Heinr. Kolkmeyer O.H.G.
Große Str. 33, 49074 Osnabrück, Deutschland
2.9
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8 Kommentare
72FW+WG Osnabrück, Deutschland
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Ich habe mir für eine hochwertige Uhr im Nachtrag eine Faltschließe für ein Kautschukband über das Haus Kolkmeyer bestellen lassen. Die Beratung war kompetent. Der Artikel wurde unter Beratung zusammen aus dem Lieferantenkatalog bestellt. Nach einer Anzahlung und etwas länger Wartezeit ( Die dem Hersteller verschuldet war) wurde mir die Faltschließe kostenfrei an meinen Kautschukband montiert. Alles Bestens.
Dieser Laden ist absolut garnicht zu empfehlen mein Ring (wert unter 100 Euro )sah nach 2 Wochen aus als wäre er 10 Jahre alt,Stein ist rausgegangen, total verbogen und der Lack geht ab...
bekam dann eine email
wir kommen zurück auf die Einsendung Ihres Silber-Ringes.
Sowohl wir als auch unser Lieferant haben den Ring in Augenschein genommen und sind zu dem Ergebnis gekommen, dass die sichtbaren Beschädigungen am Ring
eindeutig nur durch starkes äußeres Einwirken hervorgerufen werden konnten. Ein normales Tragen des Ringes würde nie derartige Beschädigungen nach sich ziehen.
Vermutlich haben Sie den Ring auch bei größeren handwerklichen Tätigkeiten (ggf. Gartenarbeit oder Ähnliches) getragen.
Daher bitten wir Sie um Verständnis, dass wir hier keinen “Garantiefall” geltend machen können.
Wir könnten Ihnen anbieten, den Ring wieder in seinen Normalzustand herzustellen, was allerdings mit Kosten verbunden wäre.
Aufgrund des geringen Neuwertes des Ringes würde sich dieses aus unserer Sicht nicht lohnen.
Somit können wir Ihnen nur anbieten, den Ring wieder unfertig an Sie zurück zu schicken.
Mit freundlichen Grüße
Werde den Ring erstmal selbst zum gutachter bringen und nein ich bin kein fake und ich meine ganz sicher den Laden zur trauringecke
zudem kommt noch dazu das ich den Ring täglich 8 Stunden aus habe
Die Bedienung war freundlich aber noch in der Ausbildung. Als wir keine neue Uhr mit passendem Durchmesser in der Ausstellung bzw. in einem Katalog finden konnten hatte sich das schon erledigt. Andere Kataloge / Hersteller scheint es nicht zu geben. In die alte Uhr ein neues Quarzwerk mit Batterie einzubauen kann der Uhrmacher handwerklich nicht. Ein einzelnes Uhrwerk mit Batterie zum selbst austauschen gibt es hier auch nicht zu kaufen.
Lösungsmöglichkeiten wurde nicht angeboten.
Wie heisst es so schön? Sie waren stets bemüht, aber hier noch nicht einmal das.
Sehr schade. ebay oder Amazon werden sich freuen!
Habe ein Armband gekauft und einen höheren Preis als im online Handel auf mich genommen, da es als ein zeitnahes Geschenk gedacht war. Da dieses nicht passte sollte es umgetauscht werden. Dies war jedoch nur gegen Gutschein oder Ware möglich. Daraufhin wurde das gleiche Armband in einer anderen Größe bestellt. In der kommenden Zeit wurde von meiner Seite mehrere male nachgefragt, bis herauskam, dass diese Bestellung "verloren" gegangen sei. Das alles selbstverständlich in einem unverschämten Tonfall. Als ich nach mehreren Wochen (!) endlich das richtige Armband abholen konnte, besaß ich die Dreistigkeit nach einem Preisnachlass für meine entstandenen Aufwendungen zu fragen. Das hier eine lautstarke Diskussion entfachte, hätte ich mir nach meiner vorherigen Erfahrung eigentlich denken können.
Ich freue mich jetzt schon auf die Rückmeldung des Inhabers zu meinem "Fake" Beitrag.