Juwelier Dieter Stronczek

Wunderbare Auswahl, immer nett.
Meine Uhren wurden schon öfter gerettet und Ringe erweitert und enger gemacht.
Hier arbeitet noch Fachpersonal und immer ehrlich und freundlich.
Ein Juwelier zum Weiterempfehlen.
Auch meine neue Uhr ist fantastisch und mit viel Freude verbunden.

Wenn ich so etwas höre wie "wir schließen in 2 Minuten" dann werde ich nie wieder solch ein Laden kommen. Kundenorientiert ist das überhaupt nicht. Obwohl ich NUR Batterie in meiner Uhr gewechselt haben wollte. 2-5 Min. Arbeit 🤔
Muss ich wohl einen kundenfreundlicheren Laden suchen...

Sehr guter Juwelier und Uhrmacher, Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Bei meiner Uhr wurde nicht nur die Batterie gewechselt sondern auch gleich alles gereinigt und auf Funktion geprüft - vorbildlich!
Vielen Dank & gerne wieder!

Bei einem Besuch auf dem Emmendinger Marktplatz ist uns zufällig das Schaufenster des Juweliers Stronczek aufgefallen.
Wir haben das Geschäft spontan betreten und wurden sehr freundlich empfangen.
Schon lange waren wir auf der Suche nach einem ganz bestimmten Stück.
Wir wurden kompetent beraten und man hat ein spezielles Teil für uns bestellt. Wir wurden telefonisch informiert, als die Bestellung da war.
Wir hatten einen kleinen Änderungswunsch. Damit wir nicht noch einmal anfahren mussten, hat der Chef das gleich für uns gemacht.
Emmendingen liegt zwar nicht gerade um die Ecke, aber wir werden der Firma Stronczek treu bleiben.

Sehr gute Beratung und schnelle Bearbeitung meiner wünsche.
Das Personal ist gut geschuld und freundlich, auch 10 min vor Ladenschluss am Abend wird sich genug Zeit genommen um mich als Kunden zu beraten.

Ich kaufe überwiegend bei der Firma Stronczek ein und nehme daher gerne die Fahrt von Freiburg nach Emmendingen auf mich.

Freue mich auf die nächste Einkaufsgelegenheit.

Wir haben bei Fa. Stronczek eine umfassende Beratung erhalten und endlich ein passendes Armband aus Metall für die Uhr meiner Frau gefunden. Auch den Service, trotz Inventur das Armband gleich zu montieren und auch noch die Batterie zu kontrollieren fanden wir überragend.
Vielen Dank

Hallo Leute, da ich eine Uhr Geschenk bekommen habe und natürlich ein bisschen locker war, bin ich zum Stronczek um das Armband kürzen zu lassen und um lächerliche 2 Stifte zu entnehmen wurde 15€ verlangt und auch keine Rechnung für die Dienstleistung bekommen. Finde es eine Frechheit wo bestimmt woanders für 1 bis 2 Euro oder sogar für eine Minute eventuell nichts verlangt hätten aber da Stronczek sehr freundlich sind zocken sie die Kunden lieber ganz schön ab.
Daher werde ich keinen Fuß mehr in diesen Laden mehr betreten.
Für Freundlichkeit und Service gebe ich eine Note 6-
Preis Leistung ebenfalls Note 6-
DAHER IST DIESER LADEN NICHT ZU WEITEREMPFEHLEN

Mein Lebensgefährte und ich waren gestern hier. Der erste Eindruck der Angestellten war sehr freundlich, und sie hat sich sehr viel Mühe gegeben. Bei den Freundschaftsringen haben wir leider nichts passendes gefunden. Daraufhin hat die Mitarbeiterin den Inhaber geholt. Er berät wohl die Kunden in dem Thema Trauringe. Aber von Beratung keine Spur. Er war genervt und wolle uns schnell wieder loswerden. Er hat uns nicht mal einen Trauring gezeigt. Wir hatten genau die Vorstellung was wir suchten. Aber da es wohl kurz vor der Mittagspause war , hatte der CHEF wohl keine Absichten mehr etwas zu verkaufen. Er drückte uns ein Heft in die Hand und meinte: „Das können Sie sich zu Hause mal in Ruhe anschauen.“ Wir haben das Heft genommen und sind gegangen. Das Heft habe ich gleich in die nächste Tonne gekloppt. Wir waren wirklich sehr verärgert. Aber wenn er kein Geld verdienen möchte, dann halt eben nicht! Wir haben Urlaub und sind in Urlaubsstimmung und wollten tatsächlich JETZT zwei neue Ringe kaufen. Unsere ersten Ringe vor 11 Jahren haben wir auch hier gekauft. Das wird wohl auch der einzige Einkauf in diesem Laden gewesen sein. Da ich selbst in einer Dienstleistung tätig bin und bei uns auch der Kunde ,der kurz vor Ladenschluss kommt, freundlich und nett bedient wird ,fand ich dieses Verhalten wirklich unterste Schublade. Aber egal. Ein paar Meter weiter um die Ecke gibt es noch einen Juwelier. Dort wurde man sehr sehr freundlich und nett beraten. Nun haben wir dort unsere neuen Ringe bestellt. So eine ausführliche und kompetente Beratung! Dort merkt man, dass der Kunde noch willkommen ist. Nun freuen wir uns darauf , in zwei Wochen unsere neuen und individuell angefertigten Ringe abzuholen.