Gästehaus Kaiserpassage

Schlechter Service!!!! Meine Freunde und ich haben vorab abgeklärt, dass unsere Anreise sehr sehr früh sein wird, wir bekamen eine Bestätigung, dass das einchecken vollkommen okay sei, standen dann in den frühen Morgenstunden vor einer geschlossenen Tür.

Dazu kommt noch das recht unfreundliche Personal, keinerlei Freundlichkeit sowie keinerlei Geduld bei der Abreise.

Für junge Menschen, dienlichst viel Zeit dort verbringen, absolut machbar.
Ich war 3 Nächte dort. Die Frauen in meinem Zimmer waren total nett und rücksichtsvoll. Auch das Badezimmer, Women only, war vollkommen okay. Man kann bei so vielen Menschen schlecht klinische Sauberkeit erwarten.
Die Türen sind alle per PIN gesichert.
Ein Punkt, für den das Gästehaus aber absolut nichts kann, ist der Eingang.
Als ich abends auf das Zimmer wollte musste ich mich durch die Besucher des Außenbereichs der Shisha-Bar im Erdgeschoss schlängeln. Das Treppenhaus riecht stark nach Rauch und die Fahrstühle sind etwas gruslig.
In der Küche kann man das Geschirr und den Kühlschrank mitbenutzen und die Außenterrasse ist auch nett.
Etwas enttäuschend fand ich, dass ich auch nach telefonischer Anmeldung nicht vor 15 Uhr einchecken konnte. Aber auch das hat sich entspannt lösen lassen.
Auf dem Flur sind große Schließfächer und auch im Zimmer sind welche für Koffer und sonstiges.
Ein großer Pluspunkt war das freundliche Personal und die Tatsache, dass man Bar vor Ort zahlen konnte.

Anonyme Stimmung, Sauberkeit komplette Katastrophe... Am nächsten Morgen war die Hälfte der Toiletten unbenutzbar und auch das Frauen only WC/Dusche versifft. Habe mich sehr unwohl und unsicher gefühlt. Das einzig Gute an dem Hostel ist die zentrale Lage. Am liebsten hätte ich mein Geld zurück.

Das ist für einen Wochenende oder für einen kleinen Urlaub sehr schön, es ist ein paar Meter vom Zentrum entfernt, mann kann dort selbst kochen wenn man möchte, ich fand es super schön, die Frau am Empfang war sehr freundlich, nur gibt es mit dem Probleme mit dem WLAN und die Fernsehen Programme, die dusche und Toilette sind im Gang für alle hatte aber keine Probleme damit föhne gibt es auch

Das Personal war wirklich freundlich und war recht bemüht.
Jedoch lässt die Sauberkeit der Bäder, der Küche und der Zimmer sehr zu wünschen übrig. Für diesen Preis fast schon eine Zumutung. Die Toilettenbürsten gab es wohl zu Eröffnung und wurden seither anscheinend nie wieder gewechselt. Die Bäder sehen so aus, als ob sie das letzte mal vor der Pandemie gereinigt worden wären. Das vermittelt gerade zu diesen Zeiten kein wirklich sicheres Gefühl. Die Ausstattung der Zimmer ist in die Jahre gekommen, beim TV funktionieren gerade einmal 2 Sender. Und vor meinem Fenster hat sich ein Taubenpärchen eingenistet und es sich gemütlich gemacht, sodass nicht einmal richtig gelüftet werden konnte, da alles verkotet war... Leider absolut nicht zu empfehlen.

Schade - nach Tag 1 wird man rüde rausgeschmissen - weil ja alles verbucht sei. Würdeloser Abgang, schade.
Mich seht ihr jedenfalls nicht wieder ‼️

Personal kann schlecht deutsch sprechen, ich habe gebucht und gleich bezahlt, leider musste ich stornieren, da wir wegen einer Arbeitsunfall zurück reisen mussten, die Hotel kosten wurden trotzdem einbehalten! Obwohl ich mehrmals angerufen habe und Nachrichten geschrieben habe, kam keine Rückmeldung! Geldgierige leute! Hauptsache Geld kassiert und schon hört man nichts mehr! Lieber buche ich nächstes mal bei einer richtigen Hotel! Da hat man immer ein Ansprechpartner! Und eine Rechnung habe ich auch nicht bekommen!

Grauenhaft! bitte nicht dort buchen. Unfreundlich, eklige Bäder und in den zimmern riecht es nach rauch. Ich bewahre euch vor einem großen Fehler!!!