Hotel Alpina

Schönes Zimmer aber die Türe schleift am Boden so das man mehr Kraft benötigt Sie zu öffnen. Modern eingerichtet. Leider hat sich der Fernseher nicht einschalten lassen und das nächtliche beim Bett hat auch nicht funktioniert. Die Zufahrt über die Hauptstraße ist kaum zu sehen und der Parkplatz wirkt verwundert von der Natur. Die Ausfahrt ist durch die wohnsiedlung auch gerade nicht so schön. Bei der Ankunft hat man nicht gewusst das ich komme obwohl ich 2 Tage vorher gebucht habe und beim bezahlen wusste man nicht um wieviel ich gebucht habe. Beim Aus checken war nicht einmal die Rechnung fertig und ich musste mit einen Herren der nicht anwesend war telefonieren da die Dame die anwesend war, mich nicht richtig verstanden hat. Frühstück war sehr klein aber okay.
Optisch macht dieses Hotel einen sehr schönen und modernen Eindruck. Bei genaueren hinsehen wirkt es etwas lieblos.

Kleines hotel fand es sauber und auch gemütlich, hatte schon schlechtere Übernachtungen. Einfaches Frühstück, auf Nachfrage mehr Kaffee. Etwa 2 km entfernt vom Stadtkern Fußgängerzone. An der B15 aber schlafen konnte ich und wichtig ist Parkplatz am hotel kostenlos, in Rosenheim nicht üblich. Es ist nicht neu aber funktional.

Leider war die Rezeption nicht pünktlich besetzt wir mussten 40 min auf den Check-in warten. Außerdem wurde uns bei der Abreise eröffnet, dass das Babybett 35 Euro für eine Nacht kosten soll, wobei wir bei der Buchung oder beim check-in keine Info dazu bekamen. Leider war die Rechnung dazu völlig falsch ausgestellt.
Das Frühstück ist solide, leider zu wenig Platz im Raum, sodass bei 10 Grad einige Leute draußen sitzen mussten und die Türen weit offen standen.
Das Zimmer war schön und ruhig (wir waren nicht an der Hauptstraße), schöner Ausblick in die anliegende Gärten und insgesamt sauber. Einige Zubehöre im Bad waren vertröstet. Ich würde nicht nochmal dort übernachten, weil der Service echt schlecht war.

Am Empfang war nur die Putzfrauen, die auch nur russisch gesprochen hat. Unser Zimmer mit Balkon, wollte uns die Dame nicht geben. Erst nach dem wir ihr, anhand der Buchungsbestätigung, beweisen konnten, dass wir korrekt gebucht haben, erhielten wir ein Zimmer mit Balkon. Der Frühstücksraum ist ein echter Witz, es ist nicht genügend Platz für die Gäste......in aller Hektik wurden Plätze im Freien gedeckt, aber was geschieht bei schlechtem Wetter?? Sollen die Gäste, die für Zimmer und Frühstück bezahlt haben, Nummern ziehen?? Das Buffet an sich ist Okay, nicht wirklich üppig, aber in Ordnung. Das Bad war auf den ersten Blick in Ordnung, aber die Dusche war defekt und der Duschkopf sprühte in alle Richtungen....gepflegt sieht anders aus. Das Hotel liegt an einer vierspurigen Schnellstraße, es ist also sehr laut, gerade im Sommer bei geöffnetem Fenster. Das Personal war unfreundlich und durch die Sprachbarriere sehr unbeholfen. Das man als Kunde beweisen muss welches Zimmer man gebucht hat und die Aussage erstmal angezweifelt wird, ist schon eine echte Frechheit. Alles in allem, nicht zu empfehlen, im Notfall für eine Nacht, aber für einen längeren Aufenthalt ist dieses Hotel völlig ungeeignet.

Ein sehr schönes kleines gemütliches Hotel 🛌,, das etwas außerhalb der Stadt Regensburg liegt. Die Zimmer waren gemütlich und optimal ausgestattet, die Betten sehr bequem und das Wichtigste, alles war sehr sauber und ordentlich gewesen. Das Frühstück war absolut ausreichend und es war alles vorhanden. Das Personal war sehr freundlich und nett. Preis - Leistung absolut super. Wir kommen gern wieder. Das Hotel ist empfehlenswert.

Kleines Hotel zu Akzeptablen Preisen,Frühstück war Angemessen,das Zimmer saube.

Ein modern eingerichtetes Hotel. Freundlicher Empfang. Gutes Frühstück.

Einmal und Nie wieder.. Ich rate keinem dazu sich für dieses ekelhafte, inkompetente und dreiste Hotel zu entscheiden. Wieso?

Das Dreibettzimmer: Zimmer war sauber.. Mehr aber auch nicht. Es sieht aus wie ein normales Doppelzimmer. Zwei Einzelbetten nebeneinander, ein alter kleiner Fernseher an einer Wand [Von den Betten aus konnte man nichts am Fernseher sehen] neben einem "Schlafsofa" und ein kleines Badezimmer. Die Schlafcouch war viel zu klein und unbequem, um eine erwachsene Person dort schlafen zu lassen.

Das Frühstück: Für den Preis war auch das Frühstück viel zu geschmackslos und wenig. Es gab jeweils nur eine Platte für Brot, Käse, Wurst und Aufstriche für alle Gäste zusammen. Die Angestellten sprachen mit den Gästen sogar größtenteils auf Russisch, obwohl keiner diese Sprache konnte. Genervt & Lustlos klangen sie auch.

Jetzt zu den Konflikten..
Nr. 1: Mein Freund hat vor der Buchung alles genau überprüft und wir haben uns schließlich für das Standard Doppelzimmer entschieden. Von dem Hotel erhielt er aber eine Rechnung für ein Dreibettzimmer. Der Rezeptionist bzw. Hotelbesitzer hat auch nichts bei der Ankunft gesagt und uns stattdessen ein "noch besseres Zimmer" angeboten.

Nr. 2: Nach der Abreise erhielt mein Freund eine Nachricht von dem Hotelbesitzer mit der Aufforderung das restliche Geld für den Aufenthalt zu bezahlen, weil er es nicht abbuchen konnte. Moment mal.. So erhielt er die Nachricht aber nicht. Er bekam direkt eine Zahlungsfrist und noch Kamerabilder von uns aus dem Hotel dazu, sonst würde er zum Anwalt gehen. Das Geld haben wir natürlich an sein Konto überwiesen. Als ob das nicht schon genug wäre, haben wir vor zwei Wochen einen Brief vom Anwalt des Hotels erhalten. Darin stand grob, dass wir das "nicht bezahlte Geld" überweisen müssen. Natürlich konnten wir das Gegenteil beweisen.. Reiner Betrug.