Internistische Gemeinschaftspraxis

telefonische Erreichbarkeit auch in den äußerst begrenzten Zeitfenstern, die per Bandansage mitgeteilt werden, nicht gegeben. Ob sich die Praxis vorstellen kann, dass Patienten auch anderes zu tun haben als sie zu erreichen?

Zu der Antwort der Praxis:

Mich wundert es nicht, dass wenn die Praxis nicht ans Telefon geht um die 200 Anrufe die Praxis erreichen.

Hinsichtlich der Äußerung zur Fairness:

Dass sehe ich anders. Service beginnt schon bei der Terminvereinbarung

Leider ein sehr unfreundliches Personal.
Ich würde ihnen diese Praxis definitiv nicht empfehlen. Tun Sie sich den Gefallen, und gehen sie zu einer anderen Praxis.

Dr. Teich ist der beste Arzt den ich in den vielen Jahren mit Colitis hatte.
Immer freundlich und er weiss immer einen Rat oder eine Behandlungsmethode.

Mit der Behandlung war ich sehr zufrieden, auch wurde ich als Akutpatient sehr schnell dran genommen. Dr. Teich ist sehr freundlich und ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Mit der Kommunikation außerhalb der Praxis bin ich aber absolut unzufrieden. Ans Telefon ging bei 8x zu verschiedenen Zeiten und an verschiedenen Tagen keiner ran und eine Antwort auf meine Anfrage per E-Mail ist bis heute unbeantwortet geblieben.

In 20 Jahren Krankheitserfahrung der beste Arzt, der mir je begegnet ist. Dr. Teich begleitet einen, egal welchen Weg man einschlagen möchte. Dabei wiegt er die telefonische Nicht-Erreichbarkeit der Praxis damit auf, dass er sich stets zügig und hilfreich zurückmeldet und spontane Akut-Termine ermöglicht. Bin sehr, sehr zufrieden und froh, solch einen tollen Arzt "zu haben."

Ich kann die guten Bewertungen anderer Pat. nicht teilen. Im November 2019 wurde von Dr. Teich eine ÖGD durchgeführt. Ich hatte mich für eine Sedierung entschieden, die mir vehement und ungeduldig versucht wurde als überflüssig auszureden. Das Pflegepersonal versuchte sich dann an mehreren Venen, um eine Kanüle zu legen, was die Ungeduld des Herrn Dr. Teich um ein Weiteres strapazierte. Nach der Untersuchung mit dem Endoskop, wurde ich für ca. eine Viertelstunde sehr unsanft vom Pflegepersonal in einen Nebenraum begleitet und war bereits wach aber noch etwas taumelig, während nebenan eine neue Pat. "gespiegelt" wurde, die sich wohl gegen eine Sedierung entschieden hatte und laut schrie. Immer noch benommen, wurde ich kurz über den Befund einer kleinen Hiatushernie (Zwerchfellbruch) informiert, der mir zeitgleich als Brief überreicht wurde. Befragt nach weiterem Vorgehen, bekam ich die Antwort, ich solle weiter PPI und selbst gekaufte Antazida einnehmen, mein Übergewicht abbauen und nichts saures essen, dann werden die Beschwerden schon weggehen. Die Beschwerden wurden nicht weniger, inzwischen wurde ich auf Initiative eines sehr kompetenten Viszeralchirurgen am Diako weiteren Untersuchungen der Speiseröhre und des Magens unterzogen, eine OP an der Speiseröhre ist nun bei Dg. Barrett- Ösophagus unumgänglich geworden und ich bin froh, mich nicht mit den lapidaren Aussagen des Dr. Teich zufrieden gegeben zu haben. Im Übrigen hab ich zufällig den Befund einer ebenfalls von Dr. Teich durchgeführten ÖGD bei einer Bekannten gelesen, der sich nur sehr geringgradig im Wortlaut unterschied von meinem Befund. Schon interessant. Insofern bin ich trotz der guten Bewertungen, die mich zur Untersuchung bei DR. Teich motivierten, enttäuscht und empfehle deshalb bei ernsthaften Beschwerden im gastroösophagealen Bereich sich an kompetentere und wenigstens ambitioniertere Stelle zu wenden. Tut mir leid, Herr Dr. Teich mag in anderen Bereichen wie etwa der Koloskopie gut sein, bei mir hat er versagt.

Magen/Darm-Untersuchungen sind ja nun nicht unbedingt etwas, auf das man sich "freut". Hier braucht man aber keinerlei Sorgen haben. Dr. Teich arbeitet in jeder Hinsicht professionell und kompetent. Die Untersuchung war in keinem Moment unangenehm oder schmerzhaft.

Sehr unfreundliches Personal, habe mich dort nicht wohl gefühlt.