Versicherungsbüro Berger Inhaber Carsten Felix Berger

Ich bereue auch sehr, dass ich mein Vertrauen zu dieser Agentur voll gegeben habe. Er hatte bei meiner Zusatzzahnversicherung einen sehr gut Tarif gekündigt, die leider lch heute nicht mehr zurückhaben darf. Außerdem seinen Mitarbeitern sind wohl über fehlende Informationen überfordert. Also, regel Sie selbst Ihre Versicherungen und sind sicherlich bei besseren Hände.

Im letzten Jahr habe ich dieser Versicherungsagentur mein Vertrauen ausgesprochen, das sollte ein Fehler gewesen sein, wie sich anschließend herausstellte. Aufgrund eines Schadens an einem Durchlauferhitzer hatte ich ein Ersatzteil bestellt, das leider falsch geliefert wurde. Herr Berger empfahl daraufhin ein komplett neues Gerät anzuschaffen, es gäbe bei der Schadensübernahme kein Problem. Doch es gab ein Problem! Sowohl die Haus- als auch die Gebäudeversicherung weigerten sich den Schaden über 1.280,- € zu übernehmen. Nach monatelangem hin und her teilte mir Herr Berger mit, dass diese Leistung nicht über die Verträge abgesichert ist. Ich habe seiner Empfehlung vertraut, dabei hatte er keine Ahnung ob eine Absicherung besteht. Wozu bemüht man einen Versicherungsfachmann? Herr Berger ist nicht bereit sich mit 400,- € an den Kosten zu beteiligen, obwohl es sein Verschulden war. Haben nicht auch Versicherungsmakler eine Haftpflicht für solche Fälle?
Aber nicht genug. Nun erhalte ich eine Nachberechnung zu meiner geschäftl. KFZ-Versicherung. Da wurden Anfang des Jahres die richtigen Prozente übernommen und jetzt kommt eine Hochstufung über vierteljährlich 260,- €. Angeblich wäre es eine Privatnutzung ohne Nachweis auf eine 16jährige Fahrzeugführung. Was machen die in dieser Agentur?? Wie viel Geld kosten die mich noch? Auch in diesem Fall nur eine läppische Entschuldigung, Fehler würden wir ja alle machen. Von Kompetenz kann keine Rede sein. Ach ja! Ich vergaß! Ich könne ja auch kündigen! Unfassbar! Leider muss man einen Stern geben.

Hatten dort sehr viele Verträge sowohl privat als auch Geschäftlich. Leider stellte sich im Gewerblichen Schadenfall dann raus das die abgeschlossenen Verträge nicht das Leisten was sie sollten. Rechtschutzvers die sich aus der Haftung windet wie ein Aal. Die den Versicherungsfall mit sehr dubiosen Begründungen ablehnt. Haftpflichtversicherung die sich nicht zuständig fühlt. Durch diese mangelhaften Leidtungen ist ein Schaden im mittleren 5 stelligen Bereich entstanden. Seitens Herrn Berger kann man sagen „er war stets bemüht“. Leider mit keinem Erfolg
Aufgrund des dadurch nicht mehr vorhandenen Vertrauens haben wir dann dort alles gekündigt. Nach Wechsel stellten sich dann weitere sehr merkwürdige Dinge
Schade das das entgegengebrachte Vertrauen nicht bestätigt wurde
Wünschen anderen mehr „Glück“

Die Versicherungsangebote werden individuell auf die Bedürfnisse zugeschnitten. Bei allen Anliegen stehen kompetente Ansprechpartner einem zur Seite und es wird sich von A-Z um alles gekümmert. Man braucht sich um nichts mehr zu kümmern bzw selber Sachen auf Termin legen.

Bin noch nie schlechter behandelt worden, die Versicherungen werden geändert ohne Zustimmung und auch sonst wird man im Regen stehen gelassen. Kann ich nicht empfehlen!

Kompetente und faire Beratung, persönliche Betreuung und günstig! Ich fühle mich sehr gut betreut und versichert. Kann auch am Wochenende bei dringenden Sachen nachfragen, TOP!

Super wirklich ehrlicher Versicherungsvertreter das Team ist Top habe alles wegen meiner Praxis und Privat dort abgeschlossen und werde super von Herrn Berger betreut leider gibt es nur 5 Sterne er währe wirklich mehr wert

Tolles Team , Super Beratung , kompetent und zuverlässig.

Hr Berger und Team sind immer für die Kunden da.

Kann ich zu 100% weiterempfehlen