Hotel an der Therme Bad Orb

Als wir um 16.30 Uhr ankamen,waren die Zimmer nicht fertig. Die Dame an der Rezeption war sehr unfreundlich. Eigentlich wäre wir jetzt gerne in die Therme gegangen, aber das ging leider nicht, da wir um 18.00 Uhr zum Essen mussten . Auf Nachfrage ob wir auch später essen können, sagte man uns das geht nicht oder soll ich sie auf den Boden setzen? Komisch nur das später viele Tische im Restaurant frei waren.Das Essen war sehr gut und die Bedienung spitze.die Bäder und auch manche Zimmer bräuchten eine Renovierung.

Hotel im 70er-Jahre-Stil, sehr sauber, nettes Personal, leckeres Frühstück. Einen Stern müssen wir abziehen, da wir leider trotz geöffneter Bar mehrfach nicht bedient wurden oder was bestellen konnten. Wir kommen trotzdem wieder!

Ein Hotel aus den 70ger Jahren, was leider seinen Höhepunkt bereits überschritten hat. Es sollte dringend mal das Bad modernisiert werden, da eine Wanne mit Duschvorhang nicht mehr die jetzige Zeit widerspiegelt. Das Personal war bemüht, aber aufgrund von Verständigungsproblemen nicht immer mit der gewünschten Antwort zugegen.

Die Zimmer waren sehr sauber, Reinigungspersonal sehr freundlich sowie das gesamte Personal an der Rezeption sowie im Restaurant. Ein Highlight ist der Bademantelgang in die Therme, besonders im Winter. Zu bemängeln wäre, dass es kein Salatbuffet mehr gibt und von daher der Preis etwas zu hoch war. Das Essen war sehr sehr lecker und toll angerichtet.

Der erste Eindruck? Eher wie ein Krankenhaus. Die Hoteleinrichtung 70er Jahre Style. Sauber, aber wirklich altmodisch. An der Rezeption Überforderung durch zu wenig Personal und zuviel Kundschaft. Essen im Restaurant sehr lecker. Die Therme für meine Begriffe zu kalt und zu laut. Erholung in der Sauna leider nicht möglich. Schreiende Kleinkinder. Interessiert niemanden. Sehr schade, da Therme und Sauna an sich wirklich schön sind.

Die Therme war ein Traum. Leider nur etwas überfüllt. War aber zu erwarten an einem Samstag. Das Hotel hingegen ein absoluter Alptraum. Von außen total heruntergekommen. Erinnert ein wenig an ein Krankenhaus. Zimmer war sauber, da haben wir nichts zu bemängeln gehabt dafür aber sehr altmodisch eingerichtet. Das hat uns nicht gestört. Es war nur unser Eindruck. Dafür hatten wir eine Heizung im Zimmer und im Bad die absolut NICHT FUNKTIONIERT HAT! Es war in keinem einzigem Raum im Hotel so kalt wie auf unserem Zimmer. Es war der Horror. Wir haben das natürlich gemeldet. Uns wurde gesagt, man kümmere sich drum. Wir sind also in die Therme und dachten, wenn wir zurückkommen, wird es schön warm sein. Nichts. Rein garnichts ist passiert. Die Rezeption war telefonisch auch nicht zu erreichen. Wir haben die Nacht mit Pullover und Hosen geschlafen. Es hat ewig gedauert bis man überhaupt mal eingeschlafen ist, weil man ständig mit frieren beschäftigt war. Uns wurde kein Zimmer Wechsel angeboten und bei der Abreise, als wir es nochmal erwähnten, hat es auch keinen interessiert. Hauptsache schön das Geld abkassiert. Frechheit. Wir werden nie wieder kommen. Zum empfehlen ist nur die Therme aber sucht euch lieber ein anderes Hotel zum übernachten.

Ein Sternchen muss ich leider abziehen, da es beim Check in zu längeren Wartezeiten kam und wir im Restaurant von einigen Servicekräften zu wenig Aufmerksamkeit bekommen haben. Ansonsten ein sehr gepflegtes und sauberes Hotel mit einem sehr exzellenten Koch. Das Frühstücksbuffet und das Abendessen (4 Gänge Menü) war absolut spitze🥰👍

Das Personal an der Rezeption scheint neu oder unzureichend eingearbeitet.
Obwohl die Zimmer bestellt waren konnten wir um 15uhr noch nicht einziehen. Man müsste erst die Zimmer überprüfen ob sie fertig sind. Man ließ uns in der lobby warten leider war für Diabetiker kein Getränk ausser Wasser kostenlos. Wir bestellten dann eine Cola Zero an der Bar der Barmann sagte ja das hat er.
Er kam mit einer normalen Cola zurück.
Sagte nein Zuckerfrei führen wir nicht.
Und das für ein 4 Sterne Hotel?
Peinlich jeder Bahnhofsimbiss hat heute Cola Zero und grade in einem Kurort wie Bad Orb wo viele Menschen zb.wegen Gewichtsabnahme hinkommen müsste es Standard sein auch Zucker freie Getränke zu führen ausser Wasser.
Nachdem wir 45min gewartet haben sind wir nochmal zur Rezeption um zu fragen wie lange es noch dauert. Sagt die Kollegin das unsere Zimmer seit 30min fertig sind und man lässt uns 45min warten. Dann der Schock so wie das Hotel von außen nach den frühen 70er Jahre aussieht ist auch innen die Zeit stehn geblieben.
Das Zimmer im 70er Jahre Look.
Alles absolut veraltet denk das die älteren Gäste das hier lieben weil sich seit ihrem ersten Aufenthalt vor 40 Jahren seitdem nichts verändert hat.
Das Zimmer ist runtergekommen keine Minibar schimmel an dem Bad Lüfter und Badwanne an den Fliesen.
Sorry da ist ein gut geführte Pension in Murnau Bayern schöner und besser ausgestattet und haben null Sterne.
Oder ich war beruflich 4 Wochen in Garmisch auch da ein Hotel mit 3 Sternen und steht seit 1904 aber innen alles modernisiert mit Klimaanlage im Zimmer und Minibar gratis.
Das ist absolut kein 4 sterbe Standard frag mich woher sie diese haben?
Nur das Personal beim Frühstück war nett zuvorkommend freundlich.
Aber auch hier sehr merkwürdig da alle Fensterplätze schon reserviert waren. Obwohl diese Gäste erst teilweise gegeb 9uhr zum Frühstück kamen.
Beim Abendessen das man da reservieren kann ok aber zum Frühstück eine Frechheit.
Das ganze was etwas aufgewertet hat ist der Zugang zur Therme. Aber auch hier Bademäntel Maus grau sieht bilög aus und einheitsgrösse wem dem nicht passt hat Pech gehabt. Da gibt es weitaus bessere Hotels zb.im Garni Hotel in Bad Orb mieten super Service nettes schnelles Personal.
Und rüber zur Therme laufen einfach druch den Kurpark. Ist auch preislich billiger.