HUK-COBURG Versicherung - Geschäftsstelle Freiburg

Telefonisch, eine nicht ganz korrekte Information, über die 0800 erhalten (Auslandskrankenversicherung). Kurze Wartezeiten, freundliche Beratung, obwohl einiges los war. Die Umstellung der Verträge, hat, nach Warteschleife im System, super funktioniert.
Alles Bestens, was will man mehr.

Sehr Zufrieden!
Wurde von Frau Kaiser gründlich beraten und bin äußerst zufrieden mit dem Kundenservice.
Frau Kaiser war sehr nett, kompetent und hat Rücksicht auf meine Wünsche genommen.

Top Beratung!!!
Obwohl viel los war, hat sich mein Berater Zeit genommen, bis wirklich alle meine Fragen und Anliegen geklärt waren.
Herzlichen Dank an Herr Lange aus der Filiale Freiburg. 👍

Leider kann ich nicht weniger als nur einen Stern vergeben:

Unglaublich lange Schadenbearbeitung (nun bald ein halbes Jahr), dabei Unterstellung von Mitschuld bei einer sogar von Mitarbeitern bestätigt glasklaren Verursacherlage, gewohnt schier unmögliche telefonische Erreichbarkeit, Rückrufversprechen werden seit Wochen nicht eingelöst.

Bitte Rechtsschutzversicherung abschließen, um ggf. gegen HUK auf Augenhöhe um sein Recht kämpfen zu können (selbstverstädlich diese bei einem anderen Unternehmen abzuschließen).

Ich finde HUK COBURG ist die beste Versicherung von allen. Ich bin sehr,sehr zufrieden und kann ich weiterentfehlen. Weiter so.

Lange Wartezeiten, unfreundliche Mitarbeiterinnen, nicht ersichtlich was man beim Eingang für ein Ticket ziehen soll. Vom Telefonischen Service fang ich lieber erst gar nicht an.

Widersprüchliche Beratung führte zu Verlust von mehreren Tausend Euro - Ohne Rückendeckung bist Du ausgeliefert. Es braucht eine Rechtsschutz-Versicherung, um gegen die eigene Versicherung eine Chance zu bekommen.

Ich war mit der Beratung von Herrn Feuerstein extrem zufrieden. Er war total freundlich, hilfsbereit und überaus kompetent. Die Beratung hat mich vor sehr viel Ärger bewahrt.