Wir teiltem einem Nachbar unser Interesse an seinem Haus mit da er dies verkaufen möchte. Dieser beteuerte das er davon nichts wußte und dieses nun leider über einen Makler vertrieben wird.
Da ich das Inserat nirgends finden konnte rief ich den Makler an, begrüßte ihn und stellte mich höfflich vor. Die Antwort war ein kurzes "Ja". Ich fragte ihn nach dem Haus da es auf keiner der gängigen Plattformen inseriert war. Er korriegierte mich mit den Worten "Ist drinnen, sitze doch gerade davor". Ich bat um einen Besichtigungstermin, welchen er mir nicht nennen konnte aber ich durfte ihm dann eine Email schicken. Eine Verabschiedung seinerseits blieb leider aus. 5 Minuten später war das Inserat dann mit dem Zeitstempel des gleichen Tages online und ich konnte ihm eine Nachricht senden. Einen Tag später konnten wir schon besichtigen. Direkt nach der Begrüßung sagte er zielorientiert das wir davon ausgehen können das diese Immobilie ganz sicher nicht bei dem veranschlagten Preis bliebe und er könne sich vor Anfragen für dieses Haus kaum retten. Während der Besichtigung versuchte ich ihm mitzuteilen das es finanziell sicher ist das wir dieses Haus kaufen können worauf er mit einem freundlichen Lächeln sagte: "Das brauchen Sie mir garnicht erzählen, das interessiert mich garnicht!". Diese Ehrlichkeit, mit gleichem Wortlaut erfuhren wir nochmals als wir ihm sagten das dieses Haus perfekt für uns und unsere Tochter(2) wäre da Oma und Opa direkt gegenüber wohnen.
Als Makler sagte er habe man viele Termine und wenig Zeit weshalb ich es auch verstehen konnte das er uns in jeden Satz fiel und ein Dialog dadurch nicht möglich war. Positiv überrascht waren wir auch über 2 weitere Zimmer welche in dem von ihm erstellten Exposé garnicht abgelichtet waren von denen wir ohne eine Besichtigung nie erfahren hätten. Ich weiß nicht ob es im Interesse des Verkäufers war aber für uns als potenzielle Käufer war es nett. Meine Partnerin fragte nach Wassereinbrüchen welche er verneinte. Als Laie wies Sie auf die Wasserflecken an der Decke hin welche er uns aber ganz logisch damit erklären konnte das direkt darüber das Dach wäre und sowas nunmal nicht ausbliebe.
Einer Reservierung lehnte er direkt und noch bevor der Satz beendet war ab denn in der letzten Woche wären schon 4 Zusager aus diversen Gründen wieder abgesprungen und seitdem gäbe er auf mündliche Zusagen nichts mehr. Zuerst empfanden wir es komisch uns von ihm in eine Schublade gesteckt zu fühlen aber wir verstanden es natürlich auch das bei der vielen und gewissenhaften Arbeit welche er geleistet hat so etwas auch frustrieren kann. Er bot uns an ihm eine weitere Email, orientierungslos mit dem maximalen Betrag zu schicken welchen wir bereit wären dafür zu zahlen. Wir ehöhten in einer Email um einen fünfstelligen Betrag welche aber wohl aufgrund der vielen Anfragen unbeantwortet blieb. Ich rief ihn an und er bestätigte den Erhalt der Email und sagte mir das es nett wäre aber schon wieder "4" andere mehr geboten haben. Per Mail erhöhten wir also unser Angebot nochmals. Auch dieses Mal erhielten wir keine Antwort. Wir suchten unseren Finanzierer auf um uns verschriftlichen zu lassen das diese Immobilie in unserem Budget läge. Dieser bat uns Herrn Schulz(den Makler) zu fragen ob es für ihn in Ordnung wäre das er ihn kontaktieren dürfe. Dies passierte und einen Tag später erschraken wir uns über das Feedback unseres Finanzierers: "Merkwürdiger Mann und irgendwie unfreundlich. Machen Sie sich besser keine großen Hoffnungen".
Herr Schulz legte durchgehend großen Wert auf unsere Privatssphäre weshalb er sich in dem gesamten Prozess, bis heute nicht einmal von sich aus bei uns gemeldet hat.
Einen Stern gibt es von uns für das Ermöglichen einer Besichtigung. Sehr gern hätte ich Herrn Schulz mehr Sterne in der Bewertung gegeben aber als gut zahlende Kunden fühlten wir uns bei einem so großen Schritt, welcher eigentlich ein schönes Ereignis im Leben sein sollte weder wertgeschätzt noch wurde uns Empathie oder Interesse entgegengebracht.
