Juwelier Liebehenschel

Wir waren das letzte Mal dort,warten statt zugesicherter Woche nun fast doppelt so lange auf unsere Eheringe ,die nur poliert und graviert werden sollten,nach gestriger Nachfrage war nach nun fast 2 Wochen nicht zu erfahren,wann wir unsere Ringe bekommen könnten,man wäre überlastet....
Wir heiraten nächste Woche....schönen Dank...

Batteriewechsel einer Uhr dauert statt eine Stunde (in Dortmund bei GERWI 10 Minuten) eine Woche.Kommentar im Laden: "Wir haben andere Zeiten" Zudem nur am Rathausplatz statt in der Wasserstraße. Mögen sich potentielle Kunden ihre eigenen Gedanken über diesen Service machen.
Nachdem ich die obige Bewertung geschrieben hatte, rief mich der Chef? an, um mir mitzuteilen, die Batterie sei gewechselt, er würde mir die Uhr nach Hause bringen, was dann am selben Tag auch passierte. Ob wegen der Bewertung oder wegen Einsicht-der Service hat sich in zwei Stunden von null auf 100 verbessert!

Viel schöner Schmuck wird hier angeboten. Super Qualität. Super nettes, freundliches und hilfsbereites Personal. Ich kann es wirklich nur weiterempfehlen. Ganz viele Daumen Hoch.

Extrem nette, kompetente Beratung. Es wird versucht auf jeden Wunsch, falls möglich, einzugehen. Wir sind seit Jahren zufrieden, nur zu empfehlen. Toller Uhrmacher, auch für mechanische Uhren zu empfehlen

Das Personal ist sehr freundlich und der Chef ein Fachmann wie im Buch,leider wird diese Filiale geschlossen.
Was ich als langjähriger Kunde nicht wirklich nachvollziehen kann,ich wünsche euch allen Gesundheit und Glück auf. Mfg.Ake 🍀

Das Personal ist freundlich, dafür gibt es einen Stern. Batteriewechsel an Uhren wird zwar angeboten, aber leider mies und mit viel Wartezeit ausgeführt. Bei mir wurde der Batteriedeckel erheblich verkratzt. Liebehenschel hat es nicht Interessiert.
Es gibt auch andere Juweliere, die erstens erheblich preiswerter und auch schneller sind.
Da ist mit übertriebene und vielleicht gespielte Freundlichkeit eher egal.

Hätte auch nur eine*r bei Liebehenschel so etwas wie "Entschuldigung" gesagt, wäre es nicht zu dieser Rezension gekommen.

Nachtrag im März 2021: Bis heute keine Reaktion, Liebehenschel sollte sich etwas schämen.

Dieser Jewelier hat eben auch Produkte die sich der Mittelstand leisten kann. Die Verkäufer sind sehr nett. Ausverkauf leider wegen Geschäftsschliesung.

Ich finde es sehr schade das ihr diese Filiale schließt bin lange Kunde alle sind sehr nett und freundlich alles gute für euch brauche den Uhren Service am Rathaus 😥😃