Juwelier Bacak Rosenheim & Trauringzentrum

Wir haben uns dort (Filiale Rosenheim) unsere Eheringe gekauft. Es war eine super angenehme Atmosphäre u man hat sich sehr viel Zeit für einen genommen. Preislich waren sie in unserem Rahmen u es war sehr viel Auswahl vorhanden, was bei anderen Juwelieren schwierig war. Vielen Dank, kann man nur empfehlen

In Rosenheim die Filiale ist zwar sehr klein, aber das macht nix. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Sei es weil man etwas verkaufen möchte oder etwas kauft.
Wir haben unsere Eheringe dort gekauft und was ich mehr als toll finde ist das sogar ein Edelweiß mit eingraviert werden konnte.

Leider Enttäuschend... Guten Service schätze ich sehr oder den guten Willen. War alles nicht zu sehen!
War in einer Filiale um einen Verlobungsring zu kaufen, der bestenfalls nicht zum standardrepertoire gehört. Habe auch eine Vorstellung gehabt und geäßert.
Mir wurde zugesagt zu klären was man tun könne. Tag darauf erhalte ich einen Anruf mit einer Absage. Ich denke mir gut, dann eben eine Alternative. Zunächst kam von der Verkäuferin nichts und sprach SIe direkt drauf an. Verneinte auch Alternativen (ohne Vorgabe wohlgemerkt).
Ich hatte das Gefühl, man wollte mir nichts verkaufen, auch das Gefühl sich anzustrengen oder engagement.
Zur Info vielleicht noch, Budget habe ich mir schon bis zu 5000,-€ bereit gelegt. Für die Frau seiner Träume ist das ja einem Wert.
Haben es scheinbar nicht nötig und suche mir einen anderen.
Sehr schade.

Wir gehen immer wieder zum Service für unsere Uhren. Meinen Ehering habe ich dort nach meinen Extrawünschen entwerfen und immer wieder fein einstellen lassen. Die Beratung, der zeitnahe Service und die Freundlichkeit in den verschiedenen Filialen und der jeweiligen Verkäufer ist jederzeit hervorragend und entgegenkommend gewesen. Es bleibt hoffentlich weiterhin "mein" Juwelier!

Sehr gute Beratung vom Fachmann/Frau, sehr guter Service und sehr freundlich selbst bei schwierigen Komplikationen. Kann ich nur empfehlen, werde unseren Schmuck nur noch hier holen!!

Ich habe ein Paar Ohrringe zum Verschluss neu einstellen sowie ein Armband zum Kürzen dort hingebracht. Verkäuferin war freundlich. Bei der Frage nach den ungefähren Kosten für die Reparaturen hieß es "ein paar Euro, so 6 - 8 Euro je Stück.". Also habe ich den Reparaturauftrag erteilt und meine Handy-Nr. hinterlassen. Die Reparaturen waren pünktlich und ordnungsgemäß fertig. Allerdings musste ich insgesamt satte 36 Euro (über 2x teurer als angeben) bezahlen. Ich hätte als guten Kundenservice definitiv erwartet, über doppelt so hohe Kosten telefonisch informiert zu werden. Oder von vornherein eine realistischere Angabe zu erhalten. Das fand ich sehr schade.

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Update: Nach Kontakt mit der Filiale wurde mir die Differenz des genannten Preises und des bezahlten ersetzt. Ich habe deshalb meine Bewerbung von 2 auf 4* angepasst. Danke für die schnelle Kontaktaufnahme!

Beratung war gut.
Der Ring von meinem Mann kam 2,5 Nummern zu klein, wurde dann per Express zum weiten geschickt und kam trotz Versprechen nicht Pünktlich zum Trautermin. Er hat als Ersatz den Musterring bekommen.
2 Fehler in kürzester Zeit und nur eine Entschuldigung von der Chefin.
Es kann mal ein Fehler passieren aber dann könnte man einem wenigstens entgegen kommen oder ähnliches.
So Ringe sind ja auch nicht ganz so billig, um das man dann mit Musterring heiraten muss.
War nicht so toll mit dem Mustering zu heiraten um dann nochmal 1 Woche auf das Orginal warten zu müssen.

Die Beratung war TOP! Mein Verlobter und ich sind sehr zufrieden! Wir haben uns hier die Trauringe ausgesucht und zwei Armbänder für unsere Kinder gekauft, die sie während der Zeremonie auch umgelegt bekommen werden! Wir freuen uns sehr!