Swarovski

Kundenservice? Fehlanzeige!!!! Am Mittwoch vergangen Woche war ich in den Arcaden im Swarovski Shop. Ich habe zu Weihnachten vor zwei Jahren ein Schmuckset im Wert von 150 € geschenkt bekommen. Die Ohrringe funkeln jedoch nicht mehr. Ich finde das entspricht in keinster Weise der Qualität von Swarovski...bevor ich in den Laden in den Arcaden gegangen bin, habe ich mit dem Kundenservice via Internet geschrieben und diese meinten "die Kollegen in jeder Filiale helfen ihnen dabei weiter"....schön wäre es...die unfreundliche, nicht kompetente Verkäuferin machte mir hingegen Vorwürfe, dass ich mit den Ohrringen geduscht bzw. Gebadet habe, da darin Wasser eingelagert ist. Das zu behaupten ist schon frech. (Zudem weiß ich, dass man den Schmuck dabei NICHT anlassen sollte). Dann aber fürs einsenden der Ware generell 25€ zu verlangen finde ich den Höhepunkt.
Ich empfehle niemanden in den Shop zu gehen! Bei Pandora wollten Sie hingegen nicht mal eine Quittung sehen, das nenne ich top Service :-)

Man findet kleine und preisgünstige Sachen sowohl als auch große Klunker die dementsprechend auch etwas teuer sind. Sehr schöne Artikel eignen sich super als Geschenk für die Freundin.

Mies. Billiger Schmuck. Schlechter Service

Die Stadt im Allgemeinen ist wunderschön 😍😍😍

Gibt es nicht mehr!

Ich mag das