Ich würde mich schämen an ihrer Stelle. An alle Mitarbeiter der Firma verlässt das sinkende Schiff.
Herr Ufer hat auch meine Frau beleidigt
Lucas R.2 vor Jahren
Ersteintrag vom 23.09.2020 Wer Seriösität und Professionalität schätzt, sollte diese Hausverwaltung gänzlich meiden. Vereinbarungen und Fristen werden nicht eingehalten. Nach Auszug wurde die Kaution für über ein Jahr einbehalten.
Nach mehrmaligen Mails, welche natürlich ignoriert wurden, folgten Telefonate mit leeren Versprechungen und Hinhaltetaktiken. Bspw. die fehlenden Daten zur Erstellung der Nebenkostenabrechnung.
Mittlerweile sind seit Auszug 18 Monate vergangen und von der damaligen Kaution haben wir erst 50 % zurückerhalten (nach mehreren Telefonaten), obwohl das Übergabeprotokoll ohne Mängel unterzeichnet wurde.
Auf erneute Nachfragen wird wieder nicht geantwortet...
Wir stehen in Kontakt mit ehemaligen Mietern dieser Hausverwaltung, welche über die gleiche Problematik berichten.
Fazit: wer Wert auf einen reibungslosen Ablauf und Professionalität legt, schaut sich hier besser nach Alternativen um ! Dabei bin ich noch gar nicht auf die Problematiken während des Mietzeitraums eingegangen...
Update vom 19.01.2021: Mittlerweile sind fast 2 Jahre vergangen. Weiterhin bekommt man keine Rückantwort auf Mails. Telefonisch werden weiterhin leere Versprechungen über Rückzahlungen getätigt. Gespräche werden ohne kompetente und verlässliche Antworten abrupt beendet. Die ausstehenden Beträge der Nebenkostenabrechnung wurden von uns natürlich unmittelbar nach Erhalt beglichen, da diese nicht wie üblicherweiserweise von der Kaution abgezogen werden.
Update vom 01.02.2021: Nach der ersten verstrichenen Frist folgten wieder mehrere Telefonate mit leeren Versprechungen. Nach den ersten Telefonaten habe ich zunächt an die Vernunft der Hausverwaltung appelliert, jedoch wurden wir wieder einmal eines besseren belehrt. Danach war selbst der telefonische Kontakt fast unmöglich. Es folgt nun die nächste Fristsetzung... wir sind gespannt :-)
Joachim Vogelgesang2 vor Jahren
Nicht empfehlenswert! Weiter möchte ich mich nicht äußern
Herr Ufer hat auch meine Frau beleidigt
Wer Seriösität und Professionalität schätzt, sollte diese Hausverwaltung gänzlich meiden.
Vereinbarungen und Fristen werden nicht eingehalten.
Nach Auszug wurde die Kaution für über ein Jahr einbehalten.
Nach mehrmaligen Mails, welche natürlich ignoriert wurden, folgten Telefonate mit leeren Versprechungen und Hinhaltetaktiken.
Bspw. die fehlenden Daten zur Erstellung der Nebenkostenabrechnung.
Mittlerweile sind seit Auszug 18 Monate vergangen und von der damaligen Kaution haben wir erst 50 % zurückerhalten (nach mehreren Telefonaten), obwohl das Übergabeprotokoll ohne Mängel unterzeichnet wurde.
Auf erneute Nachfragen wird wieder nicht geantwortet...
Wir stehen in Kontakt mit ehemaligen Mietern dieser Hausverwaltung, welche über die gleiche Problematik berichten.
Fazit: wer Wert auf einen reibungslosen Ablauf und Professionalität legt, schaut sich hier besser nach Alternativen um !
Dabei bin ich noch gar nicht auf die Problematiken während des Mietzeitraums eingegangen...
Update vom 19.01.2021:
Mittlerweile sind fast 2 Jahre vergangen. Weiterhin bekommt man keine Rückantwort auf Mails. Telefonisch werden weiterhin leere Versprechungen über Rückzahlungen getätigt. Gespräche werden ohne kompetente und verlässliche Antworten abrupt beendet.
Die ausstehenden Beträge der Nebenkostenabrechnung wurden von uns natürlich unmittelbar nach Erhalt beglichen, da diese nicht wie üblicherweiserweise von der Kaution abgezogen werden.
Update vom 01.02.2021:
Nach der ersten verstrichenen Frist folgten wieder mehrere Telefonate mit leeren Versprechungen. Nach den ersten Telefonaten habe ich zunächt an die Vernunft der Hausverwaltung appelliert, jedoch wurden wir wieder einmal eines besseren belehrt.
Danach war selbst der telefonische Kontakt fast unmöglich.
Es folgt nun die nächste Fristsetzung... wir sind gespannt :-)
Weiter möchte ich mich nicht äußern