Leonardo Royal Hotel Mannheim

Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt im Hotel! Zimmer war etwas später fertig, aber wir haben so lange in Ruhe das Gepäck aus dem Auto geholt. Es gibt einen direkten Zugang vom Parkhaus zum Hotel, die Tagesgebühr liegt bei 15€.

Das Zimmer war sehr schön und sauber, leider hat die Klimaanlage nicht funktioniert, wir wurden aber dafür sogar entschädigt.

Frühstück war sehr lecker und es gab von allem etwas!

Wir kommen definitiv wieder!

Personal an der Rezeption ausgesprochen nett. Mein Zimmer war super. Das Bett sehr bequem, Zimmer und Bad sauber, Frühstück sehr lecker und ausreichend Auswahl. Das Einzige, was mich nicht so überzeugt hat, was leider die Auswahl (wenig) und das Personal (brauchten schon ziemlich lange für alles) in der Hotelbar.

Für mich ist es ein gutes normales durchschnittliches Hotel.
Gute Lage direkt am Wasserturm (Friedrichsring)
Personal war sehr freundlich.
Habe dort einen Freund getroffen der zu Gast war für drei Tage und in diesem Hotel übernachtet hat.
Leider hatte das Hotel kein Restaurant an diesem Tage zur Verfügung.
Da mussten wir leider unser gemeinsames Essen auf einen anderen Tag verschieben.

Das Hotel liegt sehr zentral und ist sehr schön. Das Personal ist sehr freundlich. Die Zimmer gut, teilweise könnte noch an der Sauberkeit gearbeitet werden. Die Auswahl beim Frühstück ist sehr gut, an der Qualität der Brötchen könnte noch gearbeitet werden. Das Parken ist ziemlich teuer, 15€ am Tag.

Das Hotel hatte bereits seine besten Jahre. Von den Liegeflächen in der Sauna, die nicht mehr fest und fast runterkrachen bis hin zur Stehlampe im Fitnessbereich. Alles ist bereits verschließen und nicht gepflegt.

Sehr schade, da es eigentlich alles kleine Arbeiten sind die man erledigen könnte um die Qualität wieder zu steigern.

Einzig allein des Personal versucht sein bestes.

Etwas in die Jahre gekommenes Haus, Zimmer war okay und sauber. Tiefgarage war ein öffentliches Parkhaus.
Was nicht in Ordnung ist für solch ein Frühstück 18 Euro zu verlangen.
Kleine Brötchen und Brot beides vom Vortag so trocken waren diese. Nicht zu empfehlen.

Grundsätzlich ist das Hotel wirklich OK. Ich persönlich habe aber etwas andere Ansprüche an ein 4* Hotel. Dusche ist undicht, das WC so in die Enge des Raumes "gequetscht", dass man nicht einmal vernünftig sitzen kann. Vielleicht war es ja nur mein Zimmer, da dies auch noch eine Schräge hatte. Klimaanlage war zwar an aber funktionierte nicht wirklich.

Das Personal und die Hotelatmosphäre waren sehr gut, daher auch der zweite Stern. Mangelhaft bis ungenügend waren dagegen leider die Sauberkeit und Ausstattung des Zimmers.
- Das Bett war verschmutzt
- die Böden waren mit Flecken übersät und teilweise defekt.
- bei 5°C Außentemperatur war die Heizung leider ohne Funktion, durch die Einfachverglasung im Badezimmer wurde es dadurch fast unerträglich kalt
- der Heizkörper im Badezimmer war sehr verschmutzt.

Nach den anderen Bewertungen zu urteilen, habe ich wohl einfach nur äußerstes Pech bei der Zuteilung des Zimmers gehabt.