GIEBELMANN WOHNEN

Unsere Tochter lebte bis vor kurzem in einer von Giebelmann Wohnen geführten Mietwohnung.
Soweit war eigentlich immer alles in Ordnung, bis es zu einer Situation kam, in der wir Kontakt zur Firma aufnehmen wollten.

Erst Monate nach einer offiziell erstellten Nebenkostenabrechnung stellten wir fest, dass eine festgesetzte recht hohe Rückzahlung (über 500€) nicht auf unser Konto erstattet worden war.
Auf dreimalige schriftliche freundliche Nachfrage erhielten wir keinerlei Rückmeldung. So etwas haben wir tatsächlich noch nie erlebt. Wir finden dieses Verhalten sehr beschämend.

Ein Einschreiben, mit dem wir vor einigen Wochen darauf hinwiesen, dass wir einen Rechtsanwalt einschalten werde, blieb ebenfalls unbeantwortet.
Nun bleibt uns nur der Gang in die Kanzlei. Sehr schade, dass es eine gestandene Firma nicht nötig hat, sich um Anliegen der Mieter zu kümmern. Nichtachtung scheint die Politik von Giebelmann Wohnen zu sein.

Liebigstraße 5 38104 Magdeburg Miesester Vermieter den ich je gesehen habe. Auf E-Mails wird nicht reagiert und bei anrufen wird darauf hingewiesen dass man doch E-Mails schreiben soll. Mängel werden nicht behoben. Türschließanlage im Tunnel ist seit Monaten defekt, Tunnel wird zur öffentlichen Toilette. Solltet ihr eine Wohnung in Magdeburg suchen, dann sucht sie nicht bei Giebelmann. P. S: ich bin der Lebensgefährte einer Mieterin

Letztes Jahr wohnte ich in einer der Wohnungen dieser Firma. Die Wohnung war in gutem Zustand, aber sie zahlen die Kaution nicht zurück. Ich habe die Wohnung im November verlassen. Fast 7 Monate sind vergangen, und sie haben die Kaution immer noch nicht zurückgezahlt.

Last year I stayed in one of the apartments of this company. The apartment was in good condition but they don't pay back the deposit. I left the apartment in November. Almost 7 months have passed, and they have not paid back the deposit still.

Termin zur Besichtigung vereinbart - niemand erschienen, ohne Absage.
Danke für die Anreise aus Brandenburg.
Eine weitere Interessentin war ebenfalls vor Ort und wurde ohne Absage abgespeist.

Wohne erst seit wenigen Monaten in einer ihrer Wohnungen. Erst hatte die Dusche ein Leck, weswegen die Klempner des öfteren vorbeikommen mussten und das Problem ist noch immer nicht behoben worden. Wir bekamen auch einen Drittschlüssel... Für oben, aber nicht für unten, nun sollen wir 45€ für den einen Schlüssel bezahlen. Logik? Mir ist auch aufgefallen, dass einige Sanierungsarbeiten sehr unsauber ausgeführt wurden... Und jetzt funktioniert die Sprechanlage nicht mehr. Schade... Hatte anfangs einen sehr guten Eindruck gehabt Aber die Leute sind dort recht freundlich und die Probleme werden wenigstens angehört.

Ich habe etwa 4 1/2 Jahre in einer Wohnung von Giebelmann Wohnen gelebt. Während dieser Zeit ist mir einmal ein Schlüssel kaputt gegangen - der wurde sehr schnell und ohne Mehrkosten ersetzt.
Bei der Visite vor der Wohnungsübergabe gab es leider einen Wermutstropfen - durch ein Missverständnis zwischen dem Übergabebeauftragen und meiner Wenigkeit wurde davon ausgegangen, dass einige Schränke zum Inventar der Wohnung gehören würden und daher bleiben müssen. Dies war jedoch nicht der Fall und führte zu vermeidbarem Mehraufwand. Hier muss ich leider einen halben Stern abziehen.
Bei der Wohnungsübergabe war der Beauftragte durchaus kulant und kleine Ungleichmäßigkeiten an den Wänden wurden akzeptiert. Auch ein Auftrag für einen Maler und weitere kleine Renovierungsmaßnahmen wurde ausgelöst, welchen ich nicht mit meiner Kaution ausgleichen musste.
Meine Betriebskostenabrechnung, mit der Rückerstattung kam pünktlich im November des Folgejahres des Auszugs. Leider war es notwendig bei der Rückerstattung der Kaution einige Male nachzuhaken, weshalb ich auch hier einen halben Stern abziehen muss. Die Kaution wurde vollständig mit Zinsen zurückgezahlt.
Die Vorvermieterbescheinigung, welche mir ausgestellt wurde wirkt professionell und beinhaltet alle wichtigen Punkte für den Folgevermieter.

In Summe kann ich Giebelmann Wohnen als Vermieter weiterempfehlen.

Top Vermietung aber die Putzkräfte sind ziemlich dreist. Haben mein Auto eingeparkt und waren sich zu fein, ihr Auto mal ein paar Meter weiter zu fahren, damit ich rauskomme. Am Ende wurde dann über die Situation vom Feinsten abgelästert, wie kackendreist ich doch wäre 🤦🏻‍♀️ Sehr unfreundlich und hat mir direkt meinen Morgen versaut.

Sicherlich gibt es immer mal wieder einzelne schlechte Erfahrungen mit einzelnen Mitarbeitern eines Unternehmens. Nur so kann ich mir die schlechten Bewertungen für Giebelmann erklären. Ich habe bei der Abmietung einer Wohnung mehrere Mitarbeiter kennengelernt und ich war sehr angenehm überrascht. Kompetent, freundlich und schnell wurden alle meine Fragen beantwortet und Probleme gelöst. Das Ganze sowohl persönlich, telefonisch als auch schnell mit emails. Ich bin sehr zufrieden und nochmals vielen Dank für diese kundenorientierte Abwicklung.