Sindram Birgit Haus- und Grundstücksverwaltung
Justus-von-Liebig-Straße 13, 85247 Schwabhausen, Deutschland
2.4
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Samstag: Geschlossen
Sonntag: Geschlossen
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"Professionalität und Transparenz bei der Verwaltung Ihrer Wohnungen, Häuser, Grundstücke in Martk Indersdor sind Anspruch der Birgit Sindram ..."
(Originalkopie! So oberflächlich und fehlerhaft wie in diesem Internetauftritt wird auch gearbeitet).
Leider wird die HV Sindram diesem Anspruch nicht gerecht. Trotz teilweiser massiver Proteste von Betroffenen werden
- Beschlüsse jahrelang verschleppt und nicht umgesetzt,
- notwendige Arbeiten gar nicht oder nur teilweise veranlaßt,
- Arbeiten ungenügend überwacht und Zahlungen ungeprüft angewiesen,
- diesbezügliche Auskunftspflicht gegenüber dem Verwaltungsbeirat (VWB) ignoriert bzw. verweigert,
- berechtigte Einwände einfach ignoriert und der Betreffende bei Widerspruch dagegen bei den anderen Eigentümern angeprangert,
- berechtigte Nachfragen gar nicht beantwortet bzw. diese "übersehen",
- Vermieter im Protokoll der ETV aufgefordert, beim Mieter die Löschung einer unbequemen Rezension in Google zu fordern,
- unbrauchbare Angebote nicht hinterfragt sondern einfach "zur Entscheidung" an den VWB weitergeleitet,
- detaillierte Verhandlungen vom VWB geführt, weil die HV sich nicht darum kümmert,
- selten Vergleichsangebote beigebracht,
- Abrechnungen teilweise mehrfach wegen Fehlerhaftigkeit korrigiert,
- Mitglied des VWB zur Belegprüfung einfach "vergessen", ..
Aktuell:
- Wohngeld wurde doppelt eingezogen,
- der Aushang für den neuen Hausmeister enthält Positionen, welche vertraglich gar nicht vereinbart, ja nicht mal angesprochen wurden,
- rechtliche Vorgaben werden aus Unkenntnis der HV nicht eingehalten,
- Informationspflichten ggü. den Eigentümern nicht erfüllt,
- Abrechnungen erst kurz vor Ablauf der Verjährungsfrist für Nachzahlungsforderungen von Nebenkosten an Mieter und auch erst nach Aufforderung geliefert,
- ...
... und dann fühlt die Hausverwaltung sich auf den Schlips getreten, wenn die Rezension in Google nicht den Wünschen entspricht. Die dort platzierte Antwort der Hausverwaltung ist schlichtweg gelogen: Mangelnder Einsatzwille, fehlender Kundenbezug, fehlendes Verantwortungsgefühl, vielleich auch Unvermögen/Überforderung sind der Grund. Schuld haben immer Andere!
Fairerweise hat diese HV aktuell selbst den Vertrag gekündigt!
Unsere Hausverwaltung zeichnet sich durch Arroganz, Ignoranz und Desinteresse aus...und das immer wieder auf´s neue!
Anstatt sich um die Belange der Vermieter und Hausbewohner zu kümmern, setzt die Hausverwaltung (in purem Eigeninteresse) die Entfernung einer schlechten Google Bewertung auf die Tagesordnung der Eigentümerversammlung! So werden hier Prioritäten gesetzt!
Bei uns bekommen die Putzfrau und der Hausmeisterdienst einen Pauschalbetrag für´s Nichtstun...das nenne ich mal kundenorientiertes Handeln! Diese Missstände diskutieren wir, nebst vielen anderen Ärgernissen, seit einem Jahr ergebnislos und da wundert man sich über eine negative Bewertung! Wie traurig ist das denn?
kompetent und uptodate. Sofortige Hilfe bei jedem Problem.
Ich kann mich in keinster Weise den Vorschreibern anschließen.
Es gibt auch gewisse alte Probleme von vorherigen HV`s die ihre
Arbeiten nicht nachgekommen sind und diese wieder auf Vordermann
zu bringen ist nicht einfach. Da ist man als aktuelle HV dann der
Buhmann. Desweiteren ist sind die Vorbewertungen in meinen Augen
auch sehr hart geschrieben.
Ich kann diese Hausverwaltung nur wärmstens weiterempfehlen.
Da ich selber eine ETW besitze, kann ich sehr wohl unterscheiden zwischen einer Hausverwaltung die ihre Sache ordentlich macht oder eben nicht