Pizza-Manufaktur La Grotta
Lutterbecker Str. 4, 40822 Mettmann, Deutschland
3.5
296 Bewertungen
8 Kommentare
7X3G+3Q Mettmann, Deutschland
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Montag: 11–22
Dienstag: 11–22
Mittwoch: 11–22
Donnerstag: 11–22
Sonntag: 12–22
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Mittwoch: 11–22
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Sonntag: 12–22
Gestern das erste Mal echt sauer.
Über 10€ für ein gefrorenes Fertig Jägerschnitzel mit Bratkartoffeln (hatten den Beigeschmack von Chlor) angeblich ab jetzt ohne Beilagensalat (wurde mir zwar Kulanz Weise nachgeliefert da er auf dem Kassenbon ausgewiesen war) finde ich unverschämt.
Web Seite wird preistechnisch aktualisiert, Beilagen usw. nicht.
Nicht mehr zu empfehlen.
Preis mehr als berechtigt.
Trotz des straken Stresses am Wochenende/Feiertag und kleinen Fehlern bei der Bestellung/Lieferung stets bestrebt höchste Kundenzufriedenheit zu erzielen. Gelungen !
Das loben wir !
normalerweise bin ich kein Freund von schlechten Bewertungen, aber dieses Mal fand ich die Bestellung schon sehr Kurrios.
Bei der Bestellannahme begrüßte mich ein unmotivierte Mitarbeiter, der anscheinend keine Lust mehr hatte zu arbeiten und deshalb nur halbherzig seine Aufgaben erfüllte.
Bestellt wurde: 1x Pizza Gyros Speciale(Familie), 1x Pizza Tonno mit Zwiebel(Maxi) und 1x Pizzabrötchen mit Aioli. (also keine große Bestellung).
Die Pizza wurde in der angegebenen Zeit geliefert, jedoch kam die Geldübergabe einer abzocke gleich. Der zu zahlende Betrag war 32,70 € und wie man nun mal so ist, hat man dem Fahrer ein Trinkgeld gegeben und auf 35 € aufgerundet. Es wurde 1x50 € und 1x5 € dem Fahrer übergeben(55 €).
Der Fahrer gab den richtigen Betrag an Wechselgeld raus (20 €). Nach der Verabschiedung meinte der Fahrer, er hätte sich verzählt und man sei ihm noch 5 € schuldig. Diese wurden ihm in gutem glauben übergeben. Beim genaueren Nachrechnen ergab dies jedoch keinen Sinn, was er sagte, also ging man dem Fahrer hinterher, der einen vielleicht nicht hören wollte. Leider war das erst der Anfang der Misere.
Beim Prüfen der Pizza viel auf das der volle Preis für eine Pizza Gyros Speciale berechnet wurde, obwohl es nur eine Gyros Pizza war. Zu der Zeit konnte ich keinen mehr erreichen, was ich sehr schade fand, um die Situation zu schildern.
Anbei: Bilder zur Bestellung.