Juwelier Liebehenschel

Sehr freundliche Bedienung, versucht auf Wünsche einzugehen, bringt Ideen ein um Kunden zufrieden zu stellen.
Sehr empfehlenswert wenn man auf guten kompetente Service wert legt.

Wir hatten eine sehr sehr nette Verkäuferin, die uns wirklich toll beraten hat. Die Ringe sind wunderschön geworden und auf unsere Wünsche wurde komplett eingegangen. Vielen Dank!

Hier ist ein sehr kompetenter Juwelier zu finden. Eine sehr schöne und große Auswahl an Schmuck und angemessene Preise, sowie ein ästhetisch ansprechender Laden, machen dieses Juweliergeschäft zu einem top Geschäft. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und überaus kompetent. Diesen Juwelier empfehle ich gerne weiter

Ein Uhrengeschäft ganz nach dem Geschmack eines Uhrenfreaks. Meine Erfahrung mit Liebehenschel in Hamm begann mit der telefonischen Bestellung eines Armbandes. Man versprach mich schnellstmöglich nach Klärung der Lieferbarkeit zurückzurufen. Dieser Anruf kam umgehend also innerhalb 60 Minuten. Es war alles geklärt/bestellt und Frau Krock (ich hoffe es ist richtig geschrieben) kannte sich blendend damit aus, was ich wollte. Es ging hier nicht nur um ein normales Uhrenband, sondern sie kannte auch die Uhr und die verschiedenen Versionen der Armbänder mit unterschiedlichen Schliessen, Updates etc. Sehr kompetent!!! Zur Abholung war ich dann persönlich vor Ort und kann nur sagen, dass sich der Eindruck vor Ort nur noch verfestigt bzw. bestätigt hat. Eine sehr grosse Auswahl an allen Uhren, die man sonst nur selten in Geschäften überhaupt sehen, geschweige denn mal anlegen und anfassen kann. Auch die Beratung, dann durch Herrn Liebehenschel und auch Frau Krock war eine glatte EINS. Ich habe schon bei grossen Namen, den ich hier nicht nennen möchte, auf Anfrage welche Uhren sie denn da hätten, die Antwort bekommen..."Das was im Fenster steht" Hier ist das komplett anders und ich kann Liebehenschel nur weiterempfehlen. Kauft eure Uhren und Schmuck dort mit bestem Gewissen. Ich kann nichts anderes als eine klare Empfehlung geben und gebe somit gerne 5 Sterne!!! Vielen Dank!!!

Ein exzellentes Geschäft mit hochwertigen Uhren, freundliches und kompetentes Personal.
Gute Lage in der Stadtmitte in der Nähe mehrerer Bushaltestellen.

Ich war in den letzten Jahren mehrfach im Laden und wurde ein Mal nett von Frau Kr. beraten. Dies war meine einzig positive Erfahrung, die nur auf den netten Umgang der besagten Mitarbeiterin zurückgeht. Die anderen Besuche haben ausnahmslos eine negative Erinnerung hinterlassen, weshalb ich den Laden künftig ganz meiden werde.
Wenn man als Kunde Serviceleistungen an Uhren durchführen lassen möchte, die man aus verschiedenen Gründen anderweitig erworben hat, darf man sich jedes Mal auf unterschiedliche und unangebrachte Kommentare seitens der Verkäuferinnen einstellen. Das erste Mal hat sich eine ältere Kollegin beim Überreichen der neuen Uhr zwecks Wasserdichtigkeitsprüfung den Spruch „Aha..Eine neue Uhr MIT Preisschild..Die haben sie also GEKAUFT?“ nicht verkneifen können. Was sie mir damit sagen, bezwecken oder unterstellen wollte, sei dahin gestellt. Beim letzten Mal durfte ich mir bei der Kürzung einer Armbanduhr anhören: „Oh, die haben Sie aus dem Internet gekauft? Dann war sie bestimmt günstiger?“. Ich möchte Ihnen weder erläutern, wie teuer die Uhr war noch mich in irgendeiner anderen Art und Weise dafür rechtfertigen, warum ich etwas in einem anderen Haus erworben habe. Zudem empfinde ich die Andeutung bezüglich des Preises äußerst unprofessionell und unangebracht. Ich weiß nicht, ob das Kommentieren von Serviceleistungen bei Ihnen üblich ist, aber ernst genommen fühlt man sich als Kunde dadurch nicht.

Für eine einfache Armbandkürzung zahlt man hier 28 Euro.
Ob Sie mit dieser unverhältnismäßigen Gebühr für diese recht unspektakuläre Serviceleistung längerfristig konkurrenzfähig bleiben, ist eine andere Frage. Renommierte Häuser berechnen dafür nicht mal die Hälfte oder winken das kostenlos durch (was ich bei Fremdware keinesfalls erwarte!).
Dies scheint aber, meiner Ansicht nach, das kleinere Problem zu sein. Ein Gefühl des Wohlfühlens und der Kundenorientierung kam bei mir in Ihrem Laden leider nicht auf.

Sehr freundliche, kompetente und kundenorientierte Beratung. Zuvorkommender, umfassender Top-Service. Absolut empfehlenswerter Juwelier beziehungsweise absolut empfehlenswertes Uhrenfachgeschäft. Vielen Dank.

Leider mussten wir die Räumlichkeiten von Liebehenschel schon mehrfach unzufrieden verlassen.
Zwei Sterne weil man stets sehr freundlich zu uns war.