Hotel Villa Hentzel Marion Sattler

Günstige Lage zum Zentrum und von außen toll wirkende Villa.
Aber: Hotel ist für Veganer und Menschen, die laktosefreie Produkte brauchen, nicht geeignet. Bitte um Hafermilch wurde aufgrund des Preises (?) nicht erfüllt. Frisches Obst, Milch, Joghurt wurden nur auf Nachfrage aufgefüllt.
Personal könnte freundlicher sein, sprach kein Englisch.
Matratzen waren schlecht.
Wir kommen nicht wieder.

Freundliches Personal.Schöne Zimmer. Nasszelle sehr klein.
Frühstück könnte noch verbessert werden, aber schöne Frühstücksterrasse nutzbar.
Eigener, kostenpflichtiger Parkplatz aber bequem.

Leider war das Zimmer nicht sehr sauber. Der Fußboden war nicht gesaugt und fleckig. Das mit dem Boden war daran zu erkennen, daß mehrere tote Fliegen rum lagen. Der Heizkörper im Badezimmer war sehr staubig und der Kindertritt im Bad wurde wohl auch das letzte Mal vor Jahren gereinigt. Wir hatten die sogenannte Suite gebucht mit einer schön großen Terrasse. Leider waren die Polsterauflagen defekt, der Tisch ein wenig rostig. Aber dafür war der Aschenbecher nicht entleert!! Das Personal war aber recht freundlich und die Lage des Hotels sehr gut. Das Frühstück entsprach dem mittleren Durchschnitt. Unser Fazit: Es war ein Versuch wert, es wird aber keine Wiederholung geben.

Lage ist sehr gut, leicht mit Bus zu erreichen.
Zum Stadtzentrum war es zu Fuß auch nicht so weit.
Leider war das Zimmer nicht so hygienisch und sauber.
Die Gläser im Zimmer wiesen noch die Lippenabdrücke der Vorgänger auf. Ebenso die Zahnputzbecher.
Die Matratze war sehr durchgelegen und daher sehr unbequem.
Das Frühstück war lecker und umfangreich.

Ich muss sagen, wir waren etwas "verwundert". Zum einen gab es keinen Zimmerservice, die Zimmer wurden nicht gereinigt. Zum anderen schien der Inhaber die Zimmerverwaltung nicht im Griff zu haben. Eine Familie, bestehend aus zwei Erwachsenen und zwei Kindern, hatten zwei Zimmer nebeneinander liegend bestellt - was natürlich verständlich ist. Bei Ankunft wurde dem jedoch nicht entsprochen, angeblich weil diese Info nicht von Booking weitergereicht wurde.
Unser Zimmer wurde hingegen komplett storniert, aufgrund eines "Missverständnisses". Obwohl wir dort übernachtet und bezahlt haben. Ich warte immer noch darauf, dass die Stornierung rückgängig gemacht wird - so wie wir dies telefoniert geklärt hatten. Liegt es nun am Hotel oder an Booking, dass nichts geschieht?!? Soviel ist klar: Ich habe Booking stets als äußerst kulant, zuvorkommend und sehr hilfsbereit erlebt.

Hier ist einfach alles perfekt: grosses Zimmer mit herrlichem Balkon, tolles "Bauhaus"-Bett, Frühstück, das keine Wünsche offen lässt, geschmackvolle Ausstattung.

Das Hotel befindet sich in einer guten Lage in der Nähe der Bauhaus Universität und das Zentrum von Weimar ist in wenigen Minuten zu Fuß zu erreichen. Parkplatz ist gegen eine Gebühr von 8,-€/Nacht vorhanden. Wir hatten für unsere Gruppe fünf Zimmer gebucht. Leider gibt es auch einige negative Punkte zum Hotel anzumerken: Der Frühstücksraum wurde gerade renoviert und so war es tagsüber hörbar laut in unserem Zimmer. Bei der Ankunft waren einige Zimmer dann auch mit Mobiliar aus dem Frühstücksraum vollgestellt. Das Personal hat erstaunt reagiert, dass wir uns in dem Zimmer aufgehalten haben und dies auch kundgetan. Dabei haben wir das Zimmer von der Rezeption zugewiesen bekommen. Wir mussten umziehen in ein fertiges Zimmer - wir hatten auf Wunsch den Zeitpunkt unserer Ankunft angekündigt, daher waren wie verwundert, als wir eine Baustelle betreten haben. Die Zimmer haben einen leicht angestaubten Charme, der Seifenspender war gerissen und barg eine Verletzungsgefahr. Die "Suite" für drei Personen Plus Baby war genau so groß wie ein Comfort Doppelzimmer. Obwohl wir das Baby angekündigt haben, wusste keiner was davon und die Familie hatte Glück, dass sie das Reisebettchen dabei hatte. Das Frühstücksbuffet war in Ordnung aber übersichtlich. Obwohl die Frühstückszeit von 8:00 Uhr bis 10:00 Uhr ging, wurde ab 9:00 Uhr nichts mehr aufgefüllt. Wir sind Sonntags kurz vor 9:00 Uhr zum Frühstück gekommen und es war fast kein Käse mehr da und auch das Obst war fast leer und das Rührei komplett aus. Auf meinem Weg zum Buffet wurde ich vom Personal angeranz, ob ich jetzt auch noch Milch wolle. Generell wirkte das Personal sehr verpeilt und überfordert, was sich manchmal durch unglückliche Äußerungen den Gästen gegenüber bemerkbar machte. Wir haben das Frühstück bei der Abreise auch bemängelt und die lapidare Antwort war: "Seinen Sie doch froh, die die letze Woche hier waren haben viel weniger gekriegt!". Das ist ziemlich unprofessionell! Wir würden das Hotel nicht weiterempfehlen.

Wer hier ein Boutique-Hotel erwartet wird sicherlich enttäuscht. Die Zimmer sind zwar groß aber nur einfach eingerichtet. Der Charme einer alten Villa geht komplett verloren.
Das Bad ist sehr klein und die Dusche ist renovierungsbedürftig (Schimmelbildung). Der Abluftventilator im Bad ist leider so laut, dass man auch den Ventilatir aus dem Nebenzimmer hört.

Im Eingabgsbereich fand sich ein alter Lattenrost nebst Matratze und zerlegtem Bett, das ist auch in der Nebensaison nicht schön!
Die Preise der 'Minibar' auf dem Flur sind günstig und es gibt Tee und Kaffe gratis.

Das Frühstück ist eher einfach gehalten. (3* Standart). Das WLAN ist langsam.
Positive ist die Lage (Nähe zum Zentrum).

Parken auf dem privaten Parkplatz am Hotel kostet 9,50€. Wenn man Glück hat kann man direkt vor dem Hotel ab der öffentlichen Straße für 5€/Tag parken.

Das Preis-/Leistungsverhältnis passt hier nicht.
Für ein 3* Hotel ist die Leistung OK, der Preis aber vollkommen überzogen.