Johann Wittmann Uhren-Schmuck-Bestecke e.K. Inh. Andrea Kugelmann

Schlimmer geht immer trifft hier den Kundenservice sehr genau!!
Beim Umtauschen eines Weihnachtsgeschenkes habe ich noch nie so einen schrecklichen Service erfahren!! Da die Kulanz der Umtauschform (Gutschein oder Geldrückgabe) immer beim Verkäufer liegt, war es nicht möglich eine zufriedenstellende Lösung zu finden, da die Inhaberin die Sturheit in Person ist! Ich habe in dem Laden mit kleiner und leider nicht sehr hochwertiger Schmuckauswahl nicht gefunden, was mir anstatt des Geschenkes gefallen hat. Die Inhaberin weigert sich strikt mir das Geld in Höhe von 106€ zurück zugeben, obwohl das als Inhaberin in ihrer Entscheidung liegt und möglich ist!! Statt dessen hat sie mir einen Gutschein über 106€ zum "ABSTOTTERN" angeboten!! UNFASSBAR!!

Ich kann die negativ Bewertungen hier ehrlich gesagt nicht nachvollziehen. Haben das Erbstück meines Mannes, eine sehr alte Kaminuhr, hier zur Reperatur gehabt. Mein Mann hatte Tränen in den Augen, als uns gesagt wurde, dass sie wieder Klingen und laufen wird. Nun haben wir sie wieder daheim und sie klingt wunderschön. Die Beratung war sehr freundlich und nett. Es zwar etwas gedauert, bis wir sie wieder hatten, aber wie sagt man: Gut Ding will Weile haben. Also kurz und knapp, klare Empfehlung...

Vor 2 Wochen habe ich hier eine Uhr zur Reparatur abgegeben ( Glastausch ), mit der Zusage, dass diese in einer Woche fertig wäre. Als ich heute die Uhr abholen wollte, stellte sich heraus, dass das Uhrenglas noch nicht einmal bestellt worden ist. Ich kenne das Geschäft sonst nur als zuverlässig.

Wechsel der Batterie meiner Armbanduhr sehr, sehr günstig. Dazu noch schnell und sehr freundlich!
8 Euro für Arbeitszeit und Batterie zusammen! Sehr zu empfehlen!

Nur sehr gute Eindrücke! Klasse Personal, vertrauenswürdig, kompetent, sympathisch! Klasse Auswahl an Uhren und klasse Reparaturen! Meister in ihrem Fachgebiet!

Wenn ich mal meine Uhr reparieren lassen muss, oder einfach irgendwas reparieren lassen möchte komme ich immer zuerst hierher. Super freundlich und tolle Arbeit

Miserable Arbeit jede Uhr nach Band Kürzung Verkratzt oder ein Teil Fehlt.

Sehr nettes Personal. Schnelle Erledigung.