. Da wurde mir glatt mitgeteilt: wir haben nur Ringe die 1200 Euro kosten, weil es müssen ja Ringe sein, die zeigen wie toll man seine Freundin liebt.. als ich nach einer günstigeren Lösung gebeten habe, kam mir zurück: Wir sind Goldschmied und kein Modeschmuck Hersteller. Gut.. ich bin gegangen und hab für 680€ einen Ring gekauft, der gleichwertig ist, nur einen etwas kleinerer Stein.

Nie wieder..

sehr gute Beratung, ausführliche Information bei Kauf einer Uhr und inzwischen mehrerer Ketten und Armbänder. Excellentes Preis-Leistungs-Verhältnis. Bei einer Reklamation wegen lockeren Verschlusses nach einigen Wochen des Einkaufs problemlos repariert (kostenfrei!)

Hängen Sie an Ihrem Schmuck? Dann gehen Sie nicht dahin. Mein Ehering (an dem mein Herz gehangen hat) wurde zerstört. Unsere Ringe haben wir vor 3 Jahren!!! extra eisgekratzt gekauft.
Jetzt wollte ich meinen weiten lassen und zurück bekam ich einen glänzenden, glatten!! Ring.
Ich habe gesagt, das ist nicht MEIN Ring. Doch bekam ich zur Antwort. Der Goldschmied dachte,
dass sind halt einfach Kratzer. Was bitteschön ist das für ein Goldschmied, wenn er nicht erkennt,
dass der Ring extra so gekauft wurde. Wenn der Ring schon 20 Jahre alt wäre, aber doch nicht
nach 3 Jahren. Er versuchte es zu ändern und hat halt einfach mal den Ring matt gemacht. Ich weigerte mich, den Ring mitzunehmen. Dann wollte er den Ring meines Mannes, damit er es exakt so
hinbekommt. Immer noch kein Wort von Entschuldigung!! Also habe ich den Ring meines Mannes hingebracht. Und anstatt meinen anzupassen, haben sie den Ring meines Mannes einfach geändert.
Ich habe keinen Ausgleich (der ja eh nur finanziell wäre) bekommen noch sonst etwas. Ich habe im Laden geheult wie ein Schlosshund. Man hat mir eine Tafel Schokolade angeboten. NIE NIE NIE MEHR und ich werde allen von dieser sch.....Behandlung erzählen. 2015

A Goldschmied halt ,einfach immer wieder schön ,fachlich PERFEKT beraten zu werden....geht nicht gibt es nicht....

Hab dort mit meiner Freundin Freundschaftsringe ausgesucht, bestellt, gravieren lassen und sind begeistert von Beratung, Service, Auswahl also es stimmt einfach Alles
Werden Garantiert weiter empfehlen

netter Laden, toller Schmuck, schöne Uhren, kompetente und sympathische Beratung. sehr zu empfehlen!