Xoxy 30032 vor Jahren
Einmal und nie wieder. Unglaublich wie Unprofessionell eine Firma sein kann .
Da ich das Inserat nirgends finden konnte rief ich den Makler an, begrüßte ihn und stellte mich höfflich vor. Die Antwort war ein kurzes "Ja". Ich fragte ihn nach dem Haus da es auf keiner der gängigen Plattformen inseriert war. Er korriegierte mich mit den Worten "Ist drinnen, sitze doch gerade davor". Ich bat um einen Besichtigungstermin, welchen er mir nicht nennen konnte aber ich durfte ihm dann eine Email schicken. Eine Verabschiedung seinerseits blieb leider aus. 5 Minuten später war das Inserat dann mit dem Zeitstempel des gleichen Tages online und ich konnte ihm eine Nachricht senden. Einen Tag später konnten wir schon besichtigen.
Direkt nach der Begrüßung sagte er zielorientiert das wir davon ausgehen können das diese Immobilie ganz sicher nicht bei dem veranschlagten Preis bliebe und er könne sich vor Anfragen für dieses Haus kaum retten.
Während der Besichtigung versuchte ich ihm mitzuteilen das es finanziell sicher ist das wir dieses Haus kaufen können worauf er mit einem freundlichen Lächeln sagte: "Das brauchen Sie mir garnicht erzählen, das interessiert mich garnicht!". Diese Ehrlichkeit, mit gleichem Wortlaut erfuhren wir nochmals als wir ihm sagten das dieses Haus perfekt für uns und unsere Tochter(2) wäre da Oma und Opa direkt gegenüber wohnen.
Als Makler sagte er habe man viele Termine und wenig Zeit weshalb ich es auch verstehen konnte das er uns in jeden Satz fiel und ein Dialog dadurch nicht möglich war. Positiv überrascht waren wir auch über 2 weitere Zimmer welche in dem von ihm erstellten Exposé garnicht abgelichtet waren von denen wir ohne eine Besichtigung nie erfahren hätten. Ich weiß nicht ob es im Interesse des Verkäufers war aber für uns als potenzielle Käufer war es nett.
Meine Partnerin fragte nach Wassereinbrüchen welche er verneinte. Als Laie wies Sie auf die Wasserflecken an der Decke hin welche er uns aber ganz logisch damit erklären konnte das direkt darüber das Dach wäre und sowas nunmal nicht ausbliebe.
Einer Reservierung lehnte er direkt und noch bevor der Satz beendet war ab denn in der letzten Woche wären schon 4 Zusager aus diversen Gründen wieder abgesprungen und seitdem gäbe er auf mündliche Zusagen nichts mehr. Zuerst empfanden wir es komisch uns von ihm in eine Schublade gesteckt zu fühlen aber wir verstanden es natürlich auch das bei der vielen und gewissenhaften Arbeit welche er geleistet hat so etwas auch frustrieren kann. Er bot uns an ihm eine weitere Email, orientierungslos mit dem maximalen Betrag zu schicken welchen wir bereit wären dafür zu zahlen. Wir ehöhten in einer Email um einen fünfstelligen Betrag welche aber wohl aufgrund der vielen Anfragen unbeantwortet blieb. Ich rief ihn an und er bestätigte den Erhalt der Email und sagte mir das es nett wäre aber schon wieder "4" andere mehr geboten haben. Per Mail erhöhten wir also unser Angebot nochmals. Auch dieses Mal erhielten wir keine Antwort.
Wir suchten unseren Finanzierer auf um uns verschriftlichen zu lassen das diese Immobilie in unserem Budget läge. Dieser bat uns Herrn Schulz(den Makler) zu fragen ob es für ihn in Ordnung wäre das er ihn kontaktieren dürfe. Dies passierte und einen Tag später erschraken wir uns über das Feedback unseres Finanzierers: "Merkwürdiger Mann und irgendwie unfreundlich. Machen Sie sich besser keine großen Hoffnungen".
Herr Schulz legte durchgehend großen Wert auf unsere Privatssphäre weshalb er sich in dem gesamten Prozess, bis heute nicht einmal von sich aus bei uns gemeldet hat.
Einen Stern gibt es von uns für das Ermöglichen einer Besichtigung.
Sehr gern hätte ich Herrn Schulz mehr Sterne in der Bewertung gegeben aber als gut zahlende Kunden fühlten wir uns bei einem so großen Schritt, welcher eigentlich ein schönes Ereignis im Leben sein sollte weder wertgeschätzt noch wurde uns Empathie oder Interesse entgegengebracht.