VR-Immobilien GmbH

Die VR-Immobilien GmbH ist eines der unprofessionellsten Unternehmen, das ich kenne. Kundenbezug gleich NULL. Bei Problemen ist man ausnahmslos auf sich selbst gestellt, Hauptsache dem Kunden was verkauft, der Rest ist egal. Das war das erste und das letzte Mal mit der VR-Immo...
Zudem kümmert sich die Hausverwaltung um nahezu nichts in der Bestandsimmobilie.

Die VR-Bank schiebt Schuld ausnahmslos auf andere, anstatt offensichtlich von ihnen verschuldete Probleme zu lösen.
Hausverwaltung reagiert arrogant, unhöflich und lügt Mieter so oft wie nur möglich an.
Ansprechpartner schieben Mieter bei jeglichen Problemen nur hin und her.

Wir hatten seit unserem Einzug im September 2020 Probleme mit unserer Wohnraumlüftung, was zu Schimmel führte.

Eine defekte Lüftung wurde erst 3 Monate nach unserem Einzug eingebaut, nachdem der erste Termin ohne Absage nicht eingehalten wurde.

Der Termin zur Reparatur wurde zum zweiten mal ohne Absage nicht wahrgenommen.

Einen Monat später endeckten wir dann Schimmel in unserer Wohnung und haben die Hausverwaltung informiert. Ein Besichtigungstermin wurde 2 Monate später vereinbart und wie nicht anders zu erwarten wurde er ohne absagen nicht wahrgenommen.
Der Termin fand einen Monat später statt und es wurde dabei eine Luftfeuchtigkeit von über 74% gemessen. Der Grund: Unzureichende Belüftung gegen die wir selbstständig nicht vorgehen können. Natürlich wurde uns versprochen, dass das Problem umgehend behoben wird…
Nach 7 Monaten später ist dann immer noch nichts passiert. Nach etlichen gekonnt ignorierten Kontaktaufnahmen haben wir endlich jemanden erreicht und durften uns jegliche Ausreden und Anschuldigungen auf die unhöflichste Art und Weiße anhören.
Über 1 Jahr später fand endlich erneut eine missglückte Besichtigung statt.

Nach zwei Jahren voller Ärger mit inkompetenten Angestellten und einer schimmelnden Wohnung hatten wir endlich das Glück eine neue (problemfreie) Wohnung gefunden zu haben.

Ich kann jeden wärmstens ans Herz sich von den VR-Immobilien fern zu halten.

(Hier handelt es sich nur um einen Bruchteil unserer Erfahrungen)

Nie ein Ansprechpartner erreichbar, viele Teilzeitkräfte und kein Ersatz, Probleme werden oft abgewiegelt und es wird sich zu wenig gekümmert.

Die Antwort von VR ist interessant, es gibt aktuell kein Objekt in der Stadt Dingolfing wo die Hausverwaltung zur Zufriedenheit läuft und wenn ich hier die anderen aktuellen Bewertungen lese bestätigt mich das. Personell und fachlich einfach zu viel Aufträge angenommen und der zuständige Hausmeisterdienst bei dem sind die Rezessionen ähnlich schlecht. Aber das schlimmste ist das die VR null kritikfähig ist und auch nichts ändert um besser zu werden im Gegenteil Arroganz kommt dann noch dazu.

Am ende mein Mietvertrags hat eine 'Ich bin keine Fachfrau aber wir haben ein Rechtsanwalt bei uns in der Firma' Dame in der Wohnung eine fast bakteriologische Untersuchung durchführt und für ein Schaden von 1.5 cm an eine innentür die Rückbezahlung von meine Kaution über 2.000€ blockiert.Glücklicherweise hat die sogar einmal meine E-Mails beantwortet und mich benachrichtigt. Sehen wir mal ob ich je, oder nach 20+X Tage diese Kaution zurückbekommen werde.
Heute 20/06/18- Danke Google.Nach der Rezension am 17/06 /18 ging es viel schneller.Es hat nur einen Tag gedauert bis die sich entschieden haben 100€ für den Schaden von 1,5 cm an der Innentür zu verlangen, und drei Tage gedauert bis bis 2/3 von meine Kaution zurückbezahlt wurde. Danke mehrmals Google.Folgen wir mal wie es mit dem Rest geschehen wird.

Kompetenz ist hier zu Hause

(Übersetzt von Google) Ca

(Original)
Ok